關(guān)于銷售系統(tǒng)問題,在華夏智慧名師博客中眾多參與過系統(tǒng)實(shí)踐的老師和朋友面前,我仍然是個(gè)學(xué)生。這個(gè)系列僅僅是我對(duì)建設(shè)銷售系統(tǒng)問題的思考,說對(duì)說錯(cuò),都不要跟我較真。好么? 一是我怎么理解...
分享新晉升中層管理者提升的故事。有公司新提拔了一個(gè)技術(shù) leader,他首次做管理,只懂布置任務(wù),不懂激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通不暢、效率低,這讓創(chuàng)始人困擾。企業(yè)與員工是利益共同體,公司應(yīng)積極幫助中層管理者成長(zhǎng)而非苛責(zé)。《道德經(jīng)》講 &l
領(lǐng)導(dǎo)給下屬 “畫餅” 主要有以下三大常用套路,尤其是大領(lǐng)導(dǎo)更常用: 一、夸大其詞、盲目樂觀。在鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣時(shí),上司往往會(huì)放大項(xiàng)目潛力或企業(yè)遠(yuǎn)期藍(lán)圖的光輝前景,常用如 “此項(xiàng)目圓滿落成,我們將無可爭(zhēng)議
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問題,破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置,可非核心高管。但最好直接向老板匯報(bào),若中間隔人要與人才說好同時(shí)向老板匯報(bào),這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開
在商業(yè)世界中存在兩種人,獵人及農(nóng)夫,二者各有特點(diǎn)。 一、獵人所處環(huán)境危機(jī)四伏,需保持高度警惕,面對(duì)巨大不確定性,甚至直面死亡。但收益較高,一旦捕獲獵物能衣食無憂一段時(shí)間,之后再尋找新獵物,用獵人思維創(chuàng)業(yè)就是發(fā)現(xiàn)賺錢領(lǐng)域就切入研究撈一筆
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn): 第一步,細(xì)致觀察與深入評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會(huì)悄然進(jìn)行一系列觀察與評(píng)估,員工可能察覺到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會(huì)議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵,很多人因緊張過度或行為失常展露不成
管理者必備的兩大現(xiàn)場(chǎng)管理思維。 一、管理動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),無論規(guī)模大小,解決問題應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng),如生產(chǎn)主管落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,最多每?jī)尚r(shí)到產(chǎn)線了解日計(jì)劃達(dá)成情況(如各時(shí)段產(chǎn)量、能否按時(shí)完成任務(wù)等),在現(xiàn)場(chǎng)尋找答案而非僅在辦公室看計(jì)劃
不聽話員工的管理策略。 一、問題引出。新手管理者常問團(tuán)隊(duì)里有不聽話的員工是否該換掉,這與去公司遇領(lǐng)導(dǎo)不好是否離職、娶老婆發(fā)現(xiàn)懶是否離婚性質(zhì)類似,都是用錯(cuò)誤目的掩蓋應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 二、對(duì)不聽話員工的重新認(rèn)識(shí)。員工好壞不能僅看是否聽話
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對(duì)策略。 一、人才流失怪圈及原因:團(tuán)隊(duì)陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈,人才流失是團(tuán)隊(duì)悲哀。原因是下屬有意見想法、提出疑惑不滿時(shí),管理者不重
之前分享過 pua 相關(guān)內(nèi)容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說 “這么簡(jiǎn)單的事情你都辦不好” 是 pua,只針對(duì)人不針對(duì)事。而說 “你覺得
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù),我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己,具體如下: 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù),很可能是讓你填坑或背鍋,真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你,是想讓你們互相爭(zhēng)斗
很多老板會(huì)問管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場(chǎng)管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)。當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)異常等問題時(shí),管理者必須到現(xiàn)場(chǎng)才能了解實(shí)際情況并解決問題,所以一定要下沉到一線。 但管理者
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū),優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點(diǎn)核心能力。 一、是是否具備將個(gè)人能力傳授給他人的能力,可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)或總結(jié)專業(yè)知識(shí)與工作方法來考察。
某銷售團(tuán)隊(duì)上半年面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識(shí)和改進(jìn)銷售策略,實(shí)現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)新知識(shí),共同分析市場(chǎng)趨勢(shì)并制定有效計(jì)劃,同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí),??看舐暯腥隆⒈挚?,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
主要探討公司新業(yè)務(wù)做不好的原因,內(nèi)容如下。 一、用老業(yè)務(wù)方法推進(jìn)新業(yè)務(wù)。很多管理者想復(fù)制老業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)到新業(yè)務(wù),但新業(yè)務(wù)有定位、打法、營(yíng)銷策略等不同。直接復(fù)制易出現(xiàn)刻舟求劍情況,如諾基亞、傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型失敗案例。管理者應(yīng)先明確差異再考慮
