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結(jié)構(gòu)化匯報與表達課程

課程背景：
管理中我們經(jīng)常遇見以下問題：
匯報工作、沒有思路；客戶溝通、自說自話；書面材料、雜亂無章；
內(nèi)容欠缺說服性：沒有要點，不是雜亂無章就是東拼西湊，沒有規(guī)劃
邏輯欠缺層次性：沒有結(jié)構(gòu)，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無章法
呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉
語言欠缺生動性：沒有修辭，不是廢話太多就是贅語不斷，味同嚼蠟
表現(xiàn)缺乏感染性：沒有魅力，不是肢體單調(diào)就是聲音平淡，氣氛沉悶
控場缺乏掌控性：沒有變通，不是準備不夠就是自說自話，場面尷尬
只有想清楚才能說明白，工作匯報的核心不只是溝通表達技巧，更是結(jié)構(gòu)化邏輯思維的體現(xiàn)，全員普及結(jié)構(gòu)化匯報的技巧，可以通過統(tǒng)一思維和匯報語言標準，從而提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。所以結(jié)構(gòu)性思維的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的高效匯報技能訓練。因此掌握結(jié)構(gòu)化思維與匯報技巧，讓隱性的思維過程顯性化是提升工作匯報能力的關(guān)鍵！
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面，讓看似無形的思維過程，有標準、有工具，在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。
本課程從結(jié)構(gòu)化邏輯的應(yīng)用入手，結(jié)構(gòu)化表達，生動化呈現(xiàn)，幫助學員了解工作匯報的規(guī)范與基本要求，掌握工作匯報的構(gòu)思方法，掌握主題設(shè)置、標題設(shè)計、結(jié)構(gòu)搭建、邏輯運用、語言表達的關(guān)鍵技巧，迅速提升學員結(jié)構(gòu)化思維與書面/口頭工作匯報的實戰(zhàn)水平。

課程收益：
● 幫助學員理解結(jié)構(gòu)化邏輯與工作匯報的關(guān)系，了解工作匯報要求
● 掌握工作匯報的基本方法、技巧，樹立結(jié)構(gòu)化思考與表達的理念
● 幫助學員準確把握讀者/聽眾的需求，科學組織材料、正確分析信息
● 掌握工作匯報主題設(shè)置、結(jié)構(gòu)搭建、邏輯運用、語言表達的關(guān)鍵技巧
● 幫助學員快速提升結(jié)構(gòu)化構(gòu)思與匯報表達的能力，并運用在工作中
● 助學員匯報重點突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾有興趣、能理解、記得住
● 全面提升學員的邏輯分析、理性思考以及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的能力，提升匯報溝通效率和影響力

課程對象：全員

課程大綱
第一講：高效匯報的底層邏輯
一、想清楚才能說明白
匯報的本質(zhì)：思維的呈現(xiàn)
案例：先思考與先行動的差別
1、三層級看思維重要性
——思維是所有職場通用能力的底層能力
2、結(jié)構(gòu)在職場與生活中的廣泛場景
案例：結(jié)構(gòu)在匯報與表達中的效用
——結(jié)構(gòu)，提升職場效率的關(guān)鍵利器
三、高效匯報2大核心原則
原則一：利他原則
原則二：講理原則
三、高效匯報3大步驟
1、清晰化準備
2、結(jié)構(gòu)化表達
3、生動化呈現(xiàn)
課堂練習1：規(guī)律數(shù)學看思維
課堂練習2：最強大腦學結(jié)構(gòu)
課堂練習3：利他原則小測試

第二講：清晰化準備
一、GAS三要素準備
目標：讓你有方向，準聚焦
要素一：目標
要素二：對象
要素三：情境
應(yīng)用場景：以終為始精準定位聽眾滿意的報告
二、思維框架準備
目標：讓你看的全，想得深
案例演練：結(jié)構(gòu)化匯報的標準
1、高效匯報表達四大要素
2、結(jié)構(gòu)化匯報標準圖——金字塔原理
應(yīng)用場景：快速搭建報告框架的核心秘籍
三、信息接收準備
目標：讓你聽得懂，看的明
第一步：識別
第二步：對應(yīng)
第三步：結(jié)構(gòu)
第四步：表達
應(yīng)用場景：比領(lǐng)導自己更懂領(lǐng)導
課堂練習4：高管會議案例練習
課堂練習5：多維度分類測試練習
課堂練習6：識別文案信息接收練習

第三講：結(jié)構(gòu)化梳理
一、結(jié)構(gòu)匯報四大特點
1、最快速——結(jié)論先行
原則：利他原則
應(yīng)用場景：工作匯報搞定老板的“不耐煩”
2、最高效——上下對應(yīng)
原則：講理原則
應(yīng)用場景：任何時候都有理有據(jù)
3、最清晰——分類清楚
原則：MECE原則
應(yīng)用場景：即興發(fā)言黃金法則
4、最邏輯——排序邏輯
原則：合理原則
應(yīng)用場景：五種排序法，觀點邏輯嚴謹有說服力
二、常見匯報結(jié)構(gòu)
1、工作匯報類——6σ分析模式
2、產(chǎn)品介紹類——“愛達”公式
3、企業(yè)宣傳類——品牌形象大法
4、項目宣講類——SCQA法則
5、日常表達類——黃金3點論
6、即興演說類——黃金圈法則
應(yīng)用場景：6類常見匯報結(jié)構(gòu)，應(yīng)對職場多匯報場景
課堂練習7：安排下屬任務(wù)練習
課堂練習8：說服領(lǐng)導練習
課堂練習9：向下溝通演練
課堂練習10：輸出方案結(jié)構(gòu)練習

第四講：生動化呈現(xiàn)
一、工作匯報的呈現(xiàn)本質(zhì)：工作總結(jié)不等于總結(jié)工作
應(yīng)用場景：工作成果清單，讓匯報擲地有聲
二、工作匯報框架搭建三步驟
1、定主題：讓你出類拔萃
2、得標題：讓你表達清晰
3、上包裝：讓你與眾不同
應(yīng)用場景：工作核心快速提煉，讓匯報抓人眼球
案例研討1：《文壇大家文章》諸葛亮報告拆解
案例研討2：麥肯錫、百度、華為案例解析
課堂練習：《工作匯報》思維表達清晰化訓練
三、工作匯報生動化3要素
1、一鳴驚人，做好開場
1）激發(fā)聽眾興趣的四種開場白：斷言、順承、共情、道具
2）主題提煉：主張類與情懷類
2、一針見血，要點鮮明
1）左腦結(jié)構(gòu)：展開的三角形結(jié)構(gòu)
——分論點間的邏輯：時間、列舉、層進、變焦、折中
2）右腦內(nèi)容：提高論據(jù)的沖擊力
a故事生動化
b數(shù)據(jù)可視化
c描述細節(jié)化
d修辭情感化
3）*設(shè)計：抓住聽眾興趣
——分論點內(nèi)的動作：挖坑、種樹、填土、停頓
3、一錘定音，點睛升華
1）收尾兩動作：總結(jié)概括與點睛升華
2）總結(jié)句式：IF-THEN
3）升華方法：故事、箴言、展望、行動
應(yīng)用場景：一頁紙完成匯報輸出
課堂練習11：學員任選一種開場方式進行設(shè)計
課堂練習12：學員現(xiàn)場搭建分論點間的邏輯結(jié)構(gòu)并設(shè)計內(nèi)部的展開動作
課堂練習13：學員現(xiàn)場設(shè)計承諾式收尾，講師點評和指導

結(jié)構(gòu)化匯報與表達課程