課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售談判技巧培訓
課程對象:銷售人員、銷售主管及經(jīng)理
課程簡介:
本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的培訓課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質硬、能力強、心態(tài)好的優(yōu)秀銷售員,為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎。
授課方式:理論講授 + 案例剖析 + 小組研討 + 情境演練 + 游戲互動
課程收益:
1、把握自身優(yōu)勢的談判方法,增加強有力的談判籌碼
2、準確把握客戶的談判心理,在談判中獲得雙贏,達成雙方最理想的結果
課程大綱:
第一講、什么是成功的銷售談判
1、談判的基本概念
2、銷售談判的特點
3、雙贏的態(tài)度
小組討論:當今競爭如此激烈的市場上,客戶在談判中更占優(yōu)勢?
PS:輸者不全輸,贏者不全贏。成功的談判,雙方都沒有損失。
第二講、 銷售談判準備的4個要素
1、銷售談判的立場
2、銷售談判的利益
3、銷售談判的*可替代方案
4、銷售談判的籌碼
一、 談判中的溝通技巧
1、善于聽
用傾聽去摸清客戶底細的4種方法
2、問的好
引發(fā)客戶共鳴的4種提問方法
3、說的巧
①恰當贊美客戶的3種方法
②用資料說服客戶的3種方法
4、改善非語言溝通
二、 價格談判的條件
1、了解客戶的談判心理
案例分析:這個談判能贏嗎?
① 了解客戶的談判心理
② 價格談判能解決的問題
2、價格談判的條件
3、分析競爭地位,制定競爭策略
案例分析:競爭對手為什么會贏?
① 優(yōu)勢地位競爭策略
② 平等地位競爭策略
③ 劣勢地位競爭策略
◇小組討論:為什么在談判前確立自己優(yōu)勢競爭地位非常重要?
培訓師介紹
黎紅華工業(yè)品大客戶營銷專家
24年大客戶營銷經(jīng)驗
曾任:中國農(nóng)資集團湛江公司總經(jīng)理
曾任:深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
現(xiàn)任:福生生珠寶公司常年營銷顧問
現(xiàn)任:上市公司國聯(lián)水產(chǎn)常年營銷顧問
銷售談判技巧培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/272005.html