工廠管理劃重點(diǎn)，四句話要深刻的理解。
第一，清晰比規(guī)范重要。拿流程文件舉例，很多管理者在流程文件的制定上追求全，唯恐制度不全，所以導(dǎo)致文件看起來都很規(guī)范，卻很難落地。比如誰該做什么，怎么做，在什么時(shí)間完成，做不好承擔(dān)什么責(zé)任，誰去承擔(dān)責(zé)任等等，都沒有明確，這樣的流程制度文件，再多再規(guī)范都無法提升工廠的組織效率。
第二，記錄比處理重要。在工廠里面做管理，很多東西都要記錄起來，不管現(xiàn)在處不處理，都先留個(gè)底，如果沒有記錄，等著想處理的時(shí)候，就沒有了依據(jù)，就會(huì)讓大家覺得不公平，不公平就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)耗，爾虞我詐勾心斗角裙帶關(guān)系的問題就都出來了。
第三，較真比標(biāo)準(zhǔn)重要。有些主管班組長(zhǎng)管理者，只想做好人，不愿得罪人，一講到問題都不敢說真話，講面子常常比解決問題更重要嗎？當(dāng)然不是，沒有較真精神，我們不較真，就沒有人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，用再好的管理方法，管理工具都不會(huì)產(chǎn)生好的效果。
第四，及時(shí)比統(tǒng)計(jì)重要。這里的及時(shí)是指反饋的及時(shí)性。比如做績(jī)效管理，獎(jiǎng)金和生產(chǎn)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，要每天提報(bào)每天統(tǒng)計(jì)，讓執(zhí)行人被考核人清楚，當(dāng)天的數(shù)據(jù)情況，并簽名確認(rèn)，這樣到考核的時(shí)候，才不會(huì)出現(xiàn)異義，及時(shí)反饋就是縮短數(shù)據(jù)質(zhì)疑的周期，周期越短，真實(shí)性越高，周期越短，勞資矛盾發(fā)生沖突的可能性越小，周期越短，核實(shí)的成本越低。
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