已加入本站2395天 , 點擊量：25589 次
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系，結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
對于一個成年人來說，在社會發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個人都有每個人的傷痛，只是他不一定會告訴你；你看見誰整天嘻嘻哈哈，其實他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺，一種心態(tài)。只能說，生而為人，都不容易。 人都是伴隨成長
入職培訓(xùn)，可以幫助新員工快速融入團隊，也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟，但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用，那么如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)？分三個維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限，以及行政福利、績效考核、晉升路
想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效？柯氏層次法送給你，通常從四個維度去評估一個培訓(xùn)的效果： 一、反應(yīng)層評估。也就是去看參訓(xùn)人員，對于本次培訓(xùn)的滿意度，如果大家從心里就不認可這項培訓(xùn)，效果自然就無從談起了，這個層次的評估內(nèi)容主要包括三個方面：
想派員工外出培訓(xùn)，但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦？那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，勞動合同法第二十二條明確規(guī)定，用人單位為勞動者提供專項培訓(xùn)費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與勞動者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。什么意思？就如果企業(yè)付出了較高的代價，安排員工參
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢出力還不落好！說說如何做好內(nèi)訓(xùn)？如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好？對于企業(yè)來講，培訓(xùn)是一筆投資人力物力時間的事情，但很多時候出力不討好，大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門眼中的額外負擔(dān)，成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認為培訓(xùn)
銷售培訓(xùn)往大了，說是一個非常繁雜細致的系統(tǒng)工作。往小了說呢，他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn)，什么都要自己去教。當(dāng)然，這背后的原因我是知道的，但其實這真的沒必要，也不值得。作為銷售管理者，
領(lǐng)導(dǎo)讓寫一個培訓(xùn)方案，知道應(yīng)該寫什么嗎？這十二個要素必須記住。 一、培訓(xùn)目的。就是做這個培訓(xùn)的原因是什么，比如本次培訓(xùn)的目的，是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧，提升打字速度。 二、培訓(xùn)目標(biāo)。是對培訓(xùn)目的的細化，是這次培訓(xùn)需要達
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法，尤其是針對那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗要求較高，新人在短時間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷售人員的銷售技巧訓(xùn)練，就可以采用這種方法，想讓新員工，尤其是那些缺乏經(jīng)驗的新人，僅靠自己的理解和標(biāo)準化的培訓(xùn)就能
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容？一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個部分： 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過這個制度，要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來，他們的具體職責(zé)是什么？又具有哪些權(quán)利？如何對他們的工作進行考核？考核的結(jié)果
新員工入職培訓(xùn)是決定新員工是否能夠快速融入團隊形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，但往往被很多企業(yè)所忽略，很多新員工希望了解的內(nèi)容沒有在入職培訓(xùn)當(dāng)中得到體現(xiàn)，很多應(yīng)該讓新員工掌握的知識和技能也沒有得到重視，那如何才能設(shè)計好入職培訓(xùn)？提供一個標(biāo)準框架：
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn)，這會帶來諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程，工作易出錯且效率低，還會影響團隊其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時間彌補，若離職，公司要承擔(dān)
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績。企業(yè)都希望新員工能快速融入團隊、勝任崗位并做出業(yè)績，而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措，也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓(xùn)，讓新員工快速達成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場熱點問題：為新員工講清
某企業(yè)在績效管理中發(fā)現(xiàn)員工技能短板影響整體績效，但培訓(xùn)發(fā)展計劃缺乏針對性與系統(tǒng)性，致使員工成長緩慢、企業(yè)競爭力受限。優(yōu)化建議如下。 一、個性化培訓(xùn)計劃。依據(jù)員工績效評估結(jié)果和個人職業(yè)規(guī)劃，制定與員工需求緊密匹配的個性化培訓(xùn)計劃。
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)，除了沒有對于培訓(xùn)工作的正確認識以外，很大程度上是由于沒有體系導(dǎo)致的結(jié)果，那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系？記住這個四維度框架。 一、做任何工作，如何分工是必須要解決的問題。必須要有一個認識，培訓(xùn)不是HR一個人或者一個
