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*職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師 　　
國(guó)際勞工組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目注冊(cè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
武漢大學(xué)客座教授 　　
華中科技大學(xué)博士生分會(huì)職業(yè)導(dǎo)師 　　
武漢麥金士管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司首席咨詢(xún)師 　　
高級(jí)人力資源管理師 　　
中國(guó)人力資源網(wǎng)專(zhuān)家組成員 人力【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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與人溝通在工作日常中的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用

關(guān)于溝通在工作場(chǎng)景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見(jiàn)溝通缺失場(chǎng)景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬，卻未與下屬溝通過(guò)；有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變，也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過(guò)。 二、對(duì)溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通，原因可能是怕對(duì)

梁蕊琳 62 瀏覽次數(shù)

善于解決溝通中的沖突和問(wèn)題

溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作，最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要，以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例，雙方通過(guò)充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿(mǎn)意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場(chǎng)行情，制定詳細(xì)談判方案，還靈活運(yùn)用談判技巧（如欲

張九宏 21 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)人精都常說(shuō)這七句話(huà)

一、領(lǐng)導(dǎo)加班工作的時(shí)候，高情商的人不會(huì)說(shuō)好的好的收到收到，會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我立刻去辦，最后再給你確認(rèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)第一第二第三。 二、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告壞消息的時(shí)候，不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)這件事出了點(diǎn)問(wèn)題，會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況，現(xiàn)在我給你匯報(bào)一下一二三，可以采

趙倩（G 141 瀏覽次數(shù)

老板必須讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中，溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中，創(chuàng)

劉思洋 63 瀏覽次數(shù)

與客戶(hù)深度溝通前，如何做好鋪墊？

談判高手秘籍：與客戶(hù)深度溝通前，如何做好鋪墊？交淺不言深，交深不言淺。客戶(hù)開(kāi)場(chǎng)后，雙方互相認(rèn)識(shí)，簡(jiǎn)單說(shuō)明今天談什么，然后詢(xún)問(wèn)是客戶(hù)先介紹還是己方先介紹。如果客戶(hù)讓己方介紹，這個(gè)環(huán)節(jié)不開(kāi)共享，因?yàn)橐坏╅_(kāi)共享，客戶(hù)的認(rèn)知會(huì)被鎖住框定。接下來(lái)是關(guān)

朱文虎 208 瀏覽次數(shù)

被懟時(shí)的正確回應(yīng)姿勢(shì)

當(dāng)被下屬懟時(shí)，很多人會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語(yǔ)無(wú)倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆，以前的自己可能會(huì)被卷入對(duì)方情緒，或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快，事后還會(huì)委屈不開(kāi)心。因?yàn)楸粔褐频那榫w會(huì)找其他出口。但這次被懟時(shí)，察

張樂(lè)之 55 瀏覽次數(shù)

作為中層，下屬不把你放在眼里，學(xué)會(huì)說(shuō)好三句話(huà)分分鐘搞定他

作為中層，下屬越級(jí)匯報(bào)，根本不把你放在眼里，怎么辦？學(xué)會(huì)說(shuō)好三句話(huà)分分鐘搞定他。 一、對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，公式：匯報(bào)工作 + 困惑 + 請(qǐng)求 + 表態(tài)。話(huà)術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)我給你匯報(bào)一下近期的工作 1234，近期我有一個(gè)困惑給你報(bào)告一下，請(qǐng)你幫我分析

趙倩（G 137 瀏覽次數(shù)

高情商會(huì)說(shuō)話(huà)的人，從來(lái)不說(shuō)這些話(huà)

高情商會(huì)說(shuō)話(huà)的人一定不會(huì)說(shuō)這四句話(huà)，改掉后人脈會(huì)變好，尤其是第一句和第四句。 一、不要總說(shuō) “你應(yīng)該”：大部分人對(duì) “你應(yīng)該” 反感。如夫妻間說(shuō) “你應(yīng)該帶孩子、洗

武震龍 167 瀏覽次數(shù)

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