認(rèn)為績(jī)效就等于結(jié)果,所以績(jī)效考核,就只是對(duì)員工的工作結(jié)果,進(jìn)行評(píng)價(jià)?這就是很多企業(yè)績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的原因,只關(guān)注結(jié)果的績(jī)效考核,很容易導(dǎo)致員工的短視行為。比如一家公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核,就只看銷售額,那大概率就會(huì)有人,為了提高當(dāng)月業(yè)績(jī),拿更高的工
在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),管理者可能有意或無(wú)意犯下一些錯(cuò)誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)擴(kuò)大,以偏概全,要么一好百好,要么一無(wú)是處,這種傾向,往往反映管理者憑個(gè)人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴(yán)格化傾向。前者是考核中不敢負(fù)
某公司績(jī)效評(píng)估后雖發(fā)現(xiàn)員工和團(tuán)隊(duì)績(jī)效短板,但因改進(jìn)措施執(zhí)行不力、缺乏持續(xù)跟蹤反饋,導(dǎo)致績(jī)效改進(jìn)緩慢。優(yōu)化建議如下。 一、明確改進(jìn)目標(biāo)與計(jì)劃。針對(duì)績(jī)效問(wèn)題與員工共同制定具體、可量化的改進(jìn)目標(biāo)與計(jì)劃,明確責(zé)任人與完成時(shí)間。 二、強(qiáng)化
小型企業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定是否適合績(jī)效考核呢?不管你的公司有多小,有幾個(gè)人,你也得有一個(gè)目標(biāo)掛在大家心里,為了保證大家力出一孔,考核和目標(biāo)是必須要有的。對(duì)于小型公司來(lái)講,即使發(fā)展不穩(wěn)定,但考核會(huì)讓你事半功倍,并不會(huì)束手束腳。一家工廠廠長(zhǎng)的能力還行
某公司推行績(jī)效管理時(shí)出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細(xì)考核表格和流程。但實(shí)際考核走過(guò)場(chǎng),未真實(shí)反映員工工作表現(xiàn),導(dǎo)致員工對(duì)其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績(jī)效管理旨在提升員工績(jī)效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強(qiáng)
小公司的業(yè)績(jī)考核不能以部門為單位,我們的目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn)是為客戶服務(wù),小公司小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)就是靈活和機(jī)動(dòng)性。以始為終,以客戶需求為導(dǎo)向,小公司的考核一定要以企業(yè)的最小經(jīng)營(yíng)單元或者作業(yè)單元為單位進(jìn)行考核。才能真正驅(qū)動(dòng)每個(gè)能夠帶著腦子拿到工作結(jié)果的員
簡(jiǎn)單提取績(jī)效指標(biāo)的三句口訣: 第一句:做什么考什么??己酥笜?biāo)一定是從員工的崗位職責(zé),和工作內(nèi)容當(dāng)中提取的,考核的就是他自己要去做的事,這樣才能保證考核的結(jié)果,是員工自己可以控制的,他才可能通過(guò)自己的工作,取得更好的成績(jī),以此獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于小部門,有人認(rèn)為部門負(fù)責(zé)人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對(duì)其他部門不公平,理由是要控制部門優(yōu)秀比例。但作者覺(jué)得很搞笑,部門負(fù)責(zé)人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門工作優(yōu)秀,這是部門所有成員努力的結(jié)果。 如果只有部門負(fù)責(zé)人能拿優(yōu)
員工績(jī)效不好責(zé)任在誰(shuí)呢?大多數(shù)管理者認(rèn)為是員工的問(wèn)題。經(jīng)實(shí)際研究調(diào)研,影響員工績(jī)效的原因 75%來(lái)自環(huán)境因素,25%才是個(gè)人因素。不知道這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于關(guān)注績(jī)效提升的管理者有沒(méi)有一點(diǎn)提示!誰(shuí)偷走了員工的績(jī)效,任務(wù)有沒(méi)有完成,責(zé)任是在誰(shuí)呢,是在管
績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中,管理者往往比較怵績(jī)效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉(zhuǎn)做管理崗位的,因?yàn)闇贤ú皇撬麄兊膶iL(zhǎng),但作為管理者無(wú)可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績(jī)效輔導(dǎo)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過(guò)績(jī)效面談工具,
