成功的人,無一例外都是善于自我管理的人。管理大師**有一段很經(jīng)典的話:“管理者
能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹立錯誤的榜樣。”
中國企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)也正是如此,很多企業(yè)之所以管理不好,無論是員工缺乏工作積極性,還是團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。關(guān)于自我管理的重要意義,本人在以往的管理實(shí)踐中也深有體會。
多年之前,我在一家集團(tuán)公司擔(dān)任業(yè)務(wù)總監(jiān)時(shí),因工作問題與我的首席執(zhí)行官偶爾會產(chǎn)生矛盾,因?yàn)槲业墓ぷ餍再|(zhì),同時(shí)我也受董事長直接領(lǐng)導(dǎo),所以有時(shí)感覺自己很委屈,我就直接找董事長去訴苦,但是,當(dāng)董事長聽完我的敘述和抱怨之后,每次都是送給我一句同樣的話:“我認(rèn)為這件事責(zé)任在你。”即使有時(shí)候大家都認(rèn)為某個(gè)問題的責(zé)任分明就在ceo,但是當(dāng)我找董事長溝通時(shí),董事長最后仍然對我說“責(zé)任在你”。
最后我問董事長:你是不是對我有成見?他最后說了一段讓我牢記終生的話:“我高薪聘請你來為我做管理,即使問題錯在別人,我認(rèn)為你仍然有責(zé)任,說明你沒有更高的技巧和藝術(shù)對付那些犯錯誤的人,你說你有沒有責(zé)任?請記?。汉脻h怨自己!”
老板的這段話,對我無異于一語驚醒夢中人!此后至今,無論遇到什么問題,只要沒有達(dá)到自己的預(yù)期結(jié)果,我首先從自己身上尋找原因,促使我做事的境界和能力一步步不斷提升,在處理人事問題和管理團(tuán)隊(duì)方面也越來越得心應(yīng)手,無論在哪一家公司任職,都贏得了下屬的尊重,甚至有的昔日被我辭退勸退的員工,如今也成了我的好朋友。因此,“管人”的真相就是“自我管理”,當(dāng)自己做事的境界提升上去了,你的部下對你才會心服口服,才會自覺自愿的跟從你去做事。
管理者修煉自我管理能力主要有三大重要方面:一是要管理好自己的心態(tài)和情緒,二是要管理好解決問題的心智和思維模式,三是管理好自己的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力。
李嘉誠也曾經(jīng)說過:“自我管理是管理者的首要責(zé)任”。因此,“自我管理能力”需要管理者終身修煉和學(xué)習(xí)!
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