我先問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題哈,在一段關(guān)系里,你是游刃有余,還是任人拿捏。遇到問(wèn)題的時(shí)候,你是積極求助,還是不敢麻煩別人?遇到不公平待遇,你是不卑不亢,還是妥協(xié)忍讓?你的人脈對(duì)你來(lái)說(shuō),到底是資源還是負(fù)擔(dān)?如果你的答案都是后者,那么你無(wú)疑是一個(gè)老好人,但同時(shí)我也要恭喜你,你也是一個(gè)隱藏款的職場(chǎng)大神,為什么這么說(shuō)給你講個(gè)故事,我們有一個(gè)學(xué)員小新,他在銀行工作,他說(shuō)自己因?yàn)樘虾萌诉B續(xù)五年每天工作十二個(gè)小時(shí),但是領(lǐng)導(dǎo)依然對(duì)他吹毛求疵,熬夜加班,精疲力盡,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,像領(lǐng)導(dǎo)要人手幫忙,領(lǐng)導(dǎo)不支持。后來(lái)呢學(xué)習(xí)了之后,小新發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,原來(lái)自己一直在濫用共情。那么你只共情了領(lǐng)導(dǎo)不滿的情緒,所以他總是怕總在躲遇到問(wèn)題不敢求助,怕領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己無(wú)能??傁胫f(shuō),哎,我要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿分的結(jié)果,但結(jié)果是無(wú)論他準(zhǔn)備的多,充分領(lǐng)導(dǎo)都能給他挑出刺來(lái),嫌他效率低出貨慢。
但當(dāng)他開始理解領(lǐng)導(dǎo)的需求時(shí),他發(fā)現(xiàn)比起一個(gè)漂亮的結(jié)果,他的領(lǐng)導(dǎo)似乎更在意過(guò)程的同步,抓細(xì)節(jié)摳字眼,這都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要掌控感。然后他還發(fā)現(xiàn)呢,看上去是領(lǐng)導(dǎo)不給他人力的支持。那不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不想,而是這位領(lǐng)導(dǎo)自己也快退休了,其他部門的同事對(duì)他的配合度也沒(méi)那么高了。所以當(dāng)他真正共情到領(lǐng)導(dǎo)需求的時(shí)候,他被壓制住的那個(gè)交往力就開始發(fā)揮作用了。他開始敢麻煩,=領(lǐng)導(dǎo)了,主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)打電話,他發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有覺(jué)得什么麻煩哦,每一次都是開開心心的接電話,跟他一起商量解決辦法,他甚至還主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)。哎,人數(shù)不夠的時(shí)候啊,怎么快速調(diào)動(dòng)資源跟隔壁部門借人。不僅如此啊,小新說(shuō)發(fā)揮好共情和交往,還幫他提升了決策能力。每當(dāng)我猶豫不決的時(shí)候,就拉上同事們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)辦公室一一起腦暴,領(lǐng)導(dǎo)辦公室的沙發(fā)都快變成了我的辦公桌了。老好人在這一刻就變成了職場(chǎng)大神,是不是挺有意思的?有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)把我們卡在原地的,反而就是我們自己的優(yōu)勢(shì)。而一旦發(fā)揮好它,共情力會(huì)讓你從在意情緒的敏感修煉出精準(zhǔn)挖曲的敏銳。交往力會(huì)讓你從在意關(guān)系的自我犧牲,修煉出調(diào)動(dòng)資源的兩全之法。
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