熟手，就是業(yè)績(jī)低于高手，他們有自己的方法，也有方向，但他們往往僅擅長(zhǎng)某幾項(xiàng)技能，而欠缺另一些能力，所以導(dǎo)致簽單的時(shí)間長(zhǎng)，而且利潤(rùn)率比較低，熟手雖然有一些的業(yè)績(jī)，但會(huì)很快出現(xiàn)職業(yè)疲憊，因?yàn)闅骋磺?，而自損七百，那怎么辦？應(yīng)該要為他們準(zhǔn)備幫手，把他們不擅長(zhǎng)的，或者做得很辛苦的工作交給別人，講團(tuán)隊(duì)配合，讓他們的缺點(diǎn)相互抵消，揚(yáng)長(zhǎng)避短，比如，有些人收集客戶信息能力很強(qiáng)，但談判能力差，潛在客戶給他主動(dòng)打電話，機(jī)會(huì)很多，但往往經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)談死的現(xiàn)象，提升自己的談判能力不是一兩天的事，另一位同事談判能力很強(qiáng)，但缺少潛在客戶，他們應(yīng)該相互補(bǔ)充，彼此都能達(dá)到一加一大于二的效果，但如果兩個(gè)人談判能力都強(qiáng)，而且都缺少客戶信息，他們兩個(gè)人在一起不太合適，只會(huì)扯皮，具備相同能力的人在一起不太可能成為一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，能力互補(bǔ)上合作的第一個(gè)條件，當(dāng)然還要涉及到利益要關(guān)聯(lián)，就是我成功了，你要有好處，你成功了，同樣我也有好處，我才會(huì)持續(xù)的幫你，你也會(huì)持續(xù)地幫我。團(tuán)隊(duì)就是能力與利益交換的地方。
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是針對(duì)熟手，因?yàn)楦呤植恍枰獔F(tuán)隊(duì)配合，他們只需要助手就可以了，熟手需要幫手，一山不融二虎也是這個(gè)意思，所以銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要進(jìn)行崗們分析，了解這個(gè)工作到底需要哪些不同的能力，再了解每位成員的能力，讓他們做自己都容易做的事，關(guān)注員工的能力，不要關(guān)心員工的潛能。
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