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現(xiàn)在開(kāi)實(shí)體店和網(wǎng)店都不賺錢，未來(lái)實(shí)體店一定不會(huì)消失。但傳統(tǒng)奸商玩不下去，因?yàn)轭櫩蜁?huì)搜同款比價(jià)，不能隨意宰客。未來(lái)實(shí)體店要線上線下一起做，線下有店，線上有抖音商城。顧客相互引流，實(shí)體店不用租旺鋪，租金貴可放其他位置打價(jià)格戰(zhàn)。只做網(wǎng)店也不賺錢，
指出經(jīng)濟(jì)下行時(shí)一些看似光鮮事物背后的真相。 一、現(xiàn)象：經(jīng)濟(jì)下行時(shí)，高端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價(jià)格松動(dòng)，看似高大上，實(shí)際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們展廳車多看似生意紅火，但成本高，近一年常找作者借
用過(guò)去的邏輯賺今天的錢必然翻車，很多人一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了多年，現(xiàn)在不換打法很難生存。傳統(tǒng)實(shí)體店的打法很難成功，如先選產(chǎn)品、店面、裝修、進(jìn)貨、招工、開(kāi)業(yè)后等顧客。往往等來(lái)的人只是借衛(wèi)生間，傳統(tǒng)做法是錯(cuò)誤的，以前是生意好做讓人誤以為這種方式有效。
雖然手機(jī)店終結(jié)論不好聽(tīng)，但可預(yù)測(cè)其未來(lái)形態(tài)。 一、服務(wù)觸點(diǎn)。科技發(fā)展讓復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售無(wú)需人工重復(fù)。如電飯煲等，門店比拼服務(wù)和能力，要服務(wù)好客戶，解決使用和生活問(wèn)題。 二、流量中樞。手機(jī)店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心，為了生存。大部分零售人起早貪黑，是分工協(xié)作世界中為獲得社會(huì)承認(rèn)和經(jīng)濟(jì)回報(bào)，為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機(jī)遇，無(wú)論主動(dòng)選擇還是時(shí)代推動(dòng)，都需日復(fù)一日做好本分事滿足基本生存
美業(yè)門店如何在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)降本增效。 一、降本。降本主要是降低與客戶的溝通成本。開(kāi)發(fā)一個(gè)陌生客戶到進(jìn)店成本很高，而利用現(xiàn)有滿意度不錯(cuò)的客戶作為中間人進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，可降低此成本。比如給消費(fèi)三萬(wàn)到五萬(wàn)的客戶一些好處讓其轉(zhuǎn)介紹朋友，三萬(wàn)消費(fèi)可能
實(shí)體門店增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，強(qiáng)調(diào)店長(zhǎng)的重要性以及應(yīng)具備的能力，內(nèi)容如下。 一、門店增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。包括店長(zhǎng)能力、門店基礎(chǔ)管理能力和門店經(jīng)營(yíng)能力，其中店長(zhǎng)是核心，決定后面的經(jīng)營(yíng)和管理。 二、店長(zhǎng)應(yīng)具備的五個(gè)核心能力。 1.&nb
做加盟的公司不要碰客戶（門店）的家務(wù)事。如一個(gè)美業(yè)品牌方，市場(chǎng)規(guī)模五千萬(wàn)朝上，加盟店問(wèn)品牌方店長(zhǎng)拿了一盒牛奶該不該說(shuō)，品牌方很痛苦，因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，且這是門店家務(wù)事。 麥肯錫曾因全球市場(chǎng)下滑，新上任 CEO 通過(guò) “別管
一、財(cái)富留存：鯨魚(yú)壽命可達(dá)五十到一百年，“一鯨落萬(wàn)物生” 代表鯨魚(yú)生命結(jié)束是萬(wàn)物誕生的開(kāi)始，商業(yè)變遷也是優(yōu)勝劣汰，關(guān)掉的門店為其他門店留出生存空間，這是零售進(jìn)化的規(guī)律。手機(jī)店大面積關(guān)店空出市場(chǎng)，對(duì)存活門店來(lái)
