崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)與定崗定編實(shí)務(wù)
講師:張志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
課程背景:
管理大師**說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理說(shuō)到底就是人力資源管理”。而人力資源管理很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是對(duì)崗位的管理。因此,在企業(yè)管理實(shí)踐中,必須要對(duì)崗位加以充分研究,包括為什么要設(shè)置崗位,崗位的職責(zé)要求是什么,什么樣的人能夠勝任崗位,如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)等。同時(shí),企業(yè)也非常重視如何明確人員配置標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)定崗定編,建立科學(xué)合理的人員結(jié)構(gòu)模型和人員預(yù)測(cè)模型,從源頭上解決企業(yè)人員超編和人浮于事等問(wèn)題。對(duì)于以上問(wèn)題,講師將結(jié)合在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷展開(kāi)講解,并提供大量的實(shí)戰(zhàn)工具,易學(xué)易記,學(xué)員可以很容易地將其所學(xué)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作中去。
課程收益:
1、掌握企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)運(yùn)行思路
2、掌握崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)思路和方法
3、掌握企業(yè)人員結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建方法
4、掌握企業(yè)各類(lèi)人員的定崗定編思路和方法
5、掌握構(gòu)建崗位勝任特征模型的思路和方法
6、掌握崗位說(shuō)明書(shū)和崗位勝任模型在人力資源管理工作的應(yīng)用領(lǐng)域
課程大綱:
第一章:崗位分析概述
開(kāi)場(chǎng)討論:為什么要做崗位分析?
1、什么是崗位分析
2、崗位分析要解決的問(wèn)題
3、崗位分析的重要作用
4、崗位分析的一般內(nèi)容
5、崗位分析的原則
6、崗位分析的階段
7、崗位分析應(yīng)該由誰(shuí)做
討論:崗位分析都分析哪些內(nèi)容?
第二章:崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)的6大方法
1、面談法
2、問(wèn)卷法
3、觀察法
4、工作日志法
5、關(guān)鍵事件法
6、資料文獻(xiàn)查閱法
思考:本企業(yè)適合用哪幾種方法編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)?
第三章:崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)演練
思考:崗位說(shuō)明書(shū)包含哪些內(nèi)容?
崗位描述的8大內(nèi)容
1.崗位名稱(chēng)
2.崗位編號(hào)
3.崗位設(shè)置目的
4.崗位的上下級(jí)關(guān)系
5.任職資格
6.關(guān)鍵職責(zé)
7.填寫(xiě)工作聯(lián)系
8.填寫(xiě)管理權(quán)限
練習(xí):為自己的一個(gè)真正的下屬崗位編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
第四章:崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)中的常見(jiàn)問(wèn)題
第一節(jié):崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的誤區(qū)
1)功能錯(cuò)位
2)責(zé)任不清
3)職責(zé)重疊
4)閉門(mén)造車(chē)
5)不成體系
案例討論:如何修改XX崗位的崗位說(shuō)明書(shū)?
第二節(jié):崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)誤區(qū)的原因分析
1)為編寫(xiě)而編寫(xiě)
2)缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)或培訓(xùn)
3)宣傳不到位
4)編寫(xiě)工作定位不清晰
5)崗位說(shuō)明書(shū)的管理不及時(shí)
第五章:如何構(gòu)建勝任特征模型
第一節(jié):定義崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1)崗位分析法
2)專(zhuān)家評(píng)審法
第二節(jié):選取分析樣本人員
1)績(jī)效優(yōu)秀人員
2)績(jī)效一般人員
第三節(jié):行為事件訪談
1)準(zhǔn)備階段
2)訪談內(nèi)容
3)訪談中注意的問(wèn)題?
4)如何做訪談?dòng)涗?
5)如何分析訪談結(jié)果?
案例:銷(xiāo)售人員的行為事件訪談
第四節(jié):構(gòu)建崗位勝任特征模型
1)流程介紹
2)方法介紹
3)構(gòu)建原則
案例:銷(xiāo)售人員勝任特征模型構(gòu)建思路和具體方法講解
第六章:企業(yè)定崗定編實(shí)務(wù)
案例:某大型汽車(chē)企業(yè)的定崗定編實(shí)務(wù)
第一節(jié):勞動(dòng)定額在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1)泰勒及其《科學(xué)管理原理》
2)定額管理的含義
3)如何制定定額
4)定額的修訂與完善
5)定額在管理中的應(yīng)用舉例
第二節(jié):如何構(gòu)建企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)模型
1)如何劃分企業(yè)人員類(lèi)別
2)如何建立人員結(jié)構(gòu)模型
案例:某大型企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)劃分實(shí)例
第三節(jié):如何實(shí)現(xiàn)人員的定崗定編
1)生產(chǎn)類(lèi)人員的定崗定編
2)管理類(lèi)人員的定崗定編
3)技術(shù)類(lèi)人員的定崗定編
4)職能類(lèi)人員的定崗定編
第四節(jié):定崗定編工作在人力資源管理中的應(yīng)用
1)定崗定編與企業(yè)招聘工作
2)定崗定編與企業(yè)績(jī)效考核
3)定崗定編與企業(yè)薪酬管理
4)定崗定編與部門(mén)日常管理
案例:某大型汽車(chē)企業(yè)的定崗定編工作應(yīng)用
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
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