HR 提升員工滿意度的技巧:營造峰值體驗(yàn)。 一、峰值體驗(yàn)的理論依據(jù):心理學(xué)家丹尼爾?卡尼曼研究提出,人對經(jīng)歷體驗(yàn)的感受取決于高興或痛苦的峰值及結(jié)束時狀態(tài),對高興或痛苦比重及持續(xù)時間不敏感。例如每天下班堅持學(xué)習(xí)很苦很累,但因?qū)W習(xí)提升找到
企業(yè)可以直接調(diào)整員工工作崗位?一般情況下,企業(yè)調(diào)崗需要和員工協(xié)商達(dá)成一致并形成書面文件,但有一種情況企業(yè)可以直接調(diào)崗,即公司行使用工自主權(quán),用工自主權(quán)是指企業(yè)在國家法律法規(guī)框架內(nèi),根據(jù)經(jīng)營管理需要和勞動者各方面表現(xiàn),自主決定用工形式、用工數(shù)
企業(yè)提高人效常被提及用更少的人、花更少的錢、讓有限的人做更多事并多發(fā)工資(薪酬的三四五原則),但此回答籠統(tǒng)且僅從成本控制角度出發(fā)。更完美的回答可從三方面展開。 一、是人效定義,從投入人工成本與企業(yè)收入關(guān)系看,提升人效要縮短時間、減少成
分享一些提升專業(yè)能力的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對于初入職場的 HR,不建議只把時間用在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)是一部分。更重要的是 8 小時之外的自我學(xué)習(xí),僅依靠工作經(jīng)驗(yàn)提升專業(yè)會很慢。以下是一些快速提升專業(yè)能力的小竅門。 一、論文法。在某寶買知網(wǎng)賬號,上
許多 HR 面對如何做好經(jīng)營分析這一問題時會感到困惑,認(rèn)為這是總經(jīng)理或運(yùn)營中心的職責(zé)。但 HR 若具備經(jīng)營思維做好經(jīng)營分析,能提升自身競爭力。經(jīng)營分析是對企業(yè)經(jīng)營活動中的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出結(jié)果與目標(biāo)差距的原因,彌補(bǔ)差距并確定下一周
公司惡意讓員工待崗的正確應(yīng)對方式如下: 一、如果公司口頭讓你待崗且沒有公示、走程序,直接無視,繼續(xù)上班,否則可能被公司以曠工為由處置。 二、如果收到待崗?fù)ㄖ?,要判斷公司真?shí)意圖,若公司正常經(jīng)營則坐實(shí)違法待崗,及時明確回復(fù)拒絕待崗
這是一種新型用工方式,企業(yè)不和員工簽訂勞動合同,而是誘導(dǎo)員工辦理個體工商戶,再與員工辦理的個體工商戶簽訂業(yè)務(wù)合作或承攬協(xié)議,將勞動用工變成勞務(wù)合作關(guān)系,企業(yè)可規(guī)避很多勞動用工的責(zé)任和義務(wù),如社保、勞動保護(hù)等成本。有些企業(yè)甚至不直接和員工注冊
新員工入職應(yīng)簽署以下重要文件: 一、入職登記表。內(nèi)容可與應(yīng)聘登記表一致,包括工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等,需加上員工對所填內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)的聲明,否則公司有權(quán)無條件辭退,這可為后續(xù)處理提供依據(jù)。 二、新員工所在崗位的工作說明書。讓員工熟悉
厲害的HRBP關(guān)鍵呢是要做好這五件事:人員招募、目標(biāo)分解、氛圍打造、人員管理以及幫助業(yè)務(wù)Leader的成長。 一、人員招聘。這是業(yè)務(wù)部門最關(guān)心的,人只有到了才能干活。bp一定要會招聘,我認(rèn)為不會招聘的bp呢都是不合格。 二、目標(biāo)
