課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：郟智群
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
談判博弈謀略公開課
課程收益
談判，大到戰(zhàn)爭小到教育兒女處處可見,但在利益沖突中,最后影響決策的,往往是情緒,本課程是從哈佛心理學(xué)大師從人的五大核心欲念來分析說明,讓學(xué)員在談判過程中適過情緒來達成談判共贏的目標(biāo)
由淺到深，系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握哈佛情緒談判法的技巧應(yīng)用
實戰(zhàn)落地可操作性高，隨學(xué)隨用
提升個人的情商，開闊自己的思維與心胸
授課對象
需要提升談判技巧的所有職場人士
課程大綱
單元一:態(tài)度篇一端正態(tài)度，夯實基礎(chǔ)
1、成為更好的談判者,*
A、談判小測驗(判斷自己的談判水平)
B、談判需要避免的二三事
C、談判者應(yīng)有的心態(tài)
案例1、面對難纏的談判對手,為了表達善意,是否在無關(guān)緊要的小事做出讓步
案例2、合作過的生意伙伴,明明給了最優(yōu)惠的價格,但伙伴根本不買單還責(zé)怪你占他便宜?
案例3、根據(jù)客戶調(diào)整
2、抱怨不是談判,要提出解決方案面對談判沖突五種解決方案?
A、解決沖突三種模式
B、面對沖突五大選擇
C、兩難情境如何選擇
案例1、去餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)訂位被取消該如何處理?
案例2、大客戶要求站隊魚與熊掌如何兼得
單元二:博弈篇一博弈競合，博弈在談判運用的技巧
1、認(rèn)識博弈論
A天才數(shù)學(xué)家的納什平衡
B博弈是一場至繁至簡的游戲
C社會上常見的博弈運用
案例1、田忌賽馬博弈論的應(yīng)用
案例2、三個和尚沒水喝
案例3、直屬上司離職,晉升機會唾手可得,該如何面對
2、商場如戰(zhàn)場,該如何與對手進行博奕
A、談判五大結(jié)局應(yīng)對之法
B、人性本性大局不同階段你該如何面對
C、囚徒困境擺脫密技
博奕操作:小組透過藍白對抗，進行實質(zhì)博奕競賽。面對不同
挑戰(zhàn)該如何與伙伴合作，準(zhǔn)確找到定位，挖掘盟友，擺脫困境。
3、競合:談判不只是分餅,更要學(xué)會造餅而竟是同向,爭是反向、
正反交互需要合作,誠如談判既要分餅更要造餅,不造不夠分,造
是合作,分是競爭、談判如何竟合是關(guān)鍵。
案例:*關(guān)系的競與合
客例:三大電商的明爭暗斗
單元三:策略篇一談判常用策略與技巧
1、趁火打劫,上屋抽梯
20元的完標(biāo)
富士康收服難搞供貨商
2、反客為主,鯨吞蠶食
小股東如何借殼上市
3、虛張聲勢無中生有
劉備借荊州不還的秘密
4、以迂為直,以退為進
不要太早暴露需求感
5、得理饒人，圍師必調(diào)
贏者不全贏,輸者不全輸
6、談判實戰(zhàn)模擬演練
談判博弈謀略公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/301335.html
已開課時間Have start time
- 郟智群