我們來談一個很普遍的問題，就是一個人被提拔到領導崗位以后，他的工作效率怎么有一個質(zhì)的飛躍？這是一個很常見的問題。因為什么？因為以前你只是管好自己，現(xiàn)在你要管好部門，這里邊有沒有一個好的方法能夠快速的提升工作效率呢？我給大家推薦一個模型，就是四象限時間管理法則。很多人都聽說過，這個四象限法則，Stephen R.Covey在他*的七個習慣里講到，他把時間按照重要性和緊急性分成四個象限。
第一象限是生存象限，又重要又緊急，那些想救火的事情。比方說客戶的投訴，這很重要，而且你馬上要處理是吧？如果一個人百分之八九十的時間都在第一象限，那就是你在忙于生存，這個是你要崩潰的。
第二象限就叫效能象限，重要又不緊急。第二象限是圍繞價值做的。那什么樣的事情是圍繞價值做的，而且是重要但不緊急的呢？比方說防御對不對，防患于未然對不對？你不斷的花時間去檢驗你的流程，在他出問題之前，你就進行怎么樣采取干預的措施。還比方說培養(yǎng)下屬，對不對？那下屬的能力上去了，工作部門整體公司的績效就上去了，是不是？所以我們經(jīng)常要怎么樣？培養(yǎng)下屬的能力，就像磨刀不誤砍柴工。還有一個比方講，我們復盤。對不對？一件事情做完了，我們要經(jīng)常去復盤，復盤就是看這件事情我們做對了是嗎？我們?nèi)绻賮碜鲆槐?，有哪些東西可以做的更好。通過這樣不斷的復盤。橋水基金就在這個世界*的對沖基金，它的一個創(chuàng)始人叫Ray Dalio。他寫了一本書叫原則。他在這本書里講了一個極其嚴苛的一個工作習慣，就是什么復盤。他們在投了一個項目以后，不管是掙錢不掙錢，就要進行嚴格的復盤，然后做自我檢討，包括自己。員工就可以說為你上次這個完全誤判了。以后希望你不要用個人的經(jīng)驗來壓制我們一些調(diào)研的結果，對吧？他接受這種批評，這就是復盤對吧？一個組織要不斷復盤才能看到自己的隱患。那這種事情就是重要但不緊急的。
第三象限是欺騙性象限，緊急，但不重要。什么是緊急，但不重要。你的手機突然響了，是不是很緊急，你要去面對它，但是它很可能是一個什么推銷電話。還有公司里邊很有很多會議，是不是你會被突然拉到這個會那個會對不對？其實那些會跟你關系不大，但是它有時間限制，你必須馬上參加等等。第三象限讓你感覺到很忙碌，對吧？就是說你忙忙叨叨的，就是說你從這個會走到那個會，然后甚至你簽字的時候還是唱什么，就是邊走邊跟人家交代任務，然后什么匆匆的看了一眼就去簽字了等等，是不是？那你表面上看著很忙，給你一種感覺，你回到家里是吧，往沙發(fā)上一坐，今天太累了，然后是告訴自己，今天好充實。其實這是有問題的。那關鍵是什么？你有沒有做在重要性上，你有沒有圍繞價值做。好的這也是緊急但不重要。
不重要又不緊急的，那我就不說了，這是肯定我們要花最少的時間。
所以你作為一個主管，你作為一個新進的經(jīng)理，怎樣看自己的工作效率，就看你的時間花在哪里。你不妨把你的時間去在這個事情的象限里去看一看。如果你帶的人超過十個以上，那我的建議是以百分之七十八十的時間，應當花在第二象限上。如果是個人做，那問題不是那么大。你如果是作為一個團隊的領導者，那你的時間。就要更多的聚焦在價值觀上。最后我用一句話總結。時間觀乃價值觀。
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