作為主管,不要命令員工去做事情,而要往后退,交出你的主導(dǎo)權(quán),盡量問員工怎么辦?比如這個月已經(jīng)過去半個月了,業(yè)績還沒有完成一半。這個時候很多主管的做法就是會跟員工講,我們無論如何必須完成目標,下面我來安排大家按照以下的方法,12345等等立即執(zhí)行,如果這樣做的話,基本上這個月你的業(yè)績目標是完不成的。因為這樣會讓員工有逆反的心理,員工就會跟你對著干,反正是你下的命令,我就按照你的方法做,完不成也是你的責(zé)任。
這個時候應(yīng)該把大家召集在一起討論,我們的目標究竟能不能完成,是行還是不行,如果不能完成,會有什么樣的結(jié)果,通過共享危機意識,把主管的壓力變成團隊每個人的壓力,讓所有人去想辦法,群策群力,同時在這個過程中也能夠發(fā)現(xiàn)哪些員工是非常主動積極的,哪些是非常消極的,對消極員工進行溝通輔導(dǎo),士氣一旦起來了,那往往會取得出乎意料的成果。
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