認(rèn)為海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是服務(wù)，而是傳銷式的師徒制，這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。海底撈給店長(zhǎng)兩套薪酬機(jī)制。第一種拿門店利潤(rùn)分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤(rùn) 0.4%，同時(shí)拿徒弟餐廳利潤(rùn) 3.1%、徒孫餐廳利潤(rùn) 1.5%。大部分店長(zhǎng)選
成功有規(guī)律，四大定律是門店賺錢與健康經(jīng)營(yíng)的基石。 一、復(fù)利定律。做事情 A 導(dǎo)致結(jié)果 B，B 又加強(qiáng) A 循環(huán)。如門店銷售手機(jī)與客戶建立客情關(guān)系，用心經(jīng)營(yíng)客戶會(huì)帶來(lái)復(fù)購(gòu)和更多銷售。復(fù)利定律貴在堅(jiān)持和厚積薄發(fā)，堅(jiān)持做客戶經(jīng)營(yíng)工作就能擁有
未來(lái)的門店絕對(duì)不是用來(lái)零售的，未來(lái)的門店是用來(lái)融招的，未來(lái)門店的結(jié)構(gòu)和角色會(huì)非常不同。門店要具備以下幾個(gè)屬性。 一、體驗(yàn)的中心。門店要成為體驗(yàn)中心，例如賣面膜的同時(shí)提供按摩床，讓顧客躺下直接體驗(yàn)敷面膜。沒(méi)有這個(gè)功能產(chǎn)品很難賣給消費(fèi)者，
老王投資 50 萬(wàn)開(kāi)服裝店，三個(gè)月收回成本。他的方法很簡(jiǎn)單且適用于很多實(shí)體店，即邀請(qǐng) 20 - 25 歲女孩試穿衣服并艾特抖音號(hào)就送 59 元精品絲巾。 一個(gè)抖音發(fā)出去至少有 500 播放量，若一天 20 人試穿發(fā)抖音就有 1 萬(wàn)播放
數(shù)字化不斷打破商業(yè)認(rèn)知和模式，提升社會(huì)效率，改變?nèi)伺c生活，讓零售門店經(jīng)歷紅利與磨難。沒(méi)有數(shù)字化的企業(yè)將被淘汰，有資源和價(jià)值的可能成為新商業(yè)模式的跟隨者。但大部分中小連鎖門店可能沒(méi)那么幸運(yùn)，不改變會(huì)被替代。對(duì)中小門店來(lái)說(shuō)，可用 “
今年是實(shí)體店容易逆襲的一年，給干實(shí)體店想踩中今年風(fēng)口的三點(diǎn)建議。 一、抓住抖音免費(fèi)廣告位。方法簡(jiǎn)單，發(fā)布視頻時(shí)記得帶上門店定位。在標(biāo)題輸入框點(diǎn)擊 “#” 號(hào)輸入實(shí)體店名字，一周左右能在抖音搜索到門店，
面對(duì)困境，門店破圈的機(jī)會(huì)在于找方法、找資源和找數(shù)據(jù)。 一、談資源。任何在本地經(jīng)營(yíng)的門店都有生存基礎(chǔ)和可用資源。一是運(yùn)營(yíng)商的資源，需要與運(yùn)營(yíng)商深度溝通和協(xié)商來(lái)盤活。二是本地各種關(guān)系，這是門店生存的基礎(chǔ)，即客情的存在。三是找到可幫扶、利用
不管實(shí)體店生意好壞，只要不甘心就有希望。這個(gè)模式能拯救很多門店，比如餐飲行業(yè)，餐廳有設(shè)備、廚師、服務(wù)員，沒(méi)生意時(shí)開(kāi)支也已產(chǎn)生，資源在浪費(fèi)。而周圍人雖沒(méi)投資餐飲，但人脈資源也在浪費(fèi)，雙方可以合作。 模式是把餐廳打造成共享單車模式，共享餐
門店需要進(jìn)行 “三大” 重構(gòu)才能重生。 一、認(rèn)知。一個(gè)人永遠(yuǎn)賺不到認(rèn)知以外的錢，門店賺錢難的原因是認(rèn)知出了問(wèn)題。外部環(huán)境如互聯(lián)網(wǎng)、政策變化、客戶不進(jìn)店等是不可把控的因素，真正影響門店的是內(nèi)部的能力和認(rèn)
零售本質(zhì)是為人服務(wù)，手機(jī)店經(jīng)久不衰經(jīng)營(yíng)之道如下。 一、有客戶。“無(wú)客戶無(wú)經(jīng)營(yíng)” 是鐵律，要讓客戶進(jìn)店，需有好產(chǎn)品和信譽(yù)形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認(rèn)可、經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機(jī)
節(jié)日銷售大部分門店不佳，受疫情和市場(chǎng)下行影響，懂得3F轉(zhuǎn)機(jī)可能到來(lái)。 一、“聚焦”。要保持積極心態(tài)，以?shī)^斗者為本，堅(jiān)持不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產(chǎn)品，只做四個(gè)產(chǎn)品。不到一年盈利，后
