很多門店的老板面對(duì)同行競爭對(duì)手價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,是大家永遠(yuǎn)心中的痛,該如何應(yīng)對(duì)呢?降價(jià)怕沒有利潤,不降價(jià),怕產(chǎn)品賣不過同行。很多老板就走入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為降價(jià)就會(huì)帶來銷量,實(shí)際上銷量更多的是我們的渠道和推廣帶來的。為什么我們會(huì)經(jīng)常掉入價(jià)格戰(zhàn)的陷阱呢?實(shí)際上核心的本質(zhì)是我們沒有給同行對(duì)手形成差異化。所以要想不掉入價(jià)格戰(zhàn)的陷阱,就要跟客戶提出價(jià)值主張。那么如何提供客戶價(jià)值的主張呢?分為三步:
第一步,找到我們的目標(biāo)客戶,也就是我們到底服務(wù)哪一類人,越清晰越好,越精準(zhǔn)越好。
第二步,這類人他的核心需求是什么?他到底是要好的醫(yī)療解決方案,還是要提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)。還是他想要*的性價(jià)比。還是他要好的服務(wù)體驗(yàn),不同的客戶群體,不同的消費(fèi),他要的需求是不同的。
第三步,圍繞他們的客戶的需求,我們要*的去打磨產(chǎn)品,以及服務(wù)體驗(yàn),更多的去為顧客提供客戶價(jià)值。
所以回避價(jià)格戰(zhàn)最好的方法不是打價(jià)格戰(zhàn),而是價(jià)值創(chuàng)新。只有兩條路可走,要么就是成本控制比別人低,也就是要做性價(jià)比,做服務(wù)體驗(yàn),要么做出好的品質(zhì)給別人物超所值的價(jià)值。
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/115768.html