這有一個(gè)經(jīng)典的觀點(diǎn),效率是以正確的方式做事兒,而效能則是做正確的事兒。這不是我說(shuō)的,是管理大師**說(shuō)的。而在雇主的眼中,優(yōu)秀的員工無(wú)論是在哪個(gè)崗位,往往都有一個(gè)共性,那就是不滿足于正確的做事兒。首先要懂得如何做正確的事兒,當(dāng)你接到一個(gè)新任務(wù),或者是到達(dá)一個(gè)新的崗位時(shí)候,你首先考慮會(huì)處理的是什么事兒呢?你好好想想是自己熟悉的事兒,擅長(zhǎng)的事兒,喜歡的事兒,容易的事兒,還是已經(jīng)安排好了的事兒都不是,而是公司認(rèn)為重要的事情。首先你把工作重點(diǎn)放在長(zhǎng)期規(guī)劃的事項(xiàng)中,而不是短期的上級(jí)派給你的任務(wù),更不是各種突發(fā)的事件。
回想一下,你上次和直接的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行季度或者年度的工作計(jì)劃是啥時(shí)候呢?還是從來(lái)都沒(méi)有過(guò)。如果有,你目前的日常工作有多多少是圍繞重點(diǎn)來(lái)的,有多少又是臨時(shí)加進(jìn)來(lái)的。如果你和上級(jí)的合作關(guān)系是由一系列的短期任務(wù)組成,但是沒(méi)有長(zhǎng)期的規(guī)劃,那你就很容易成一個(gè)救火隊(duì)員。比如說(shuō)你是一個(gè)零售門店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,你的工作重點(diǎn)應(yīng)該是提升銷售量,降低成本??墒遣豢杀苊獾氖悄愕慕?jīng)歷會(huì)例如報(bào)表的反饋,顧客的投訴,員工的休假等等這些瑣事。如果你沒(méi)有和上級(jí)進(jìn)行清晰的工作,重點(diǎn)的規(guī)劃,或者是沒(méi)把主要的資源和精力放在重點(diǎn)事情上,很可能干了一年能拿出手的業(yè)績(jī),無(wú)外乎就是及時(shí)反饋了公司的什么報(bào)表,處理了多少客戶的投訴。有效的安排了員工的休假等等這些無(wú)關(guān)痛癢的事情。所以我給你幾點(diǎn)建議,跟上司一起明確你的工作重點(diǎn),并且定期的溝通非常重要。當(dāng)你的精力被其他工作占據(jù)很多的時(shí)候,必要時(shí)跟你的上級(jí)反饋和溝通,請(qǐng)他能幫你減輕負(fù)擔(dān)或者梳理優(yōu)先級(jí),你要記住了,這非常重要。
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