課程描述INTRODUCTION
全員實干精神培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全員實干精神培訓(xùn)
課程背景:
一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)欣賞的并不是那些只會花言巧語、溜須拍馬、從不創(chuàng)造價值的員工,他們喜歡的是那些擁有實干精神、踏實勤懇、把工作做到位的員工。沒有優(yōu)秀的理念,只有腳踏實地的結(jié)果;我們想可以壯志凌云,但是做一定要腳踏實地。無數(shù)事實證明,當(dāng)代組織最需要的往往不是紙上談兵、好高騖遠的員工,而是那些既有能力又能靜下心來踏踏實實工作的“實干家”。
實干,已經(jīng)成為一種工作態(tài)度、工作方法和工作哲學(xué)。對于員工來講,是否實干是你平庸或是卓越的分水嶺!對于組織來說,員工的實干是其增加效益的里程碑!
課程收益
1、深入剖析了實干力的6大障礙,提出實干型員工需要具備的6種核心能力
2、幫助員工開啟實干力的六大引擎,有效提升員工的忠誠度和敬業(yè)精神。
3、幫助員工找好定位,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實的工作態(tài)度,在本崗位上創(chuàng)造佳績。
4、從根本上消除工作中打折扣的現(xiàn)象,有效解除執(zhí)行障礙,杜絕執(zhí)行的借口。
5、向損害工作的“浮躁病”宣戰(zhàn),給浮躁者一劑猛烈涼藥,避免更多更大的團隊損失。
授課方式:采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演等
課程大綱
模塊一:克服不實干的六大病癥
1.浮躁病
浮躁成為職場員工的通病,人在曹營心在漢,這山望著那山高,總感覺成功太慢,不能精心對待工作,克服浮躁病要把握五個關(guān)鍵點
2.借口病
習(xí)慣找借口,成功便沒有入口,遇到問題你說是別人的問題,你立刻原地踏步。找借口影響個人的進步和發(fā)展,也嚴(yán)重影響組織管理的績效。
3.傲慢病
當(dāng)你“傲”了,你進步就慢了。學(xué)歷不代表能力,職稱不代表稱職,功勞只能代表過去,不能代表未來。
4.空談病
有些人總喜歡夸夸其談,浪費大量寶貴的時間,論談那是理論家,論干那是個門外漢,總是說的多,就是做的少??朔照劜≌莆?ldquo;十六字方針”
5.空想病
有些員工想法很多,但是這些想法只是停留在腦子里,說在嘴上,寫在紙上,貼在墻上,就是沒有付諸于行動。晚上想想千條路,早上起來走原路,只改變想法,不愿意改變行為,永遠改變不了結(jié)果。
6.表面病
做事情沒有求真務(wù)實的態(tài)度,干工作頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,做表面文章,缺乏狠抓落實的精神,不能把高層好的想法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的業(yè)績。
模塊二:員工實干精神的六大引擎
1、凡事積極:心態(tài)決定狀態(tài)
心態(tài)影響行為,行為影響習(xí)慣,習(xí)慣影響性格,性格決定命運,擁有好心態(tài)才有好的未來,掌握建立積極心態(tài)的三個按鈕
2、凡事主動:變被動為主動
克服工作中“等、靠、要”等被動思想,建立主動工作的意識,領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該身先士卒為團隊樹立榜樣,變要我做為我要做。
3、凡事包容:放大心胸格局
放大心胸格局,建立和諧關(guān)系,用放大鏡看優(yōu)點(放大優(yōu)點),用顯微鏡看缺點(忽略不計)
4、凡事感恩:飲水應(yīng)當(dāng)思源
羔羊跪乳,烏鴉反哺,滴水之恩,涌泉相報,感恩別人給予的一切幫助;
不為失去的而哭泣,要為擁有的而感恩,深刻理解“正常”和“福氣”
5、凡事操心:把崗位當(dāng)公司
企業(yè)的發(fā)展靠的不是最有能力的人來支撐的,靠的是愿意為企業(yè)而操心的人而支撐的,你今天為誰操心,誰為你的明天操心。培養(yǎng)員工操心的意識,多干不是吃虧,少干也不是占便宜。
6、凡事敬業(yè):從敬業(yè)到事業(yè)
敬業(yè)的高度決定成就事業(yè)的高度,工作不敬業(yè),未來就可能失業(yè)
從敬業(yè)到事業(yè),從付出到杰出,從專注到專家,從專家到贏家。
模塊三:員工實干精神的六大關(guān)鍵
1、把握重點,高效的做事
工作中“茫,盲,忙”成為影響工作效率的主要障礙,要用“目標(biāo)管理,計劃管理,時間管理”三大手段解決工作效率的問題
2、找準(zhǔn)位置,做正確的事
單位組織結(jié)構(gòu)可以稱為“漢堡”結(jié)構(gòu),高層是決策層—做正確的事,中層是執(zhí)行層—正確的做事,基層是操作層—把事做正確,找準(zhǔn)位置做對事,在其位謀其責(zé)。
3、抓鐵有痕,用正確的態(tài)度做事
優(yōu)秀的做事理念才能產(chǎn)生優(yōu)秀的業(yè)績,“聽話、干事、出活”是優(yōu)秀員工必備的六字真經(jīng),也是職場規(guī)則中最重要的一條規(guī)則。
4、解決問題,做問題的終結(jié)者
單位請你來就是為了解決問題,而不是抱怨問題,優(yōu)秀的員工做問題的終結(jié)者,而不是問題的制造者。
5、勇于負(fù)責(zé),用正確的觀念做事
勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任,解析“舒適區(qū)”和“能力圈”的關(guān)系,負(fù)的責(zé)任越大能力提升的空間就越大。
6、轉(zhuǎn)變思維,用正確的方法做事
要想干成事,就不能墨守成規(guī),要根據(jù)環(huán)境的變化及時轉(zhuǎn)變工作思路,做好調(diào)查研究,找到問題的關(guān)鍵點
模塊四:實干就要工作到位
1、情景課堂:向張大彪學(xué)執(zhí)行
2、工作到位的六個維度
a.對領(lǐng)導(dǎo)——輔佐+建議b.對同事——請求+配合
c.對下屬——引導(dǎo)+關(guān)愛d.對客戶——用心+超越
e.對自己—高標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)要求f.對工作—做到位+零缺陷
3、工作到位的四個原則
a.履行職責(zé)要到位;b.使用權(quán)利不越位;c.思考問題要換位;d.遇到困難要補位;
模塊五:實干就要做出結(jié)果
1、做“任務(wù)”是假干,做“結(jié)果”是真干
2、做結(jié)果的四大步驟
R1、結(jié)果定義—才能聚焦結(jié)果(開始把事情定義清楚,凡事必有結(jié)果)
R2、鎖定責(zé)任—才能鎖定結(jié)果(有結(jié)果必須落實到我,做一對一的承諾)
R3、管好過程—才能控制結(jié)果(對“我”不相信就必須檢查,過程節(jié)點檢查)
R4、及時激勵—才能促進結(jié)果(有檢查就必須獎罰,獎罰不過夜)
模塊六:實干就要心懷感恩
a.感謝社會:企業(yè)是綠樹,社會是沃土
b.感謝企業(yè):企業(yè)給了我們生存與發(fā)展的平臺
c.感謝老板:老板也在為我們工作
d.感謝領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們成長的動力
e.感謝客戶:客戶既是服務(wù)對象,也是衣食父母
f.感謝同事:你們都是我的好搭檔、好戰(zhàn)友
g.感謝家庭:成功者背后都有一個默默付出的家庭
全員實干精神培訓(xùn)
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- 劉啟正