1.通過銷售效能第一階段的學習,學到很多實用技巧和思路。整個學習的過程,也是對我現(xiàn)有的銷售工作一次很好的梳理、回顧與改進的過程。尤其是在越來越多的銷售工作從原來的B2C業(yè)務,發(fā)展為B2B業(yè)務的當下,銷售效能培訓更是讓我們銷售經理們get到新技能,新思路,新模式。的確是受益匪淺,再次感謝胥老師!感謝公司為我們安排這次SE培訓。
2.銷售效能培訓把傳統(tǒng)的銷售變得流程化,標準化,這是與其他銷售培訓完全不同的地方,也是最吸引人的地方。它讓原本說不清談不明的銷售工作變得有章法,有程序,可量化,可評判。并且,做為公司來說大家有了統(tǒng)一的銷售語言,使得我們的銷售工作更加有效率。例如:我們可以講目前A客戶已經進入展示階段,目前我們團隊正在積極準備和演練。又如,對于B牧場目前正處在采購的窗口期,我們需要快速跟進探尋客戶需求等等。
3.在這里我摘抄了部分*課程中的金句與大家共同回顧:
1).客戶對損失的擔憂大于其對獲利的渴望。
2).把好處說夠,把痛苦說透。
3).以客戶為中心是“雙輪互動”的基礎。
4).“雙輪互動”的過程也是客戶關系深化的過程。
5).沒有準備,就是準備失敗。
6).關系的本質是價值。
7).買不買,組織說了算;買誰的,個人說的算。
8).一網打盡:崗位不同,需求不同。
9).狂熱的開發(fā)新客戶是*銷售人員的共同特點。
10).除了心態(tài),最能決定你能否開發(fā)成果的,就是潛在客戶名單。
11).市場調查精細化,市場布局策略化。
12).把潛在客戶的篩選當成您成功的首要條件來管理。重要但不緊急,時間久了,就成為緊急的事情。
13).你的潛在客戶質量越高,在銷售流程上效率就越高。
14).銷售就是一場沒有第二的比賽。
15).在正確的方向上投入,回報*。
16).在沒有完全、清楚地識別及證實客戶的明確需求之前,請不要推介你的產品。
17).了解潛在客戶的KPI是你的業(yè)務切入口。
18).注意客觀需求和客戶認知需求的差距!
19).提問是獲得信息的重要途徑。憑借機智敏感以及對客戶的極端關注,你可以讓客戶對很多你提出的棘手或敏感問題坦率直言。
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