職場(chǎng)幸福感與員工敬業(yè)度
講師：張礫勻 瀏覽次數(shù)：114
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：張礫勻
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)幸福感培訓(xùn)
【課程背景】：
現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展以及大量的刺激信息，造成當(dāng)代人有兩種神經(jīng)癥，一是焦慮，一是抑郁， 也造成大部分人的心理狀態(tài)不良。如何在社會(huì)快速發(fā)展，壓力不斷增大的環(huán)境中促進(jìn)員工的心理健康，本課程從心理專業(yè)的角度，教大家兩個(gè)簡(jiǎn)易量表及一些實(shí)用的心理輔導(dǎo)技巧，切實(shí)幫助員工促進(jìn)心理健康。
【課程對(duì)象】
管理人員，人力資源部門及工會(huì)工作人員
【課程大綱】：
第一節(jié)：心理自測(cè)了解量表
一、 GHQ-50測(cè)試
二、 心理狀態(tài)自評(píng)量表
第二節(jié)：把脈員工三重壓力背后的心理原因
一、企業(yè)員工心理問題三大源頭
1、工作壓力
2、人際溝通
3、生活煩惱
二、企業(yè)員工常見的心理問題種類
三、輔導(dǎo)員工時(shí)的“三不”原則
1、不是上帝
2、不是父母
3、不是洗衣機(jī)
四、員工心理輔導(dǎo)原則
1、保密原則---給員工安全感
2、助人自助原則
3、價(jià)值中立原則
4、靈活性原則
5、綜合性原則
第三節(jié)：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)核心技巧
一、 壓力管理輔導(dǎo)的切入點(diǎn)
1、生活事件
2、認(rèn)知評(píng)價(jià)
3、應(yīng)對(duì)方式
4、社會(huì)支持
5、人格特征
二、 心理測(cè)試：了解人與人的不同
三、 傾聽技巧
四、 提問技巧
五、 同理共情技巧
六、 同理溝通技巧
第四節(jié)：心理輔導(dǎo)的不同類型
一、心理輔導(dǎo)
二、心理輔導(dǎo)的步驟
三、心理危機(jī)干預(yù)
四、危機(jī)干預(yù)的基本理念
五、危機(jī)干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù)
六、危機(jī)干預(yù)的基本步驟
第五節(jié)：心理輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練
一、支持性輔導(dǎo)技巧
二、SFBT輔導(dǎo)技巧
1、設(shè)定目標(biāo)
2、一般技術(shù)
3、評(píng)量詢問
4、例外詢問
5、奇跡詢問
6、重視小改變
三、化解員工情緒技巧
1、換框法
2、破框法
3、EQ化解情緒法
四、幫助員工疏解壓力技巧
1、NLP減壓技巧
2、消除恐懼技巧
3、生理平衡法
4、管理壓力四步驟
五、幫助員工化解人際沖突技巧
1、接受批評(píng)法
2、一分為二法
第六節(jié)：企業(yè)員工真實(shí)問題演練
職場(chǎng)幸福感培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/310086.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張礫勻
[僅限會(huì)員]
員工管理內(nèi)訓(xùn)
- 《有效管理中的溝通與激勵(lì)技 董洪斌
- 自我管理--卓越員工效能的 羅建華
- 快速構(gòu)建新老員工認(rèn)知共識(shí)與 萬新立
- 管理干部的核心管理技能：識(shí) 蘇運(yùn)
- 未來企業(yè)的贏家-新生代人員 韓梓一
- 《員工激勵(lì)與自我賦能》 顧櫻英
- 《銀行新員工常見問題和應(yīng)對(duì) 劉艷萍
- 忠誠(chéng)與發(fā)展-員工成長(zhǎng)之道 蘇運(yùn)
- 第三產(chǎn)業(yè)員工職業(yè)能力提升 劉艷萍
- 《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài) 劉艷萍
- 使命必達(dá)之 科學(xué)布置工作， 常峰源
- 管理者的人員管理技巧 羅建華