有績(jī)效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個(gè)認(rèn)知誤區(qū),答案是萬(wàn)萬(wàn)不能。績(jī)效考核因?yàn)橥鶗?huì)和薪酬掛鉤,確實(shí)在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時(shí)績(jī)效指標(biāo)也可以更加清晰準(zhǔn)確地為員工工作指引方向,
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無(wú)效考核,主要有以下幾種情況。 一、考核周期長(zhǎng)。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一兩次,大家憑感覺(jué)、印象打分,考核流于形式。 二、考核與績(jī)效未掛鉤。雖有月度或季度考核,但與月度或季度績(jī)效基本無(wú)關(guān)。例如一
因員工績(jī)效考核不合格對(duì)員工采用降職降薪的處理要特別的當(dāng)心,處理不好就會(huì)有仲裁的風(fēng)險(xiǎn)???jī)效表現(xiàn)不好,調(diào)整工作崗位降職降薪是正常的管理行為啊,連這個(gè)都不敢做了那還怎么管。不是說(shuō)不能做而是要做的有方法,因?yàn)榭?jī)效考核要降職降薪要注意以下這么幾點(diǎn)。
什么是績(jī)效合同?它是由員工,在績(jī)效考核周期開(kāi)始前,與公司簽訂的對(duì)于自身績(jī)效達(dá)成的承諾,因此又稱為績(jī)效承諾書,簽訂績(jī)效合同有一個(gè)基本前提,就是公司與員工在考核目標(biāo)上達(dá)成了共識(shí),它的作用體現(xiàn)在三個(gè)方面: 一、績(jī)效合同可以讓員工和企業(yè),更加
一、績(jī)效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個(gè)月到了要統(tǒng)計(jì)的時(shí)候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個(gè)部門開(kāi)始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點(diǎn),下次給他打高點(diǎn)。
生產(chǎn)型企業(yè)績(jī)效管理的注意點(diǎn)有哪些?生產(chǎn)型企業(yè),需要圍繞訂單交付、質(zhì)量成本、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等核心維度,開(kāi)展日常工作,在績(jī)效管理上,需要注重引導(dǎo)干部員工,聚焦績(jī)效改善,而不是績(jī)效考核得分,分享六點(diǎn)生產(chǎn)型企業(yè)需要注意的點(diǎn)。 第一,明確企業(yè)的發(fā)
主觀績(jī)效指標(biāo)如何評(píng)分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計(jì)分法:以指標(biāo)的總分為基準(zhǔn),提前設(shè)定好差錯(cuò)行為,或者現(xiàn)象的扣分標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一例,就按標(biāo)準(zhǔn)扣減一定的分值。例如,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是一個(gè)考核指標(biāo),總分是十分
績(jī)效考核的周期一定不能太長(zhǎng),周期太長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題: 一、可能導(dǎo)致考核不準(zhǔn),尤其是公司數(shù)據(jù)收集不好時(shí),績(jī)效結(jié)果失真嚴(yán)重,影響考核公平性。 二、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題,等到問(wèn)題堆積時(shí),可能不知如何下手。 三、容易導(dǎo)致員工前期
一個(gè)完整的績(jī)效指標(biāo),至少應(yīng)該由四個(gè)部分組成: 一、指標(biāo)名稱。這個(gè)指標(biāo)叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個(gè)指標(biāo),它到底是什么意思,并不是每個(gè)指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱,有些指標(biāo)就是設(shè)計(jì)者,根據(jù)自己的理解取
在制定公司績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí),要注意以下五個(gè)核心原則: 一、目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理。目標(biāo)不能過(guò)低,否則不經(jīng)過(guò)努力就能達(dá)到,會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān);也不能過(guò)高,若員工再努力都無(wú)法達(dá)到,就不會(huì)努力,績(jī)效管理會(huì)失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實(shí)
