課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升中基層管理培訓(xùn)
【課程背景】
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競爭中,人員的流入流出也越來越頻繁,招聘成了很多公司特別中小型企業(yè)的一個(gè)難題。企業(yè)在招聘中會(huì)回到各種問題:
有的業(yè)務(wù)主管對(duì)招聘崗位的畫像不準(zhǔn)確,招聘到的人員往往不符合要求
有的業(yè)務(wù)主管在招聘方面做甩手掌柜,需求提給人力資源,然后就等著人員到位
有的業(yè)務(wù)主管在人員招聘方面能力欠缺,難以識(shí)破應(yīng)聘者的花言巧語
公司名氣小,優(yōu)秀的員工不愿意來,很找到高質(zhì)量的員工
新員工來了不到1年就離職了,是企業(yè)文化不適合?
如何提升中基層管理者招聘質(zhì)量和招聘效率?這就是本次課程的內(nèi)容。
【課程收益】
1、正確理解當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題與應(yīng)對(duì)策略;
2、掌握崗位人才畫像的工具和要點(diǎn)
3、掌握結(jié)構(gòu)化面試的技巧
4、學(xué)會(huì)識(shí)破應(yīng)聘者的偽裝
【課程特色】
接地氣:實(shí)戰(zhàn)干貨、案例解剖
有清晰的理論框架:案例最終會(huì)歸納于理論,避免陷入瑣碎
可立即應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn):與學(xué)員有效互動(dòng),提供針對(duì)性的解決方案
【課程對(duì)象】人力副總/總監(jiān)、HRBP、企業(yè)中基層管理人員等
【課程大綱】
一、企業(yè)在人員招聘方面的困局
1、空降兵三年陣亡率高達(dá)90%
2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,就業(yè)人口數(shù)量在持續(xù)下滑,人員招聘壓力持續(xù)增大
3、招聘渠道單一,簡歷獲取困難
4、以“無備”對(duì)“有備”,招聘質(zhì)量難以保證
企業(yè)招聘人員多沒有正規(guī)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)部門招聘人員多是臨時(shí)抽調(diào)
人力資源招聘人員做的多是項(xiàng)目管理
培訓(xùn)過“STAR”面試法的已算是面試專家
應(yīng)聘人員多熟讀“應(yīng)聘三十六計(jì)”
26個(gè)面試精典問題回答
自我介紹3分鐘通用
面試最忌諱的10句話
面試金句必背
二、人員招聘流程的角色分工
1、人員招聘都是人力資源的事情嗎?
2、人員招聘的角色分工有些?
3、招聘流程各環(huán)節(jié)是如何高效合作的?
精準(zhǔn)畫像才能按圖索驥
4、人才缺口識(shí)別
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)入
關(guān)鍵崗位缺口識(shí)別
關(guān)鍵崗位差距分析
數(shù)量差距
質(zhì)量差距
結(jié)構(gòu)差距
5、崗位的精準(zhǔn)畫像
如何把冰山下的模型畫出來?
崗位的能力模型
崗位的素質(zhì)模型
崗位的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?/p>
三、結(jié)構(gòu)化招聘
1、招聘流程結(jié)構(gòu)化
確定崗位標(biāo)準(zhǔn)和用人標(biāo)準(zhǔn)
制作面試要點(diǎn),培訓(xùn)面試人員
簡歷篩選,專業(yè)測(cè)試
業(yè)務(wù)面試及邏輯行為面試
綜合面試及評(píng)估
招聘決策
2、簡歷篩選結(jié)構(gòu)化
目標(biāo)導(dǎo)向職位
簡潔并重點(diǎn)突出
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
內(nèi)容真實(shí)
適度修飾
3、面試試題結(jié)構(gòu)化
面試的六個(gè)要素
專業(yè)技能
專業(yè)知識(shí)
綜合能力
個(gè)性特征
求職動(dòng)機(jī)
價(jià)值觀
否決項(xiàng)列表
4、招聘隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
建立招聘人員評(píng)分機(jī)制
根據(jù)面試意見評(píng)分
根據(jù)所招聘員工入職后的表現(xiàn)評(píng)分
面試隊(duì)伍新老結(jié)合(6+4)
傳統(tǒng)優(yōu)秀面試官占比60%,新面試官占比40%
對(duì)新面試官制定臨時(shí)導(dǎo)師1+1
5、面試內(nèi)容結(jié)構(gòu)化
通過專業(yè)測(cè)試工具“識(shí)其真”
DISC測(cè)試
*測(cè)試
通過集體面試“去其備”
競爭的環(huán)境會(huì)讓面試人“顯露真實(shí)面貌”
通過”STAR”面試法 “去其偽”
通過綜合面試 “查其漏”
6、面試技巧結(jié)構(gòu)化
引入式問題:漸入佳境
行為式問題:觀其言行
應(yīng)變式問題:暗藏玄機(jī)
動(dòng)機(jī)式問題:意欲何為
情景式問題:身臨其境
壓迫式問題:窮追猛打
7、薪酬談判結(jié)構(gòu)化“壓、拉、隱、放”四步走
“壓”出談薪空間
“拉”長企業(yè)優(yōu)勢(shì)
“隱”去薪酬計(jì)算細(xì)節(jié)
“放”慢薪酬談判節(jié)奏
四、幫助新人度過適應(yīng)期
1、快速建立信任
2、削平“失落”效應(yīng)
3、再次重構(gòu)前景,讓員工看到希望
4、幫助員工重構(gòu)業(yè)務(wù)打法,快速提升自己能力
五、綜合答疑
提升中基層管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/312421.html
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- 解鴻興