主要背景:
【職業(yè)背景】 中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟人才培養(yǎng)專家、銀行實戰(zhàn)講師,擁有11年銀行從業(yè)經(jīng)驗,8年銀行管理工作經(jīng)驗,6年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗。曾為某國有銀行客戶服務(wù)部培訓(xùn)經(jīng)理,為該行搭建了呼叫中心條線的人才培養(yǎng)架構(gòu)和培訓(xùn)體系。
在培訓(xùn)過程中更是以學(xué)員為主體,通過深厚扎實的理論【點擊詳細(xì)】
電銷的開場到底說什么,我先給大家說一個口訣,三說兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉,因為你對客戶沒用,客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說:給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買不買。就記住,客戶只對自己感興趣的、有
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶時,可能會面對不同職務(wù)的人,就會得到不同的信息。要學(xué)會研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問題。當(dāng)我們理解了客戶
上海古德邦標(biāo)識有限公司---曹夢枝總結(jié) 1、重點挽回客戶 2、分析導(dǎo)致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無法約到客戶的時間,客戶總是各種各樣的理由來推脫。那么這個時候呢,你就可以試用回憶法來喚醒客戶。比方說你可以這樣講,張總啊,我是誰上周展會上咱們還見過面的,張總,您千萬別誤會啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會
新銷售為什么存活率低?有一個核心的技能,很多銷售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話營銷技能。新銷售他能夠在電話營銷的技能方面有一個很大的突破的話,它就可以進(jìn)入到第二個重要的營銷模式,就是拜訪見面的營銷模式。那為什么說很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣
銷售專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實了生活,又能在短時間內(nèi)迅速提升銷售能力,還能同仁們自由無限制地交流在銷售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個人利益"
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