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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

三個聆聽技巧,讓你從別人的話里得到更多的信息

 
講師:陳鈺 瀏覽次數(shù):2277
 想知道一個人有什么愛好,就聽他怎么打比方,三個聆聽技巧,讓你從別人的話里得到更多的信息。 第一條,聽他怎么打比方。每個人都是用自己最熟悉的東西來打比方,一個人說現(xiàn)在項目到了沖刺的時候,我們的目標(biāo)蹦一蹦就夠著了,說明他熟悉體育運(yùn)動,你再一推測,他可能比較注意健康,可能比較有激情。另一個人說,現(xiàn)在

想知道一個人有什么愛好,就聽他怎么打比方,三個聆聽技巧,讓你從別人的話里得到更多的信息。

第一條,聽他怎么打比方。每個人都是用自己最熟悉的東西來打比方,一個人說現(xiàn)在項目到了沖刺的時候,我們的目標(biāo)蹦一蹦就夠著了,說明他熟悉體育運(yùn)動,你再一推測,他可能比較注意健康,可能比較有激情。另一個人說,現(xiàn)在項目就像一鍋熱油,就等好菜下鍋了,說明他很熟悉烹飪,你再一推測,他可能比較懂生活。還有一個人說項目進(jìn)入了團(tuán)戰(zhàn)的階段,個別人可別再打野了,你一聽就知道這位比較熟悉王者榮耀。獲得了這些信息,就可以試著跟他找一些共同話題,成功率是比較高的。

第二條,聽他怎么措辭。有的人說話喜歡用四字成語,比如他說做事要當(dāng)機(jī)立斷。有的人說話喜歡說大白話,表達(dá)同樣的意思,他會說,蘿卜快了不洗泥,機(jī)會來了,先干起來再說。這些說話的習(xí)慣,有可能反映了他的教育背景,也有可能是他故意要給人留下的印象,可以按他的風(fēng)格跟他說話,多聊一句,看他還有沒有料,這樣你就知道他是真的接地氣,還是在裝的有文化。

第三條,聽他的節(jié)奏。有的人說話喜歡講三點(diǎn),有的人講話喜歡說八點(diǎn),可能他們講的內(nèi)容都差不多,但是他們選擇的組織方式,反映了他們的個性特點(diǎn)。講的少的人喜歡抓重點(diǎn),跟他說話要干脆。講的多的人喜歡抓細(xì)節(jié),跟他講話要全面。如果是給他寫講話稿,也要按這個習(xí)慣來。他喜歡講三大點(diǎn),你寫六點(diǎn),他覺得你啰嗦。他喜歡講七八點(diǎn),你寫了三點(diǎn),他會覺得你考慮不周,甚至還覺得你在敷衍。在一個人身上獲得的信息優(yōu)勢可能真沒什么用,只要堅持從每個人身上多攢一點(diǎn)信息,前途不可限量。



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陳鈺
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