【講師經(jīng)歷】
鄭英健老師擁有23年財(cái)富500強(qiáng)跨國(guó)公司、外資管理咨詢(xún)公司、國(guó)有控股行業(yè)龍頭上市公司職業(yè)經(jīng)理人生涯,13年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與11年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和操盤(pán)落地實(shí)施經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于可口可樂(lè)、Taitian consulting、LG household & healthcare、安【點(diǎn)擊詳細(xì)】
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問(wèn)題、交通工具解決時(shí)空距離問(wèn)題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會(huì)議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會(huì)開(kāi)會(huì),不知道開(kāi)會(huì)流程,不懂得借助會(huì)議定目標(biāo)、激勵(lì)員工、解決問(wèn)題等。 過(guò)去開(kāi)會(huì)模式多
領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)總是開(kāi)著辦公室的門(mén),釋放出三個(gè)信號(hào)。 一、隨時(shí)等待溝通。上司敞開(kāi)的辦公室門(mén)如無(wú)礙交流的橋梁,體現(xiàn)了深層次的開(kāi)放與透明溝通哲學(xué),這不僅是物理空間無(wú)界限,更是心靈層面的坦誠(chéng)相待,表明上司樂(lè)于與團(tuán)隊(duì)成員無(wú)障礙溝通,渴望傾聽(tīng)聲音、分
主要講述了如何做一個(gè)老板認(rèn)可、員工喜歡的主管,內(nèi)容如下。 一、面臨的壓力與角色轉(zhuǎn)換。新上任主管面臨壓力,要保持老總認(rèn)同需有驚喜成果。不能僅靠勤奮,要完成角色轉(zhuǎn)換,將原來(lái)工作下移給其他員工并教會(huì)他們正確方法,體現(xiàn)自身價(jià)值。 二、關(guān)
之前分享過(guò) pua 相關(guān)內(nèi)容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō) “這么簡(jiǎn)單的事情你都辦不好” 是 pua,只針對(duì)人不針對(duì)事。而說(shuō) “你覺(jué)得
《道德經(jīng)》中 “少則得,多則惑,越少越好” 的極簡(jiǎn)主義適合創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注當(dāng)下能解決的問(wèn)題,進(jìn)行極簡(jiǎn)主義創(chuàng)業(yè)可從以下幾點(diǎn)著手。 一、創(chuàng)建流程。偉大事業(yè)從解決一人問(wèn)題起步,要思考如何幫一人解決問(wèn)題,
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù),我們可通過(guò)行為把握其暗示來(lái)保護(hù)自己,具體如下: 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù),很可能是讓你填坑或背鍋,真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從一開(kāi)始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你,是想讓你們互相爭(zhēng)斗
曾國(guó)藩提出辦大事者多選替手很重要,企業(yè)戰(zhàn)略增長(zhǎng)關(guān)鍵在于人才建設(shè),要有能做事的班子,但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜,高管能力弱老板怕壞事,能力強(qiáng)老板怕被架空,所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才,但真正包容新人
某銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)上半年面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),但通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識(shí)和改進(jìn)銷(xiāo)售策略,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)新知識(shí),共同分析市場(chǎng)趨勢(shì)并制定有效計(jì)劃,同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問(wèn)題。 優(yōu)化建議如下: 一、