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中層管理角色課程

課程背景
“置身打仗，不會(huì)帶兵”從業(yè)務(wù)骨干到管理精進(jìn)過(guò)程就是自我突破過(guò)程，“要站好位不錯(cuò)位”，提升自己專業(yè)化和職業(yè)化是職場(chǎng)人士必須具備能力，我們必須提升職業(yè)化素質(zhì)和良好心態(tài)，以及主人翁意識(shí)和事業(yè)心態(tài)，才能最終提升企事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程設(shè)身處地為客戶著想， 幫助管理者形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能提升。建立積極陽(yáng)關(guān)心態(tài)、主人翁意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力等，賦能管理者職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能和職業(yè)化綜合素質(zhì)能力提升。

課程收獲
1.從職業(yè)化視角審視中層管理角色，深刻認(rèn)知中層經(jīng)理的職責(zé)
2.掌握理解層次模型，思考和尋找與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)
3.理解中層管理者行為的基本規(guī)則，理解優(yōu)秀中層經(jīng)理的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
4、透過(guò)本次培訓(xùn)幫助員工向職業(yè)化轉(zhuǎn)換，提高站位主人翁心態(tài)和意識(shí)；
5、化解工作壓力情緒，觀念有所調(diào)整，有良好的心態(tài)面對(duì)新任務(wù)、新職責(zé)；
6、掌握日常的基本工作技能，包括自主管理、陽(yáng)光心態(tài)和有效溝通等；
7、通過(guò)培訓(xùn)建立起團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
8、課程以老師講解、體驗(yàn)式互動(dòng)為主，通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等項(xiàng)目，將所有課程內(nèi)容有效貫穿在一起。讓學(xué)員知道、悟到、做到……，最后，通過(guò)公司的有效管理讓員工做好并養(yǎng)成良好習(xí)慣。

課程大綱
第一單元、職業(yè)化視角審視中層管理角色
（一）角色定位――從站好位不錯(cuò)位，照看好“自己猴子”
（二）作為上司的中層管理者角色定位
1．四種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練
5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
6．角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)人管理與制度約束
（三）作為同事的中層管理者
1．角色定位分析
2．職責(zé)與角色
（四）作為下屬的中層管理者
1.角色定位分析
2.中層下屬的三種主要角色

第二單元、中層經(jīng)理的思維轉(zhuǎn)型與定位
（一）責(zé)任思維
1.責(zé)任是中層執(zhí)行的前提
2.責(zé)任思維就是管理基礎(chǔ)思維
3.問(wèn)對(duì)問(wèn)題才能負(fù)起責(zé)任
（二）結(jié)果思維
1.管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2.什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素，不要背著“問(wèn)題猴子”
4.做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
（三）系統(tǒng)整體思維
1.管理之瘤――局限思考
2.中層思維焦點(diǎn)――整體績(jī)效
3.管理中不斷尋求系統(tǒng)最優(yōu)解

第三單元、職業(yè)化素養(yǎng)的界定——主人翁意識(shí)
1、樹(shù)立主人翁精神，如何從公司整體利益出發(fā)
2、如何做到從職業(yè)者到者角色轉(zhuǎn)換，樹(shù)立主人翁意識(shí)
3、公司戰(zhàn)略中，個(gè)人和職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展同頻共振
4、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，讓主人翁精神落到實(shí)處
5、建立和公司從打工心態(tài)利益共同體提升到事業(yè)共同體
（一）、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
為什么我們需要團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、什么是真正的執(zhí)行——執(zhí)行就是目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果能力
2、執(zhí)行的核心要素（任務(wù)、職責(zé)不等于結(jié)果）
3、為何現(xiàn)代企業(yè)特別需要「團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力」
4、高執(zhí)行力主管的特質(zhì)與好處對(duì)塑造執(zhí)行文化理解（案例分析）
5、高效執(zhí)行力組織的6個(gè)特征
6、亮劍執(zhí)行力——視頻
（二）科學(xué)認(rèn)識(shí)職業(yè)化與職業(yè)精神
1. 職業(yè)道德與工作責(zé)任心重要性
2. 積極陽(yáng)光心態(tài)比技能更重要
3. 職業(yè)者自律能力與具備主人翁意識(shí)
4. 職業(yè)化的心智模式——EQ、AQ管理
5. 職業(yè)化的工作技能——工匠精神與精神
6. 敢于“擔(dān)當(dāng)”，對(duì)結(jié)果“負(fù)責(zé)”，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)負(fù)責(zé)
7. 共勉：做個(gè)職業(yè)人的匠人精神和具備全局意識(shí)
（三）積極職業(yè)習(xí)慣——自主管理
1、打造學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)
2、提升學(xué)習(xí)思考和自主管理
3、PDCA循環(huán)管理改善
4、建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與合作氛圍和習(xí)慣
5、分組研討：如何自我管理

第四單元、課程回顧與小組評(píng)分[老師點(diǎn)評(píng)和知識(shí)點(diǎn)匯總

中層管理角色課程