<p>當(dāng)下降本增效成了很多企業(yè)的熱門詞,客觀點(diǎn),面對寒冬必要的降本可以理解,畢竟生存第一,但盲目裁撤,甚至裁到大動脈那就不是生存是找死。<br /> 一、當(dāng)你反復(fù)猶豫,某個部門應(yīng)不應(yīng)該裁撤的時候,大概率說明該裁撤或該
現(xiàn)在不止 35 歲危機(jī),應(yīng)屆生還沒報到也可能被優(yōu)化,分享公司可能隨時裁員的四大征兆: 一、主營業(yè)務(wù)下滑,銷量低、利潤低、現(xiàn)金流差。 二、福利縮減,如體檢、旅游、團(tuán)建、節(jié)假日福利等能省則省。 三、高層頻繁變動,公司出問題高層
公司惡心你辭退你最常用的三個套路,必須得警惕起來,提前做好準(zhǔn)備。 套路一:調(diào)崗降薪。突然間就給你調(diào)崗,順帶著給你降薪,讓你受不了自己主動離職。 套路二:放假待崗。不給你安排活,從而降低賠償基數(shù)。 套路三:說你能力不足。以工
HR 勞動關(guān)系管理工作的核心內(nèi)容,主要包括以下六個方面: 一、熟悉法律法規(guī)。這是核心基礎(chǔ),至少要清楚八部法條,包括勞動法、勞動合同法、勞動合同法實(shí)施條例、工傷保險條例、帶薪年休假條例、社會保險法、工資支付暫行規(guī)定、勞動爭議調(diào)解仲裁法。
很多企業(yè)關(guān)注降本卻忽略了增效,降本只能減輕經(jīng)營風(fēng)險,而增效才是核心。從人力資源管理角度,企業(yè)實(shí)現(xiàn)增效需在五個方面努力: 一、定期進(jìn)行崗位優(yōu)化。要不斷審視崗位設(shè)置,找出影響人員工作效率提升的問題點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際在力所能及范圍內(nèi)解決。調(diào)研維
HR 梳理企業(yè)人力資源管理問題可從以下五維度框架入手: 一、組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展: 1、模式選擇有誤,存在該分權(quán)不分權(quán)、該集權(quán)亂分權(quán)的情況。 2、層次和管理幅度設(shè)置不合理,如盲目追求扁平化,忽略人員素質(zhì)水平,導(dǎo)致管理有效性降
主要圍繞 HRBP 崗位展開討論,強(qiáng)調(diào)其對企業(yè)的重要性。 一、大企業(yè)裁撤 HRBP 引發(fā)熱議。 1. 有贊等大企業(yè)裁撤 HRBP 崗位,只保留基礎(chǔ)人事管理工作,引發(fā)不同觀點(diǎn)。有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營以活下去為首要任務(wù)時可砍掉輔
主要探討大廠 HR 顯得拽的原因,具體如下。 一、權(quán)限較大。在求職環(huán)節(jié),小公司的 HR 多是偏工具人的角色,為業(yè)務(wù)篩簡歷、約面試等。而大廠 HR 一方面有一票否決權(quán)。另一方面是定薪定級的負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)方只有建議權(quán),甚至?xí)谇舐殨r給人 P
企業(yè)貿(mào)然采用靈活用工存在風(fēng)險且可能費(fèi)錢。靈活用工是在員工和用人單位之間插入外包服務(wù)商(靈活用工平臺),但很多小企業(yè)不了解其利弊就采用。企業(yè)采用靈活用工模式需從以下三點(diǎn)思考和分析。 一、界定用工身份。要清楚區(qū)分全職和非全職用工身份,從聘
hr 到底是好人還是壞人,完全取決于開展勞動關(guān)系管理工作時的專業(yè)度、自我定位及策略,五點(diǎn)建議: 一、hr 不是員工的代言人,也不是資本家的走狗,不是天使也不是惡魔,成為維系企業(yè)與員工之間關(guān)系的紐帶,才是正確定位。莊子說過 &ldquo
空降人力資源經(jīng)理要在新公司迅速站穩(wěn)腳跟,可從以下五個方面著手。 一、堅守原則。要有做人的底線,不踩紅線,不利用職權(quán)謀取私利,不損害公司利益,否則會被人質(zhì)疑人品,難以獲得他人配合。 二、解決難題。搞定別人搞不定的事情,在面對棘手工
