管理的核心就是激活人。如果我們不能夠很好的把人激活起來，只能說明你的管理本身出了問題，而不是說管理價值的喪失。有些人在管理上犯的很多錯誤，其實是不必要的，關(guān)鍵在于我們是不是真的理解管理的本質(zhì)是什么。分享有關(guān)管理的幾個維度。首先我們要理解什么是管理。管理必須要回答四個基本問題。
第一，管理一定要解決管理者與管理對象、管理資源三者之間的匹配問題。無論誰來做管理，都要回答這三者之間的關(guān)系。人、資源和管理者三者之間的關(guān)系，是整個管理都要回答的問題。
第二，在管理中，一定要回答讓人有意義這件事情。如果我們在管理中不能回答讓人有意義這件事，在管理上就是一個巨大的失敗。特別強調(diào)這一點，因為在管理中大家都習(xí)慣性的關(guān)心目標(biāo)技巧。我們很少關(guān)心每個人在組織中到底有沒有意義。
第三，在整個管理中，我們永遠(yuǎn)要讓每一個人和工作目標(biāo)相關(guān)。我們怎么讓員工和工作目標(biāo)相關(guān)。我們怎么讓員工和工作目標(biāo)之間保持最重要的關(guān)聯(lián)，這是必須回答的問題。
第四，在管理中一定要注意到人是獨立的個體，他有自己的價值判斷，他需要自由，他需要流動。
其次，管理不談對錯，只談解決問題。管理是一門學(xué)問，意味著管理有規(guī)律可循。我們所要做的就是要符合管理的規(guī)律，在管理中最重要的規(guī)律是管理沒有對錯，面對事實，解決問題。這句話決定了所有管理工作的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。為什么管理的規(guī)律是管理沒有對錯，面對事實，解決問題。
第一，每個人在組織中的立場不同，擁有的資訊不同，所承擔(dān)的壓力不同，價值觀更不同，所以完全達(dá)成共識，實際上會非常困難。
第二，管理要用結(jié)果檢驗，不用對錯檢驗。如果管理需要評價對錯，就會導(dǎo)致人們關(guān)心管理本身，而忽略了管理所要實現(xiàn)的目標(biāo)。
評價管理的*標(biāo)準(zhǔn)只是績效，看管理是否有助于解決問題。最后我們來談?wù)動行Ч芾淼娜齻€誤區(qū)。
第一，很多經(jīng)理人不明白管理的真正意義。其實管理就是做決策，管理所做的決策就是讓下屬明白什么是重要，要讓他們知道去做什么。很多領(lǐng)導(dǎo)者在夸下屬的時候，很喜歡用悟性高，會揣摩，能領(lǐng)會這三個詞。這三個詞之所以會出現(xiàn)，是因為經(jīng)理人指令不行。這就是我們在管理上犯的一個很大的錯誤。只有清楚的讓下屬明白你的指令，管理才能有效率。
第二，很多人在管理的時候都力圖證明做對，而不是力圖解決問題。當(dāng)問題來臨的時候，馬上去分析誰造成的責(zé)任歸誰，原因是什么。但是這些對解決問題沒有任何意義。這個時候真正要做的應(yīng)該是召集所有人一起解決它，這才是管理，而不是糾結(jié)這件事由誰負(fù)責(zé)。因為事情已經(jīng)發(fā)生，此時對錯也沒有任何意義，只有解決了問題才有意義。否則管理一定毫無效率。
第三，管理雖無對錯之分，卻有好壞之別。有水平高低，管理水平的高與低、好與壞，取決于個人目標(biāo)和組織目標(biāo)能不能夠完全融合。水平高的管理，就可以讓所有個人目標(biāo)和組織目標(biāo)保持一致，沒有沖突。而水平低的管理就是個人目標(biāo)和組織目標(biāo)沖突，管理*的挑戰(zhàn)也就是能不能讓所有人的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)保持一致，這就是水平高低好壞的分水嶺。在大部分效率低下內(nèi)部無法協(xié)同的組織中，基本上都是由于對管理常識的誤解。很多時候并不是員工的素質(zhì)不行，也不是企業(yè)文化不夠好。當(dāng)遇到管理不暢、員工能力弱的情況，首先需要檢討的是經(jīng)理人自身管理的認(rèn)知和行為是否正確。只要經(jīng)理人具備正確的認(rèn)知和行為，所有人的績效就一定會展示出來。
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