對(duì)手機(jī)門店來說，新技術(shù)和應(yīng)用不斷出現(xiàn)，門店職能發(fā)生極大變化，需從傳統(tǒng)銷售職能轉(zhuǎn)化為社交中心，以滿足客戶新時(shí)期需求。社交中心的職能包括。
一、學(xué)習(xí)?？萍几淖兩?，但每個(gè)人知識(shí)和接受新事物能力不同，不是每個(gè)人都能受益。手機(jī)使用需要學(xué)習(xí)，很多人包括老年人對(duì)一些功能不會(huì)用且學(xué)起來遲鈍，需要有人教或請(qǐng)他們到門店學(xué)習(xí)，讓他們享受智能美好生活。門店成為學(xué)習(xí)中心為客戶提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)是重要工作，不僅是功能，也是技能和謀生手段，學(xué)習(xí)永無止境，生活更加美好。
二、娛樂。視頻流行后，手機(jī)功能強(qiáng)大，人們可通過手機(jī)刷各種娛樂信息、做推廣和營(yíng)銷短視頻、拍照拍電影等，技術(shù)和應(yīng)用給人們帶來輕松娛樂生活，這也是通信人可為百姓提供服務(wù)的一種方法。
三、交流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能機(jī)的應(yīng)用使人們交流減少，手機(jī)店可通過人脈關(guān)系組織各種交流活動(dòng)。在自己店內(nèi)教客戶做網(wǎng)紅，或與有活動(dòng)空間的商戶合作進(jìn)行交流。既能給商戶帶來流量，也能給客戶新體驗(yàn)，還可實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)?？萍疾粌H改變生活，也把門店改造成為聚財(cái)聚資源的社交中心，有巨大商機(jī)不容錯(cuò)過。
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