小公司千萬(wàn)不要隨便搞績(jī)效,小公司過(guò)去往往都比較隨意,基本上是沒(méi)有怎么管理。所以很多老板多少會(huì)對(duì)績(jī)效有很大的期待,沒(méi)搞過(guò)績(jī)效的以為大公司能做起來(lái)都是因?yàn)榭?jī)效做得好。于是很多老板就會(huì)覺(jué)得你不聽(tīng)話是吧,搞績(jī)效;你執(zhí)行力不強(qiáng),搞績(jī)效;一旦沒(méi)業(yè)績(jī),也
績(jī)效管理等于績(jī)效考核嗎?很多企業(yè)管理者簡(jiǎn)單的認(rèn)為,績(jī)效考核就是績(jī)效管理,全部認(rèn)為,做了考核就等于做了績(jī)效管理,其實(shí)這個(gè)是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤認(rèn)知。績(jī)效管理的概念告訴我們,他是經(jīng)理和員工,持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)理要和員工就目標(biāo)
績(jī)效評(píng)價(jià)當(dāng)中最重要的是問(wèn)題分析,也就是幫助員工找到問(wèn)題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績(jī)效分析如何開(kāi)展,通??梢詮乃膫€(gè)維度來(lái)開(kāi)展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計(jì),或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
績(jī)效考核做不好,可能是考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)有問(wèn)題。一般做績(jī)效的時(shí)候,設(shè)計(jì)多少個(gè)考核指標(biāo)?據(jù)企業(yè)推行績(jī)效的經(jīng)驗(yàn),二到四個(gè)指標(biāo)是最合適的,多了不行,少了也不行,為什么?指標(biāo)多了,管理者不可能有那么多的精力,照顧到所有管理指標(biāo)都能夠達(dá)成,況且很多個(gè)指標(biāo)
某制造企業(yè)實(shí)施績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng),定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,管理者能快速識(shí)別優(yōu)秀員工和問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整資源與培訓(xùn)計(jì)劃,提高了生產(chǎn)效率并降低成本。但部分員工對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
績(jī)效考核的正確使用方法,具體內(nèi)容如下。 一、績(jī)效考核的目的。目的是增加員工收入,若員工覺(jué)得是扣工資則制度有問(wèn)題。 二、績(jī)效管理的環(huán)節(jié)。應(yīng)包含計(jì)劃制定、工作執(zhí)行、結(jié)果評(píng)價(jià)和個(gè)人反饋四個(gè)環(huán)節(jié),考核只是其中之一。若設(shè)計(jì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)考核,員
在做績(jī)效管理時(shí),可能存在辛辛苦苦提取的績(jī)效指標(biāo)卻不好評(píng)分的問(wèn)題,這不是標(biāo)準(zhǔn)和打分的問(wèn)題,而是指標(biāo)本身不合理。例如信息通報(bào)這個(gè)指標(biāo),本意是希望崗位能及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門,避免業(yè)務(wù)損失,這本身很重要但不能直接考,因?yàn)楦拍钐\統(tǒng),
小公司的績(jī)效考核周期是月度還是季度呢?和公司大小關(guān)系不大,主要看業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。當(dāng)然小公司和大公司相比的話,業(yè)務(wù)的復(fù)雜度可能并不高,考核周期其實(shí)就是工作成效的反饋周期。反饋周期越短效果肯定越明顯,一個(gè)當(dāng)天就能把工作完成,就能出考核結(jié)果的,如果把
從成果角度解釋績(jī)效管理體系,主要包括以下 3 個(gè)方面。 一、績(jī)效管理制度。包含目的、適用范圍、績(jī)效管理組織及職責(zé)、考核指標(biāo)、考核流程、考核結(jié)果及應(yīng)用、申訴及處理等要素。作為與員工利益密切相關(guān)的制度,除必要的制度審批外,還需經(jīng)過(guò)職工代表
做好績(jī)效面談,員工的問(wèn)題會(huì)減少百分之八十。很多的管理者會(huì)特別煩績(jī)效面談這個(gè)事情,覺(jué)得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績(jī)效面談,真的是太浪費(fèi)時(shí)間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那就是正是因?yàn)槟闾Γ銢](méi)有時(shí)間和員工進(jìn)行績(jī)效面談。員工的工作就會(huì)出