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新生代員工管理訓(xùn)練課程

課程背景
隨著新生代員工陸續(xù)加入到團(tuán)隊(duì)中，裸辭，沖突，情緒化，過(guò)于自我，追求平等，自由散漫等一系列問(wèn)題，讓管理者一時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)去曾經(jīng)有效的管理方式似乎都失去了作用，面對(duì)這些衣食無(wú)憂的年輕人，過(guò)往的激勵(lì)措施都無(wú)法打動(dòng)這些佛系員工，很多管理者開始抱怨新生代員工不好管。
但其實(shí)新生代員工并非都是刺頭，他們也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，他們需要有個(gè)過(guò)程去適應(yīng)職場(chǎng)，于此同時(shí)，需要調(diào)整的也包括沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變管理模式的管理者，當(dāng)我們包容和接納新生代員工，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，他們也會(huì)想當(dāng)年被歧視的80后一樣，成為組織的中堅(jiān)，承擔(dān)起公司的重任。
本課程聚焦新生代員工管理的理念和技能，從實(shí)際出發(fā)，系統(tǒng)的從能力輔導(dǎo)，有效授權(quán)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，獲取信任四個(gè)層面，全方位提升管理技能，從而跟上管理的步伐，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。

課程收益
1、幫助管理者正確的認(rèn)知新生代員工價(jià)值觀的差異
2、掌握如何有效的對(duì)新生代員工分工授權(quán)，輔導(dǎo)并教練下屬，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)
3、學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)新生代員工動(dòng)力，改善工作績(jī)效

課程優(yōu)勢(shì)
1、告別碎片化，清單化，零散知識(shí)拼湊學(xué)習(xí)，基于多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合精選經(jīng)典管理理論，形成完整的管理邏輯和體系學(xué)習(xí)
2、建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué)，不說(shuō)教，調(diào)動(dòng)學(xué)員舊知，激發(fā)參與，主動(dòng)思考，形成更好的體驗(yàn)，讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
3、講師會(huì)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，面臨挑戰(zhàn)，對(duì)課程進(jìn)行微調(diào)，使之更有針對(duì)性，做到定制化培訓(xùn)，讓學(xué)員更有代入感，讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大

學(xué)員對(duì)象：中基層管理者，儲(chǔ)備干部

課程大綱
第一章：正確認(rèn)知新生代員工
1、VUCA時(shí)代對(duì)團(tuán)隊(duì)的新要求
2、被網(wǎng)絡(luò)妖魔化的00后
-00后最討厭的9種職場(chǎng)現(xiàn)象
3、正確理解00后的特點(diǎn)
-所有年輕人的特點(diǎn)
-新時(shí)代的特點(diǎn)
-00后新員工的獨(dú)有特點(diǎn)
4、主要的分歧源自于價(jià)值觀差異
-中國(guó)古代封建禮教價(jià)值觀
-中國(guó)近代集體主義價(jià)值觀
-西方歐美當(dāng)代個(gè)人主義價(jià)值觀
-價(jià)值觀混雜且割裂的中國(guó)職場(chǎng)人
5、管理四部曲：了解-理解-包融-影響
6、新生代員工特點(diǎn)及管理原則

第二章：新生代員工的選育用
一、清晰的知道組織需要什么人
1、員工能力素質(zhì)模型搭建
-你喜歡什么樣的員工？
-澄清你的管理價(jià)值觀
-修正自己的價(jià)值觀
2、如何甄別符合要求的新員工
3、并非越優(yōu)秀越好，而是越合適越好
4、高潛力員工的定義
二、關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的幾個(gè)工具
2、判斷員工的職業(yè)價(jià)值觀
3、嘗試把組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合
4、有針對(duì)性的提供機(jī)會(huì)和資源
三、正確的授權(quán)和委派
1、如何設(shè)計(jì)一個(gè)有價(jià)值的崗位
2、授權(quán)的四個(gè)階段
3、授權(quán)三要素
4、委派的5W2H工具
5、好的開始勝過(guò)后續(xù)補(bǔ)救
-分享任務(wù)信息
-共享任務(wù)邏輯
-共創(chuàng)任務(wù)計(jì)劃
四、成為教練型管理者
1、教練的GROW模型
2、適合用教練輔導(dǎo)的三個(gè)原則
3、教練式提問(wèn)技巧
4、教練型管理者的心態(tài)修煉
-教練的基石是信任
-培養(yǎng)耐心和好奇
-從紅色三角到綠色三角
-從關(guān)注事到關(guān)注人

第四章：用激發(fā)和賦能去領(lǐng)導(dǎo)新員工
一、讓工作有價(jià)值有意義
1、重新描述和定義部門使命
2、描繪部門的未來(lái)愿景
3、用行動(dòng)和決心去影響
小組討論：部門愿景畫面
二、重新提煉部門文化
1、部門文化始終存在
2、提取文化的四個(gè)來(lái)源
3、文化關(guān)鍵詞描述五步法
4、文化落地的三要素
5、在價(jià)值觀底限之外給與自由
小組討論：部門文化提煉
三、在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造信任氛圍
1、坦誠(chéng)透明的溝通文化
2、共贏和公平的制度保證
3、尊重和平等的層級(jí)
4、讓有能力有成果的人脫穎而出
5、增加團(tuán)隊(duì)信任的小技巧
6、發(fā)現(xiàn)員工能力并給他標(biāo)簽

第五章：做新時(shí)代的高效管理者
一、學(xué)會(huì)積極反饋
1、反饋的巨無(wú)霸漢堡模型
2、如何批評(píng)下屬
3、如何表?yè)P(yáng)下屬
4、如何感謝下屬
5、如何向下屬道歉
二、管理者的自我內(nèi)在提升
1、發(fā)現(xiàn)自己的管理模式
2、提升自我情商水平
3、修正不合理信念
4、強(qiáng)大內(nèi)在自我認(rèn)知
三、使用非暴力溝通
1、調(diào)整目標(biāo)和心態(tài)
2、表達(dá)事實(shí)和感受
3、坦誠(chéng)且堅(jiān)定
4、浮現(xiàn)雙方需求
5、提出雙贏方案
小組討論：下屬不愛寫周報(bào)！

課程總結(jié)
小組討論：本次培訓(xùn)的收獲分享
課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)回顧
制定后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃

新生代員工管理訓(xùn)練課程