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向上匯報(bào)培訓(xùn)

【課程背景】
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，工作匯報(bào)是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能，它不僅影響著個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，還關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與公司的整體績(jī)效。一個(gè)高效、精準(zhǔn)的工作匯報(bào)不僅可以提升工作效率，還能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和信任感。因此，本課程旨在幫助學(xué)生掌握工作匯報(bào)的技巧，以便更好地展示自己的工作成果、發(fā)現(xiàn)問題并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與發(fā)展。

【課程收益】 
理解匯報(bào)的基本內(nèi)涵和目的
掌握工作匯報(bào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，匯報(bào)頻率、時(shí)機(jī)選擇
建立結(jié)構(gòu)化思維，掌握向上匯報(bào)的九大技巧
掌握DISC工具，洞察不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型及應(yīng)對(duì)策略
掌握金字塔原理原理、因果關(guān)系、演繹邏輯、對(duì)比邏輯

【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威：采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)溝通理論，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌；
案例視頻經(jīng)典：課堂素材專業(yè)科學(xué)，東西方文化巧妙融合；
講師實(shí)戰(zhàn)專家：溝通管理是實(shí)戰(zhàn)的藝術(shù)，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；
教學(xué)科學(xué)規(guī)范：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，能夠?qū)栴}進(jìn)行深入解析，并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案。

【課程對(duì)象】中高層管理者、儲(chǔ)備管理干部

【課程大綱】 
一、匯報(bào)的核心什么？-高效工作匯報(bào)的四個(gè)認(rèn)識(shí)
正確的認(rèn)識(shí)上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度
正確的認(rèn)識(shí)我所在的 “組織”
正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系
正確的認(rèn)識(shí)自己
案例導(dǎo)入：我的上司，DISC詮釋
工具：從四個(gè)方面認(rèn)識(shí)自己

二、如何有結(jié)構(gòu)的匯報(bào)工作？-金字塔原理
1、結(jié)論先行
先說結(jié)果
再說原由
結(jié)論先行的時(shí)機(jī)
案例：領(lǐng)導(dǎo)安排聚會(huì)，如何匯報(bào)
2、以上統(tǒng)下
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
因果順序
重要性順序
3、歸類分組
分類的作用
MECE原則
分類訓(xùn)練
4、邏輯遞進(jìn)
從高到底
從大到小
邏輯遞進(jìn)練習(xí)

三、如何做好向上溝通？-向上溝通與匯報(bào)的藝術(shù)
引入：向上匯報(bào)的案例啟示
1、向上匯報(bào)的三個(gè)方法
不要出問答題，而要出選擇題
思想不設(shè)限，隨時(shí)隨地溝通
不要只準(zhǔn)備問題，不準(zhǔn)備答案
案例：年會(huì)定酒店發(fā)生的一幕
2、向上匯報(bào)三大紀(jì)律
主動(dòng)詢問
及時(shí)反饋
現(xiàn)場(chǎng)服從
3、向上匯報(bào)的四大關(guān)鍵點(diǎn)
讓上級(jí)知道：主動(dòng)反饋進(jìn)度
讓上級(jí)輕松：讀懂上司，理解上司
讓上級(jí)省心：不犯同樣的錯(cuò)誤
讓上級(jí)有效：主動(dòng)幫助同事，解放領(lǐng)導(dǎo)
4、向上匯報(bào)三大原則
不怕說話
不說廢話
不說空話
5、向上匯報(bào)的九大技巧
主動(dòng)匯報(bào)
準(zhǔn)備充分
效率第一
結(jié)論先行
中途匯報(bào)
把握輕重
掌握分寸
不要越權(quán)
總結(jié)
課堂練習(xí)：根據(jù)工作技巧及模板，跟王經(jīng)理匯報(bào)工作
6、四種領(lǐng)導(dǎo)性格認(rèn)知與應(yīng)對(duì)策略
案例：DISC性格測(cè)試
D型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
I 型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
S型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
C型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
7、向上匯報(bào)的注意事項(xiàng)-讓工作到位
匯報(bào)工作說結(jié)果
請(qǐng)示工作說方案
總結(jié)工作說流程
解決問題抓重點(diǎn)
布置工作說標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)心下屬問過程
交接工作講道德
回憶工作說感受

向上匯報(bào)培訓(xùn)