強(qiáng)調(diào)門店經(jīng)營(yíng)要重視生意和競(jìng)爭(zhēng)兩點(diǎn)。 一、生意方面。本質(zhì)包括商品、顧客和體驗(yàn)。商品品質(zhì)要能滿足客戶需求，否則無(wú)產(chǎn)品可售；要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求，吸引其進(jìn)店。體驗(yàn)不僅是產(chǎn)品體驗(yàn)，更是生活場(chǎng)景體驗(yàn)，高科技產(chǎn)品要讓客戶了解其帶
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力及平臺(tái)流量變現(xiàn)能力，分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對(duì)有規(guī)模連鎖來(lái)說(shuō)較艱難，因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、財(cái)力支撐及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務(wù)管理、客戶營(yíng)銷等
實(shí)體店沒(méi)有客流生意難做怎么辦？一招引爆實(shí)體客流，不再缺客戶。記住九字口訣：找魚(yú)塘、做誘餌、設(shè)鉤子。 一、找魚(yú)塘。找到目標(biāo)用戶究竟在哪，總結(jié)了五大引流方法。分別是門店的店招、老顧客的裂變、思域（私域）里邊的好友朋友圈社群、美團(tuán)和抖音團(tuán)購(gòu)
零售人撐起人間煙火，不同時(shí)期零售有不同形式，但一直陪伴人類。開(kāi)零售門店不容易，要投資和做各種準(zhǔn)備，還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活，如做早餐的常三四點(diǎn)起床準(zhǔn)備，工作時(shí)長(zhǎng)多在十個(gè)小時(shí)以上，大部分
做生意輸贏難定，老板需把握兩點(diǎn)。 一、是要有全營(yíng)思維，真心為客戶、團(tuán)隊(duì)及他人好，就是利己。 二、是要有未戰(zhàn)先勝的策略。如一家店，開(kāi)業(yè)前用半年多時(shí)間籌劃，梳理品牌文化、產(chǎn)品文化和環(huán)境文化，并進(jìn)行沙盤演練。起名很關(guān)鍵，如 &ldqu
“三道九品” 與手機(jī)店角色與生存模式的關(guān)系。 三道。 一、運(yùn)營(yíng)商。是社會(huì)企業(yè)和人等不可或缺的通信基礎(chǔ)設(shè)施提供者，手機(jī)門店與運(yùn)營(yíng)商建立鏈接和關(guān)系，跟著運(yùn)營(yíng)商混有很好的生存機(jī)會(huì)。但需跟隨
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和直播電商使傳統(tǒng)門店生意受沖擊，很多門店做電商、網(wǎng)上商城。但效果與期望不同，主要是認(rèn)知問(wèn)題，不懂得線上商業(yè)邏輯，不能用實(shí)體思維做電商或用互聯(lián)網(wǎng)思維做實(shí)體。門店轉(zhuǎn)型和賺錢應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，如品牌門店、周邊客情關(guān)系、專業(yè)能力和沉淀的本地
做生意不能等客進(jìn)店，傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個(gè)實(shí)體店引流回流截流的營(yíng)銷案例。老王開(kāi)水果店，先進(jìn)帶廣告的塑料袋，寫著憑袋領(lǐng)進(jìn)口蘋果，送給附近商家。人們來(lái)領(lǐng)蘋果時(shí)，老王說(shuō)五塊一斤，可免費(fèi)領(lǐng)一個(gè)或花六塊辦會(huì)員卡領(lǐng)一斤。 卡里五塊下次
無(wú)店無(wú)零售，產(chǎn)業(yè)互利網(wǎng)時(shí)代，唯有 omo 才有生存機(jī)會(huì)。門店應(yīng)這樣應(yīng)對(duì)。 一、“門店 +” 是基礎(chǔ)。對(duì)實(shí)體零售來(lái)說(shuō)，店面是支撐門店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，無(wú)論國(guó)內(nèi)外，門店是生意的家，是基礎(chǔ)設(shè)施。只有用心經(jīng)營(yíng)這個(gè)家
不存在一刀切的門店數(shù)字化解決方案，因公司條件不同，復(fù)制易出事故。門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必選題，關(guān)鍵是找到適合自己的道路。 一、中小門店。成為本省大型連鎖的聯(lián)營(yíng)、合作、收購(gòu)對(duì)象，獲取更好資源。低成本轉(zhuǎn)型，用電子表格等工具整理客戶數(shù)據(jù)，維系好客