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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

不確定環(huán)境中生存的“5C法則”

 
講師:沈嶺 瀏覽次數(shù):2310
   外部環(huán)境“突變”帶來的壓力   你的生活中遇到過突如其來的變化嗎?這變化不是你想要的,也不是你主動發(fā)起的,卻帶來很多的未知和不安,當我們“不知道未來”的時候,有情緒是很正常的。   這是一年的秋天,小貝還在出差途中,收到上級領(lǐng)導(dǎo)&ldq

  外部環(huán)境“突變”帶來的壓力

  你的生活中遇到過突如其來的變化嗎?這變化不是你想要的,也不是你主動發(fā)起的,卻帶來很多的未知和不安,當我們“不知道未來”的時候,有情緒是很正常的。

  這是一年的秋天,小貝還在出差途中,收到上級領(lǐng)導(dǎo)“雅晴”的郵件,“雅晴”突然間辭職了,將要跳槽去另外一家公司。臨走之前,將手頭挑戰(zhàn)的項目和團隊的管理轉(zhuǎn)交小貝處理。

  在幾乎同一天,小貝團隊中另外一位同事也辭去了工作,有趣的是:她沒有和小貝商量,也將自己的項目交給小貝處理。那個夜晚,小貝連著收到同事兩撥“救火”的郵件,涉及兩個項目組,大家都強烈要求和小貝開會······

  幾個月以后,小貝居然成功逆襲,很好地應(yīng)對了變化多端的環(huán)境。她是怎么做的呢?今天就和大家分享小貝使用的“不確定環(huán)境中生存的5C法則”。

 ?、貱ompetence - 培養(yǎng)應(yīng)變?nèi)狈Φ?ldquo;能力”

  外部環(huán)境的改變,有時候會令我們的角色發(fā)生變化,也需要新的技能。

  小貝很清楚自己是被提拔上來的,角色變成了代理老總。大家是否服氣:一個原本平級的同事做領(lǐng)導(dǎo)呢?獲得團隊成員的信任和支持是最為緊急的事情。

  她回來與團隊成員一一開會,了解他們的需求、尋求他們的支持。由于大家和小貝的關(guān)系很好,這一做法很快穩(wěn)定了軍心。

  為了培養(yǎng)團隊的應(yīng)變能力, 她計劃了大家一起學(xué)習(xí)“變革管理”的時間。除此以外, 她也經(jīng)常和同事們吃午餐,聯(lián)絡(luò)感情。

 ?、贑hallenge - 尋找“挑戰(zhàn)”下的機遇

  在變化之中創(chuàng)造機會

  小貝的主要挑戰(zhàn)是必須處理“雅晴”想要推掉、卻推不掉的項目?;氐焦?,她和主要負責人“馮剛”開會,坦誠布公地分享:團隊中兩個同事的離職,已經(jīng)造成資源缺乏,需要他的幫助。最后雙方達成一致:小貝愿意接受馮剛提議:擔任項目組的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),但他需要在項目會議中給予小貝充分的支持。

  然后,小貝和他共同出席了項目組的會議。一開始, 所有人都希望小貝做這做那,小貝笑著說:“既然大家希望我做領(lǐng)導(dǎo),那么我就不負眾望了?,F(xiàn)在我們一起計劃一下哪些事項是最緊急的,然后利用大家的特長分配任務(wù)。”當她說完,全場鴉雀無聲。馮剛由于事先答應(yīng)了小貝,就當眾說“這個方法很好”。他一開口說話,整個項目組的氣氛從“劍拔弩張”變成了彼此非常地合作。

 ?、跜onnection - 建立必要的“聯(lián)結(jié)”

  “建立聯(lián)結(jié)”的做法和目前上海疫情之下,鄰居間“物物互換”、“成團購買”的方法很相似。在變化之下,千萬不要孤軍奮戰(zhàn),尋求一切人和資源支持自己。

  小貝出差回來,將自己的應(yīng)變計劃與上級領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師都進行了討論、聽取意見,還邀請導(dǎo)師主持一整天團隊在一起的學(xué)習(xí)。

  導(dǎo)師用著名的變革管理書籍《誰動了我的奶酪》提高了團隊應(yīng)變的意識和能力。

  圖片

 ?、蹸ontrol –控制

  理解自己能控制和影響什么、不能控制和影響什么

  意識到內(nèi)心對變化的情緒反應(yīng)。照顧好自己的身體

  收到郵件的第一天夜里,面對這突如其來的變化,小貝感覺到了很大的壓力。但是她控制住自己,沒有在情緒激動的時候回復(fù)郵件,等回到公司才行動。

  在其后的幾個月,她雖然經(jīng)常夜不能寐,卻很注意閱讀自我激勵的書籍、均衡飲食、堅持鍛煉,來維持面對困難環(huán)境的精力。

  ⑤Commitment - 投入

  當你全力以赴投入的時候,您會發(fā)現(xiàn)障礙會消失,好運會到來。

  有人說過:長壽的秘訣是心胸開闊和有所追求。小貝很多時候都將精力放在解決問題上,每一天她的日程排得很滿。她隨手帶著自己的筆記本,和大家溝通中,有任何新的想法、有價值的建議,她都會記錄下來身體力行。

  這樣的專注讓她忘記了內(nèi)憂外患的環(huán)境。每一個工作日都飛快地過去了。

  “變化”是隨時隨地的,它可以是:疫情之下的封閉、開始一份新工作、做了父母、愛人的離去等等。它發(fā)生在我們生命中任何時候。變化對我們來說是外在的。

  而“應(yīng)變”是人們適應(yīng)新形勢、變化所經(jīng)歷的過程。這意味著:你可以在封閉的環(huán)境中過得安康、在新的工作中很成功、學(xué)會做一個好父母、從愛人的離去中變得更加的完美。“轉(zhuǎn)變”是內(nèi)在的。

  正如A·J·可朗寧所說:

  “生活不是筆直通暢的走廊,讓我們輕松自在地在其中旅行。

  生活是一座迷宮,我們必須從中找到自己的出路。

  我們時常會陷入迷茫,在死胡同中搜尋。

  但只要我們始終深信不疑,有一扇門就會向我們打開。

  它或許不是我們曾經(jīng)想到的那一扇門,但我們最終將會發(fā)現(xiàn),

  它是一扇有益之門。”



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沈嶺
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