靠關(guān)系管理的人都有一個(gè)特點(diǎn)，跟顧客吃吃喝喝，因?yàn)楦罂蛻舫猿院?，然后拿下來第二輪的訂單，為了第二輪的訂單，今年年底的時(shí)候就要做點(diǎn)準(zhǔn)備工作，逢年過節(jié)看人家的喜好，看人家的臉色。
各位企業(yè)做大了，哪里有這個(gè)事兒？什么時(shí)候可口可樂或者是麥當(dāng)勞這些企業(yè)，他一定要跟中國的這些大客戶們?nèi)コ猿院群龋憧刺O果、華為他應(yīng)該不會(huì)干這個(gè)事兒。就是順豐他不會(huì)干這個(gè)事兒，有一點(diǎn)我可以肯定的告訴大家，就是星巴克可以把他的店開到你的家門口。但是*人可能一輩子也不會(huì)到這個(gè)店去一次，但是這個(gè)店的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，你不用形成他的店長(zhǎng)的依賴性。因?yàn)榈觊L(zhǎng)經(jīng)常不在，他就是按照流程做值班管理就對(duì)了。
所以中國的企業(yè)一定要減少多少年來的關(guān)系管理，這一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)了越是在大城市，越是這種相熟的關(guān)系，變得越來越弱。大家同意了，你在北京說誰家的孩子過個(gè)什么滿月，吃個(gè)滿月飯，除非是至親，否則一般不會(huì)大搞。我有多少年都沒有送過這個(gè)紅包了，那個(gè)小地方親戚朋友人情，禮尚往來，這個(gè)事情可多了，你不參與又不行。所以如果你要想做一個(gè)很好的企業(yè)的話，我告訴你一點(diǎn)，把公司搬到別的城市。不在大城市找不到優(yōu)秀的人才，大家相信我，我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，就是所有的優(yōu)秀的城市幾乎都是移民城市。掌握了這個(gè)原點(diǎn)，你就知道了，移民有一個(gè)好處，它不會(huì)被世俗的東西所牽絆。
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/112718.html