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點(diǎn)、步驟以及在組織中的應(yīng)用,具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點(diǎn)。復(fù)盤是圍棋術(shù)語,下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然,把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,成功經(jīng)驗(yàn)化為組織能力以提升業(yè)績(jī)。
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時(shí)空距離問題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會(huì)議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會(huì)開會(huì),不知道開會(huì)流程,不懂得借助會(huì)議定目標(biāo)、激勵(lì)員工、解決問題等。 過去開會(huì)模式多
當(dāng)出現(xiàn)以下三個(gè)跡象時(shí),說明領(lǐng)導(dǎo)可能要對(duì)你 “開刀” 了: 一、吹毛求疵放大問題。在職場(chǎng)中遇到問題并解決是常態(tài),但如果在你成功解決難題后,上司仍頻繁找茬,不斷放大你的細(xì)微失誤,這可能是其暗中籌備對(duì)你采取措施的信號(hào)
領(lǐng)導(dǎo)并非真心提拔你的表現(xiàn),及真正提拔的領(lǐng)導(dǎo)做法: 一、只畫大餅從不兌現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)給員工畫大餅,描繪出美好的職業(yè)前景和晉升機(jī)會(huì),如說 “好好干,年底肯定給你升職加薪”“你的能力很強(qiáng),未來這個(gè)部門經(jīng)
領(lǐng)導(dǎo)有以下這些做法時(shí),實(shí)則是在給你機(jī)會(huì),千萬別不懂: 一、主動(dòng)找你談話。上司主動(dòng)找你談話背后通常有深意,這是把握機(jī)會(huì)、避免讓上司失望的好時(shí)機(jī),上司開啟對(duì)話是想從你這兒獲取新想法,頻繁拒絕會(huì)顯得人情練達(dá)不足。要明白機(jī)遇需自己爭(zhēng)取,且表象
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個(gè)表現(xiàn)時(shí),說明可能討厭你了,此時(shí)別再盲目埋頭苦干: 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的判斷力和能力持保留態(tài)度,不愿為員工工作背書,使員工在工作中獲得的支持匱乏,既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
在職場(chǎng)中,若領(lǐng)導(dǎo)具備以下特征,建議盡早離職: 一、愛抓小事揪細(xì)節(jié):起初可能會(huì)被誤以為有耐心、接地氣,但時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)其工作毫無重點(diǎn),只是享受當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的感覺,讓下屬既累又自我感覺良好。 二、無成績(jī)就加大考核:當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒有成績(jī)時(shí),采用簡(jiǎn)
管理者常忙碌卻成果不佳,原因可能是沒踩準(zhǔn)工作節(jié)奏。若能把握節(jié)奏則可化被動(dòng)為主動(dòng),管理者工作節(jié)奏分四個(gè)階段。 一、第一階段(11 月開始)。重點(diǎn)是年度計(jì)劃,規(guī)劃來年目標(biāo)、策略、路徑、用人、薪酬、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等。 二、第二階段(春節(jié)后
領(lǐng)導(dǎo)拿捏控制下屬常用以下四招: 一、推向風(fēng)口浪尖。很多管理者不愿擔(dān)責(zé),遇到問題就回避,裝作無知詢問成員意見并誘導(dǎo)其提出解決方案,然后讓成員執(zhí)行自己構(gòu)思的計(jì)劃。項(xiàng)目成功歸功于領(lǐng)導(dǎo),失敗則責(zé)任在團(tuán)隊(duì)成員。 二、讓你膨脹起來。管理者的
曾國(guó)藩提出辦大事者多選替手很重要,企業(yè)戰(zhàn)略增長(zhǎng)關(guān)鍵在于人才建設(shè),要有能做事的班子,但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜,高管能力弱老板怕壞事,能力強(qiáng)老板怕被架空,所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才,但真正包容新人
《道德經(jīng)》中 “少則得,多則惑,越少越好” 的極簡(jiǎn)主義適合創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注當(dāng)下能解決的問題,進(jìn)行極簡(jiǎn)主義創(chuàng)業(yè)可從以下幾點(diǎn)著手。 一、創(chuàng)建流程。偉大事業(yè)從解決一人問題起步,要思考如何幫一人解決問題,
領(lǐng)導(dǎo)越無能越愛干以下三件事: 一、不懂裝懂瞎指揮。部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特定領(lǐng)域了解不深,卻愛扮演智者,僅憑少量資料或道聽途說就盲目發(fā)號(hào)施令,這種行為誤導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方向、打擊團(tuán)隊(duì)士氣。而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)傾聽,以謙卑包容心態(tài)提升自己,為團(tuán)隊(duì)提供精
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境,于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性,接著制定一系列監(jiān)督制度和流程,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后,企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善,違規(guī)事件大幅減少,員工行為更規(guī)范,業(yè)績(jī)逐步
對(duì)于年底更換工作的空降兵到新公司該怎么做,若做不到位可能被干掉或擠掉,以下幾點(diǎn)需做到位。 一、要學(xué)會(huì)向上管理,跟直接領(lǐng)導(dǎo)或老板說清所需資源支持,包括人、財(cái)、物、權(quán)、信息等,若資源不匹配,價(jià)值觀難統(tǒng)一,工作會(huì)痛苦。 二、要學(xué)會(huì)與平
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯(cuò)但老板覺得不行,員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻,老板覺得員工能力水平不夠,由此產(chǎn)生矛盾。例如有個(gè)客戶公司的員工,其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對(duì)接供應(yīng)商。