在說這個(gè)問題之前,先給大家說一個(gè)真實(shí)的故事:
Vincent是一家金融機(jī)構(gòu)的高級(jí)操盤手,短短一年時(shí)間便成為公司的精英骨干,在接下來的3年里,他創(chuàng)造了巨大的收益,也為自己在北京寸土寸金的北三環(huán)買下了一套心儀的房產(chǎn)。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的操盤手,公司決定將Vincent培養(yǎng)成培訓(xùn)師,以期把他的經(jīng)驗(yàn)教授給更多的操盤手。然而在經(jīng)歷了一年時(shí)間的培訓(xùn)之后,公司無奈的發(fā)現(xiàn),即使花了大力氣去培養(yǎng)Vincent,其培訓(xùn)出來的操盤手依然只是平均水平,沒有任何突破。
這個(gè)案例中,我們不難發(fā)現(xiàn),Vincent是一個(gè)極具天賦和能力的操盤手,他擁有讓人艷羨的成就。然而,他卻無法通過教學(xué),把他的成功和能力復(fù)制給他人,他究竟欠缺了什么?
讓我們帶著這個(gè)問題回到培訓(xùn)現(xiàn)狀中,培訓(xùn)師主要有兩類,一類是主攻理論的學(xué)院派,一類是主攻現(xiàn)實(shí)的實(shí)戰(zhàn)派。不管是學(xué)院派還是實(shí)戰(zhàn)派,其中有不少都是其所教領(lǐng)域內(nèi)的*人才,然而真的能夠在培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)下一片天地,成為培訓(xùn)業(yè)翹楚的卻并非所有人。是他們的能力不夠么?顯然不是,否則他們就不可能成為理論家、實(shí)戰(zhàn)家。
這個(gè)就涉及到能力和能耐的問題了,能力反映的是一個(gè)人擁有的完成一項(xiàng)任務(wù)所具備的素質(zhì),更多的時(shí)候,能力體現(xiàn)的是個(gè)體的一種素質(zhì),也就是他是否具備這項(xiàng)實(shí)力。
而能耐,不單單指能力,它還包含著技巧、手段、本領(lǐng)等等能力。更多的時(shí)候,培訓(xùn)師要做的不是教授知識(shí),而是教授方法,所謂“授之以魚,不如授之以漁”。一個(gè)好的培訓(xùn)師,就要成為那個(gè)“授之以漁”的人,他要有技巧性的把自己所掌握的知識(shí)、技能,以通俗易懂的方法,教授給學(xué)員的本領(lǐng)。
套用*TTT培訓(xùn)專家薛喜的話來說,一個(gè)能力80%卻有100%能耐教學(xué)的培訓(xùn)師,要優(yōu)于一個(gè)能力100%只有80%能耐教學(xué)的培訓(xùn)師。
因此,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候,不能完全看培訓(xùn)師的研究和任職履歷,應(yīng)該更多的去關(guān)注培訓(xùn)師培訓(xùn)上的履歷,尤其是培訓(xùn)過的公司對(duì)他的評(píng)價(jià),學(xué)員的評(píng)價(jià),以及授課密度的均衡程度等。要知道接受過培訓(xùn)的公司和學(xué)員是最有發(fā)言權(quán)的,他們給出的評(píng)價(jià)要比其本人或者機(jī)構(gòu)給出的評(píng)價(jià)更加真實(shí),而授課密度的均衡與否,也能從側(cè)面反映市場(chǎng)對(duì)他“能耐”的認(rèn)可程度。
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