想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效?柯氏層次法送給你,通常從四個維度去評估一個培訓(xùn)的效果: 一、反應(yīng)層評估。也就是去看參訓(xùn)人員,對于本次培訓(xùn)的滿意度,如果大家從心里就不認可這項培訓(xùn),效果自然就無從談起了,這個層次的評估內(nèi)容主要包括三個方面:
作為hr我們在選擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個過程當(dāng)中,我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢?這就在于這兩個老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高,員工會覺得說保持一定的新鮮感,也可能對這個課程的接受度會更高,更愿意去學(xué)習(xí),他更會覺得這
如果我不說,可能永遠不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標的區(qū)別,更不知道可能就因為他們,導(dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一,什么是培訓(xùn)目的,就是為什么要進行培訓(xùn)?舉個例子,本次管理技能提升培訓(xùn)的目的,是幫助基層管理人員樹立正確的管理意識,提升他們的管理
如何保證培訓(xùn)項目的順利開展?一個方法幫你提升培訓(xùn)組織效率,稱其為五要素法,就是要從五個方面去做培訓(xùn)項目的實施準備。五個要素分別是人、財、物、時間、場地。 第一要素,人的方面。應(yīng)該考慮四個方面的內(nèi)容: 一、培訓(xùn)管理者。也就是負責(zé)本
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個部分: 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過這個制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來,他們的具體職責(zé)是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對他們的工作進行考核?考核的結(jié)果
公司是一家制造型企業(yè),因市場競爭加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費用給財務(wù)部門帶來壓力,管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時控制成本,優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項目,合并相似課程,減少重復(fù)培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)頻次,避免短時間內(nèi)
某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細入職指引(含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等),設(shè)計個性化職業(yè)發(fā)展計劃。新員工第一周參與團隊建設(shè)活動,根據(jù)崗位和個人能力安排專業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會促進跨部門溝通,使新
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了,很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非??欤霈F(xiàn)了之后成為了一個爆款現(xiàn)象,規(guī)模擴張非??臁K怨芾韺拥娜硕枷M浅?斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠?,所以往往我們?nèi)フ心歼M來,新員工以后沒有耐心,沒有時間對他們進行合理的培訓(xùn),使他們成為真正能夠
我認為啊,作為企業(yè)教練要更加關(guān)注以下三類人。 1、是年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)們,就是新晉的管理者。企業(yè)教練可以幫助他們打開視角,看到如何在組織中游刃有余,伴隨著組織一起成長,同時成就自身價值。優(yōu)秀的年輕管理者在企業(yè)里呀不斷向上晉升時,是常常會感
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認認真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評”,建議重點做好三方面工作,后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
如果還認為公司的培訓(xùn)成本低,那就一定要看完。按理培訓(xùn)成本是HR最常核算的費用之一,應(yīng)該是非常熟悉的,真正搞懂培訓(xùn)成本,包含哪些項目的HR很少,一般而言,培訓(xùn)公司包括兩個部分: 第一部分,顯性成本。顯性成本,顧名思義就是很容易看到的錢,
很多老板都在苦惱一個事情,我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷冠,都是能夠為我們創(chuàng)造更多的價值。所以我們會去從績效上面去激勵他們薪酬上面給到他們高額的提成,能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
銷售培訓(xùn)往大了,說是一個非常繁雜細致的系統(tǒng)工作。往小了說呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實這真的沒必要,也不值得。作為銷售管理者,
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn),這會帶來諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程,工作易出錯且效率低,還會影響團隊其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時間彌補,若離職,公司要承擔(dān)
如何制定針對性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個是沒錯的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時候是在解決共性的問題。對于個別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對不同的人
公司是一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)擴張需求加強內(nèi)部培訓(xùn)。選拔內(nèi)部講師時主要依據(jù)員工工作年限和職位等級,認為老員工更適合,但培訓(xùn)后員工滿意度低、效果不佳。優(yōu)化建議如下。 一、多元化選拔標準。除專業(yè)知識和工作經(jīng)驗外,重視候選人表達
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團隊成員能力不足致效率低,想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體,共同成長很重要,公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長,不僅是技能提高,東方傳統(tǒng)文化強調(diào)內(nèi)在
忽略這個小細節(jié),可能就會導(dǎo)致培訓(xùn)失敗,那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標的設(shè)置,這兩個概念只有一字之差,但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進行培訓(xùn),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹立正確的銷售意識,提升銷售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。 一、培訓(xùn)分類概述。從培訓(xùn)形式和內(nèi)容角度分為實操培訓(xùn)和理論培訓(xùn);從培訓(xùn)整體安排上分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技能傳承培訓(xùn)活動。對于生產(chǎn)制造型企業(yè),一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關(guān)鍵核心崗位,其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團隊,也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)?分三個維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績效考核、晉升路
對于一個成年人來說,在社會發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個人都有每個人的傷痛,只是他不一定會告訴你;你看見誰整天嘻嘻哈哈,其實他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺,一種心態(tài)。只能說,生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長
我們在培訓(xùn)的授課的時候呢,我們會跟老師去溝通。我們說了,我們需要去評估老師的培訓(xùn)開發(fā)能力課程開發(fā)能力以及授課的能力。那我們到底作為HR我們應(yīng)該怎么樣去把控老師這兩個維度的結(jié)果,他是有這樣的能力的。 1、就是我們需要根據(jù)一個課程完了過后
班組長如何快速培訓(xùn)新員工?要解決好這三個問題。 第一,新員工快速融入團隊的問題。 一、要了解這個員工的基本情況。多溝通,跟他表達友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團隊風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績。企業(yè)都希望新員工能快速融入團隊、勝任崗位并做出業(yè)績,而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓(xùn),讓新員工快速達成這些目標就是空談。 一、職場熱點問題:為新員工講清
怎么樣讓這個培訓(xùn)部門在公司里面有話語權(quán)?怎么能讓你們培訓(xùn)師能夠感覺到在這個部門里面干的有意思?怎么樣讓你這個HRD能夠這個培訓(xùn)總監(jiān)能夠往上再走,也就取決于這個我的關(guān)鍵詞是價值和經(jīng)營,就是要有經(jīng)營思維,要主動出擊,而不是被動的來做一些培訓(xùn),那
新員工培訓(xùn)要有四個了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價值觀。核心價值觀呢是
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
領(lǐng)導(dǎo)讓寫一個培訓(xùn)方案,知道應(yīng)該寫什么嗎?這十二個要素必須記住。 一、培訓(xùn)目的。就是做這個培訓(xùn)的原因是什么,比如本次培訓(xùn)的目的,是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧,提升打字速度。 二、培訓(xùn)目標。是對培訓(xùn)目的的細化,是這次培訓(xùn)需要達
培訓(xùn)需求分析會決定起培訓(xùn)的成敗,以下是踩坑無數(shù)次之后總結(jié)的感悟。培訓(xùn)需求分析簡單點,就是確定企業(yè)實際培訓(xùn)內(nèi)容的過程,這么一個看似簡單的工作,卻導(dǎo)致了一個很矛盾的現(xiàn)象,很多企業(yè)的HR,都把培訓(xùn)需求分析掛在嘴邊,一提到培訓(xùn)就嚷嚷著要做需求分析,
如何對企業(yè)培訓(xùn)工作進行總結(jié),這七個指標,必須知道。 一、當(dāng)期培訓(xùn)成本總額。 二、人均培訓(xùn)成本。計算方法為:當(dāng)期培訓(xùn)成本總額除以當(dāng)期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百,把前兩個指標和以往的數(shù)據(jù)做對比,就知道公司在培訓(xùn)方面的投資是增加了還是減