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一、激勵概述
1．人力資本對企業(yè)發(fā)展的重要意義
2．激勵的重要意義
3．激勵理論簡述
（1）馬斯洛需要層次論模型
（2）保健―激勵雙因素理論
（3）亞當(dāng)斯公平理論
（4）弗魯姆的期望理論
二、激勵形式
1．物質(zhì)激勵
（1）工資
（2）獎金
（3）年薪
（4）股票
（5）分紅
（6）福利
2．精神激勵
（1）成就激勵因素
（2）工作激勵因素
（3）榮譽(yù)激勵因素
（4）職務(wù)激勵因素
（5）文化激勵因素
（6）教育激勵因素
（7）信任激勵因素
（8）聲譽(yù)激勵因素
三、激勵原則
1．目標(biāo)結(jié)合原則
2．物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則
3．外激和內(nèi)激相結(jié)合原則
4．正激與負(fù)激相結(jié)合原則
5．按需激勵原則
6．民主公正原則
四、員工激勵的誤區(qū)
1．以錢為本式的激勵
2．重才輕德式的激勵
3．墨守成規(guī)式的激勵
4．大鍋飯式的激勵
5．以職代賞式的激勵
6．不授權(quán)式的激勵
7．期望過高式的激勵
五、建立企業(yè)的有效激勵平臺
1．運(yùn)用目標(biāo)管理，統(tǒng)一個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)
2．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
3．建立良好的人際關(guān)系
4．豐富工作內(nèi)容
5．學(xué)會授權(quán)激勵
6．建立以績效為導(dǎo)向的薪酬制度
7．實(shí)行管理者年薪制設(shè)計(jì)
8．引入股票期權(quán)模式
9．員工職業(yè)生涯規(guī)劃
10．企業(yè)文化的建立
六、企業(yè)員工激勵技巧
1．融通激勵——尊重就是無限的激勵
（1）對員工給予認(rèn)可
（2）把你的贊許說出來
（3）征詢員工的意見
（4）保持一顆寬容的心
（5）掌握批評的藝術(shù)
（6）特殊員工特殊對待
（7）與員工一對一的溝通
（8）給予相對的自主權(quán)利
（9）為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境
2．責(zé)任激勵——調(diào)動每個員工的責(zé)任心
（1）激發(fā)員工責(zé)任心
（2）適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用授權(quán)
（3）給員工更多的參與機(jī)會
（4）讓員工與領(lǐng)導(dǎo)換角色
（5）發(fā)揮榜樣作用
3．目標(biāo)激勵——幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
（1）為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯
（2）制定目標(biāo)要適度
（3）給員工適當(dāng)?shù)膲毫?br /> （4）構(gòu)建共同愿景
（5）做好入職時的培訓(xùn)
（6）搭建公平競爭的平臺
4．情感激勵——讓員工感覺備受關(guān)懷
（1）實(shí)行有“人情味”的管理
（2）了解員工的個人需要
（3）善待員工
（4）關(guān)心就是激勵
（5）培養(yǎng)員工的認(rèn)同感
（6）讓工作充滿樂趣
5．物質(zhì)激勵——員工激勵的最基本保障
（1）職工持股
（2）收益分成
（3）菜單式福利