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了，很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非?？?，出現(xiàn)了之后成為了一個爆款現(xiàn)象，規(guī)模擴張非?？臁Ｋ怨芾韺拥娜硕枷Ｍ浅？斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠ぃ酝覀?nèi)フ心歼M來，新員工以后沒有耐心，沒有時間對他們進行合理的培訓(xùn)，使他們成為真正能夠
作為hr我們在選擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個過程當(dāng)中，我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢？這就在于這兩個老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高，員工會覺得說保持一定的新鮮感，也可能對這個課程的接受度會更高，更愿意去學(xué)習(xí)，他更會覺得這
企業(yè)有進行內(nèi)部培訓(xùn)嗎？培訓(xùn)真的收到了實際效果了嗎？為什么會沒有效果？憑經(jīng)驗應(yīng)該有以下三個方面的原因。 第一，培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實際需求脫節(jié)了。人力資源部門沒有對培訓(xùn)需求，做深入的調(diào)研，培訓(xùn)課程的設(shè)計缺乏針對性，不能在短期或者長期來解
公司采用遠程與混合辦公模式，推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目，涵蓋遠程溝通、團隊管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機制等問題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠程辦公實際需要，設(shè)計針對性培訓(xùn)模塊
如何對企業(yè)培訓(xùn)工作進行總結(jié)，這七個指標(biāo)，必須知道。 一、當(dāng)期培訓(xùn)成本總額。 二、人均培訓(xùn)成本。計算方法為：當(dāng)期培訓(xùn)成本總額除以當(dāng)期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百，把前兩個指標(biāo)和以往的數(shù)據(jù)做對比，就知道公司在培訓(xùn)方面的投資是增加了還是減
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認認真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評”，建議重點做好三方面工作，后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細入職指引（含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等），設(shè)計個性化職業(yè)發(fā)展計劃。新員工第一周參與團隊建設(shè)活動，根據(jù)崗位和個人能力安排專業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會促進跨部門溝通，使新
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問題，給出了一些解決方法。 一、場景化小主題，培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù)，通過運營數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求，從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在，培訓(xùn)有價值，學(xué)員有動力。 二、人人為師，
2023年到底怎么樣做培訓(xùn)？培訓(xùn)的目的是什么呢？ 1、就是戰(zhàn)略落地。就是你公司有了戰(zhàn)略，也就對這樣的戰(zhàn)略進了分解，你怎么樣讓每一個人都明白這個戰(zhàn)略及相關(guān)聯(lián)的意義在哪里？ 2、就是為了讓員工的能力得到提升。其實員工的能力提升，你會
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力，但又沒錢到外邊請老師，請了也不一定能解決問題，那應(yīng)該怎么培訓(xùn)？一個不花錢，或者花很少的錢，就能達到一定效果的培訓(xùn)方法：事件處理法，其操作主要包括七個步驟： 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題，比如本次培訓(xùn)要討論
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢？很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個詞兒。這個詞兒其實最早呢在華為開始用起來的理解起來非常容易。 1、就是一方面要進行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實際的工作結(jié)合起來，華為大學(xué)在進行培訓(xùn)的
班組長如何快速培訓(xùn)新員工？要解決好這三個問題。 第一，新員工快速融入團隊的問題。 一、要了解這個員工的基本情況。多溝通，跟他表達友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團隊風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
公司重視心理安全與問責(zé)制的平衡，推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績效考核標(biāo)準等措施。雖有成效但部分員工仍感覺心理安全受威脅，影響創(chuàng)新和團隊合作。優(yōu)化建議如下。 一、強化正向反饋文化。除嚴格績效考核外，增加正向反饋比例，鼓勵管理
節(jié)后復(fù)工，新員工的培訓(xùn)不是走過場，做好這五件事是關(guān)鍵。過完春節(jié)，工廠一般都會大量招人，新員工一多，效率就容易起不來，品質(zhì)也沒有保障，所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計劃。 第一，做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識培訓(xùn)，包括企業(yè)文
向跳槽的員工收培訓(xùn)費會嗎？為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費用？收取培訓(xùn)費用，就能夠減少公司的損失了嗎？不就能夠防止員工跳槽了嗎？近期在網(wǎng)絡(luò)上，看到集團董事長建議立法，對員工跳槽收取培訓(xùn)費，搞不懂是怎么樣想，基于什么樣的一些事實和理由？