課程描述INTRODUCTION
復(fù)制巔峰會(huì)議銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復(fù)制巔峰會(huì)議銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
課程背景:
幾乎所有的營(yíng)銷(xiāo)人員都認(rèn)可會(huì)議銷(xiāo)售是批量產(chǎn)生業(yè)績(jī)的最快途徑之一,可以通過(guò)會(huì)銷(xiāo)的火爆氛圍、專(zhuān)家權(quán)威的講解,促進(jìn)客戶(hù)的成交。然而在成功團(tuán)隊(duì)的背后有著很多不可為人知苦惱和困惑:
1、*的苦惱是無(wú)法保障客戶(hù)到會(huì)數(shù)量,會(huì)場(chǎng)租好了,入座率不到50%;
2、不懂得如何打造“成交式”的會(huì)場(chǎng)布置;
3、客戶(hù)來(lái)了,但不知道怎么以“成交式”的接待方式;
4、客戶(hù)來(lái)了,湊熱鬧(觀望)的占大多數(shù),不但不會(huì)有“人氣”,專(zhuān)家講解階段結(jié)束,會(huì)出現(xiàn)“人潮式”的離場(chǎng);
5、請(qǐng)不到很專(zhuān)業(yè)有激情的會(huì)銷(xiāo)講師;
6、請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)有激情的講師,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,但員工功單技巧跟不上,導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法成交;
該課程共計(jì)四大篇章,從會(huì)銷(xiāo)理論體系到團(tuán)隊(duì)搭建、從客戶(hù)邀約到解除客戶(hù)抗拒點(diǎn),從老師授課到學(xué)員交付,從模擬演練到團(tuán)隊(duì)PK。。。360度打造“成交式”會(huì)銷(xiāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
一切為了成交,為了成交的一切!
授課對(duì)象:會(huì)銷(xiāo)型團(tuán)隊(duì)全員
授課時(shí)間:
單講第一二三講:兩天一夜
全部課程執(zhí)行:三天兩夜
課程大綱:
開(kāi)訓(xùn)
.唱國(guó)歌
.唱班歌
.企業(yè)介紹——受訓(xùn)企業(yè)(互動(dòng))
.團(tuán)隊(duì)人才的五種類(lèi)型
.系統(tǒng)的詮釋
.分組,定團(tuán)隊(duì)文化、定PK機(jī)制
第一講:會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)疆?dāng)U土
培訓(xùn)目標(biāo):保障參會(huì)客戶(hù)質(zhì)量和數(shù)量
一、會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.巔峰心態(tài)之狼性心態(tài)
2.巔峰心態(tài)之以成果為導(dǎo)向心態(tài)
3.巔峰心態(tài)之領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯
二、會(huì)銷(xiāo)流程圖
1.會(huì)銷(xiāo)流程圖
2.各環(huán)節(jié)作用與重要性
三、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
1.電話(huà)邀約的作用
2.電話(huà)邀約的話(huà)術(shù)
3.客戶(hù)順利接受之后工作
4.解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)(電銷(xiāo))話(huà)術(shù)
四、陌拜技巧
1.快速建立信賴(lài)感
2.挖掘客戶(hù)需求(痛點(diǎn))的引導(dǎo)藝術(shù)
3.介紹活動(dòng)
4.解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)
5.遞上邀請(qǐng)函
第二講:“成交式”的會(huì)議執(zhí)行系統(tǒng)
培訓(xùn)目標(biāo):保障會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)完美執(zhí)行,一切為了成交!
一、現(xiàn)場(chǎng)布置系統(tǒng)
1.會(huì)場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)
.會(huì)銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)選擇禁忌
.標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地要素
2.設(shè)備的確定
.音響的標(biāo)準(zhǔn)及擺放
.燈光的標(biāo)準(zhǔn)及位置
.投影儀與幕布標(biāo)準(zhǔn)
3.現(xiàn)場(chǎng)布置
.簽到臺(tái)布置
.橫幅布置
.舞臺(tái)(講臺(tái))布置
.會(huì)場(chǎng)桌椅布局及桌面擺放
.場(chǎng)內(nèi)噴繪設(shè)計(jì)與展架擺放
二、團(tuán)隊(duì)會(huì)議系統(tǒng)
.標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)邀約
.士氣系統(tǒng)
.迎賓系統(tǒng)(場(chǎng)外與場(chǎng)內(nèi))
.舞蹈系統(tǒng)
.激勵(lì)系統(tǒng)
.會(huì)前會(huì)議召開(kāi)
.會(huì)中會(huì)議召開(kāi)
.會(huì)議進(jìn)行時(shí)如法狀況處理
三、主持與音樂(lè)系統(tǒng)(略)
四、會(huì)務(wù)系統(tǒng)
.臺(tái)上會(huì)務(wù)
.臺(tái)下會(huì)務(wù)
.午餐成交法(適合于全天授課)
第三講:解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)與成交技巧
培訓(xùn)目標(biāo):保障*成交數(shù)量和成交品質(zhì)
一、準(zhǔn)客戶(hù)三要素
二、功單技巧套路
三、解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)之“太貴了”“我要考慮一下”“我不需要”
四、人性功單技巧
第四講:高情商人性銷(xiāo)售攻單藝術(shù)
培訓(xùn)目標(biāo):掌握因人而異的攻單技巧
一、性格色彩體系的認(rèn)知
.理解每個(gè)人都有自己獨(dú)特的行為風(fēng)格
.掌握性格色彩模型
.另類(lèi)解讀:西游記不單單是你想的那樣
.自我性格測(cè)試
二、如何識(shí)別不同性格的客戶(hù)其行為風(fēng)格
.眼睛是心靈的窗戶(hù),從視覺(jué)識(shí)別客戶(hù)行為風(fēng)格
.說(shuō)話(huà)露出“馬腳”,從溝通中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的短板
.掌握四種不同性格客戶(hù)的思想價(jià)值觀與行為風(fēng)格
三、如何應(yīng)用不同的方法或方式與客戶(hù)溝通
.掌握四種行為風(fēng)格客戶(hù),合理應(yīng)用五種方式與其進(jìn)行溝通
四、正確的理解“屁股決定腦袋”,取長(zhǎng)補(bǔ)短
.正確的認(rèn)知自己性格的短板
.要讓自己的“腰包”舒服,就要多做讓自己不舒服的事
第五講:團(tuán)隊(duì)展示與話(huà)術(shù)PK
培訓(xùn)目標(biāo):實(shí)戰(zhàn)會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)模擬PK與展示
.各團(tuán)隊(duì)迎賓展示(場(chǎng)外與場(chǎng)內(nèi))
.電話(huà)邀約話(huà)術(shù)PK
.贊美技巧PK
.肯定認(rèn)同技巧PK
.解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)之“太貴了”話(huà)術(shù)PK
.解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)之“我要考慮一下”話(huà)術(shù)PK
.頒獎(jiǎng)儀式
.導(dǎo)師分享
復(fù)制巔峰會(huì)議銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/57850.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 鐘鴻
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