零成本激勵-廣州講師
講師:趙安信 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
廣州員工激勵培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:趙安信
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州員工激勵培訓(xùn)
課程大綱
問題導(dǎo)入
1.企業(yè)真的缺人嗎?
2.人才的選育用留哪一個更重要?
3.企業(yè)與員工為什么博弈?
4.員工為什么在乎錢?
第一講:零成本激勵概述
現(xiàn)場測試:激勵能力自我測試
一、零成本激勵定義
1.什么是零成本?
2.把員工當(dāng)人看
二、零成本激勵兩點(diǎn)認(rèn)知
1.建立在物質(zhì)基礎(chǔ)之上
2.落腳點(diǎn)是企業(yè)的工作目標(biāo)
三、正確認(rèn)識零成本
1.相對概念
2.不是萬能鑰匙
四、零成本激勵VS物質(zhì)激勵
1.物質(zhì)激勵概念
2.激勵作用
3.激勵時限
4.激勵成本
案例分析:“員工肯定計劃”
第二講:零成本激勵三部曲
一、選準(zhǔn)對象
1.人才的2、7、1法則
2.如何篩選
二、了解需求
1.進(jìn)行員工分類
2.深入調(diào)查研究
3.進(jìn)行需求分析
四、滿足需求
1.一把鑰匙開一把鎖,激勵才能收到奇效
2.把握滿足員工需求的時機(jī)
3.把握滿足員工需求的尺度
4.把握滿足員工需求的效果
案例分析:麥當(dāng)勞的全明星大賽
互動研討:如何做到讓員工滿意?
管理工具:危機(jī)激勵法——培養(yǎng)員工危機(jī)意識,激發(fā)工作熱情
第三講:零成本激勵五大法寶
現(xiàn)場測試:學(xué)員在工作中零成本激勵能力
一、法寶一:認(rèn)可
1.要真誠
2.要及時
3.要當(dāng)眾
二、法寶二:尊重
1.尊重員工的人格
2.讓員工參與管理與決策
3.尊重員工職業(yè)生涯發(fā)展
三、法寶三:關(guān)懷
1.貼心話
2.人性化
3.理解萬歲
四、法寶四:信任
1.用人不疑
2.自主自覺
3.重建自信
五、法寶五:榮譽(yù)
1.榮譽(yù)激勵兩方面
2.榮譽(yù)激勵實(shí)踐方法
案例分析:人才科舉,員工自我提升
互動研討:如何讓“員工在親朋面前有面子”?
管理工具:猴子管理法——讓員工管理好屬于自己的“猴子”
第四講:目標(biāo)激勵
現(xiàn)場測評:目標(biāo)激勵能力自測
一、樹立組織的共同愿景
1.共同愿景的重要性
2.如何樹立共同愿景
二、用共同的目標(biāo)指引員工勇往直前
1.價值觀的體現(xiàn)
2.不能有雜音
三、讓員工良好的發(fā)展機(jī)會清晰可見
1.時刻提醒
2.機(jī)會和現(xiàn)實(shí)結(jié)合
四、制定組織與個人目標(biāo)
1.組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合
2.長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合
五、制定重點(diǎn)改善目標(biāo)
1.有一個相對具體的目標(biāo)
2.制定每周/每天的目標(biāo)任務(wù)
3.進(jìn)行即時獎罰
案例分析:韋爾奇的便條
互動研討:如何提升激發(fā)員工敬業(yè)度?
管理工具:目標(biāo)管理卡——將目標(biāo)書面化、規(guī)范化
第五講:參與激勵
一、開展合理化建議活動
1.合理化建議活動經(jīng)常會失敗
2.開展合理化建議步驟
二、共同制定目標(biāo)
1.管理中的常見問題
2.東西方對責(zé)任理解
三、分別承擔(dān)改善責(zé)任
1.讓員工承擔(dān)改善責(zé)任的六個步驟
2.正確處理員工的執(zhí)行失敗
四、采用民主決策制度
1.制度執(zhí)行不力的真正原因
2.民主決策制的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
五、注重過程參與
1.目標(biāo)達(dá)成共同責(zé)任
2.溝通溝通再溝通
六、參與中實(shí)現(xiàn)信息共享
1.贏利現(xiàn)狀
2.組織結(jié)構(gòu)
3.*戰(zhàn)略
4.面臨困境
案例分析:一日廠長制緩解勞資矛盾
互動研討:員工工作的源動力來自于哪里?
案例分析:不懂激勵的主管
互動研討:工作中哪些事情可以讓員工參與決策?
管理工具:團(tuán)隊PK法——打造團(tuán)隊良性競爭機(jī)制
管理工具:頭腦風(fēng)暴法——與團(tuán)隊成員一起集思廣益
第六講:情感激勵
現(xiàn)場測評:感情激勵能力自測
一、建立員工互助基金委員會
1.明確基金來源
2.規(guī)定互助對象與事項(xiàng)
3.制定分享基金的流程
4.必要的財務(wù)制度
二、舉辦生日/婚禮慶祝會
1.慶祝會的形式要多種多樣
2.高層管理者盡可能參加
3.進(jìn)行集體婚禮、婚宴
4.拍集體婚紗照
三、記錄員工的愿望,并幫助他們實(shí)現(xiàn)
1.年初寫下來,并整理成冊
2.說明需要公司援助之處
3.年終打開一一核對
4.對實(shí)現(xiàn)了的愿望進(jìn)行祝賀
5.對未實(shí)現(xiàn)的愿望尋求實(shí)現(xiàn)的方法
四、給員工寫個人評語
1.及時反饋員工的工作表現(xiàn)
2.不斷鼓勵與肯定員工
3.關(guān)注員工的細(xì)微之處
五、給員工的父母寫信/寄禮物
1.教會員工感恩
2.讓員工在親友面前有面子
六、關(guān)心員工本人,而不只是工作
1.領(lǐng)導(dǎo)對下屬了解多少
2.幫助員工解決個人問題
案例分析:激勵期望理論及九寨溝之旅的案例
互動研討:如何讓下屬在親友面前有面子?
案例分析:海底撈的激勵
互動研討:付出一定有回報嗎?
案例分析:布置給員工的工作員工不能完成
互動研討:員工離開公司是因?yàn)楣具€是上司?
管理工具:感情激勵法——以情感關(guān)懷激發(fā)員工的工作熱情
管理工具:榜樣激勵法——樹立一個榜樣,帶動整個團(tuán)隊
課程總結(jié)
1.重點(diǎn)知識回顧
2.互動:問與答
3.就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
一、下屬需求狀況調(diào)研與分析
二、“我”的零成本激勵方案
三、建立談心制度
四、員工本年度或下一年度個人目標(biāo)制定與達(dá)成跟蹤
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個性化方案。
廣州員工激勵培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/27912.html
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