某電商平臺采用靈活用工模式應(yīng)對季節(jié)性訂單高峰,但業(yè)務(wù)擴(kuò)張時面臨管理復(fù)雜度和法律風(fēng)險增加、勞動關(guān)系模糊、培訓(xùn)不足致服務(wù)質(zhì)量不一等問題。優(yōu)化建議如下。 一、明確法律定位與合規(guī)管理。確定靈活用工法律定位,保證合同協(xié)議符合勞動法規(guī),建立合規(guī)審
蘇州一家企業(yè)辭退十年老員工時,因離職面談沒談好,員工感覺受委屈屈辱,花兩年打官司后勝訴,公司賠了 25 萬。離職面談需注意以下要點(diǎn)。 一、不能讓員工驚訝。若員工對被面談感到意外,會難以接受結(jié)果,易出事故。 二、不要傷害員工尊嚴(yán)。
在經(jīng)營段位的 HR 中,通過薪酬提升人效的第一個要點(diǎn)是用對人。 一、具體包括建立人才標(biāo)準(zhǔn)、建立人才通道、經(jīng)常做人才盤點(diǎn)、學(xué)會建立人才地圖、進(jìn)行人才梯隊建設(shè)以及對員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)與發(fā)展,其核心價值是用對人。建立人才標(biāo)準(zhǔn)包括基本條件、行為
為什么裁員總是裁能力強(qiáng)的人,特別是大公司只留下一些能力平平的員工,原因是職場就是一個人捧人的馬戲團(tuán)。 一、能力強(qiáng)的員工很多時候并不是靠真實(shí)能力,而是項目、平臺和領(lǐng)導(dǎo)賦予的背書,領(lǐng)導(dǎo)愿意培養(yǎng)你讓你事半功倍。 二、如果你的能力威脅到
員工被公司勸退,學(xué)會以下三招可拿到賠償: 一、當(dāng)公司勸退時,要表現(xiàn)出爭取和不舍,不要一開始就提賠償 2N 錢。 二、博得對方好感,使其對你沒有防范心,然后請求對方幫助領(lǐng)取失業(yè)金并開具辭退證明。 三、85% 的情況都可以拿到
HR如何一步步拿到百萬年薪,需做到以下幾點(diǎn)。 一、懂業(yè)務(wù)。如果不懂業(yè)務(wù),做事容易出錯,招人也不對。HR 要懂業(yè)務(wù)需多參加業(yè)務(wù)會議,如周會、月會、業(yè)務(wù)復(fù)盤會。且開會時要認(rèn)真聽業(yè)務(wù)匯報,才能判斷業(yè)務(wù)問題。 二、做變革。很多 HR 害
企業(yè)想讓員工工作更加積極,這個激勵循環(huán),應(yīng)該清楚。 一、循環(huán)的起點(diǎn),就是需要給員工制定先進(jìn)合理的目標(biāo),有了目標(biāo)才能幫助完成對于員工的準(zhǔn)確評價,才能引導(dǎo)員工的行為,最終讓公司和員工保持結(jié)果和方向的一致,而先進(jìn)合理,就是制定的目標(biāo),要讓員
公司逼你離職的五種最常見的手段: 一、發(fā)配邊疆。常見于大廠,將你派到離家很遠(yuǎn)的地區(qū)支援業(yè)務(wù),受不了就會離職。 二、離職威脅。不肯離職就威脅在離職證明上寫工作能力差,被唬住就會主動離職。 三、穿小鞋。包括設(shè)置工作難題和將你邊
進(jìn)入新公司快速制定人力資源工作規(guī)劃,只需三個動作: 動作一:了解與思考。 一、了解公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),例如了解公司進(jìn)入行業(yè)第一陣、三年內(nèi)銷售收入突破 10 億元、利潤增長、市場領(lǐng)先、客戶認(rèn)可以及員工滿意等目標(biāo)情況。 二、分
你還在為員工越來越雇不起、用工風(fēng)險越來越高頭疼嗎?企業(yè)用工形式其實(shí)已經(jīng)在悄然發(fā)生變化。關(guān)于靈活用工,關(guān)于除全職雇傭用工之外的多種用工形式,大多數(shù)人并不完全搞得懂。比如直播平臺的主播跟平臺,他們不是平臺的員工。餐飲企業(yè)在節(jié)假日或用餐高峰雇傭的