承諾加行動(dòng)才能引發(fā)支持等比結(jié)果，我通常會(huì)用三個(gè)步驟確認(rèn)我的指令。
1、就是把大家集合在一起去做一個(gè)項(xiàng)目的定向，在做任何事情的指令發(fā)布之前，我都要告訴他，我為什么要這么做，帶他捋一遍，捋完了之后，我們會(huì)去到第二個(gè)范疇，叫做贏的標(biāo)準(zhǔn)，就是我們互相推導(dǎo)出一個(gè)，你認(rèn)為我們做這件事情達(dá)標(biāo)了的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然這件事兒就存在了博弈和討價(jià)還價(jià)。好，接下來由第三個(gè)步驟會(huì)引發(fā)出基于這個(gè)贏的標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)趺醋?？好，這是我的第一個(gè)步驟，就是要把我的指令告訴對(duì)方。
2、我會(huì)告訴他你有沒有什么問題要問我，你有沒有什么需要我給你的支持和幫助，你現(xiàn)在可以說出來。ok了以后，他沒有問題，也沒有任何需要我?guī)退愣ǖ牟糠值臅r(shí)候。
3、我會(huì)讓他說第三件事情，也就是你把剛才我們達(dá)成的共識(shí)轉(zhuǎn)述一遍給我，復(fù)述一遍給我，我聽一下什么時(shí)間完成，什么事情，什么標(biāo)準(zhǔn)。這件事情完成的檢驗(yàn)的依據(jù)是什么？為什么要這樣做？在這個(gè)過程當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)哪些問題？打算怎么解決？如果行不通，還有什么樣的解決方案？最后我會(huì)問一個(gè)問題，做不到怎么辦？如果他能給我一個(gè)很清晰而準(zhǔn)確的答案，我就收。如果他閃爍其詞，不接我的招兒，我告訴你，前面的所有過程全部都是白費(fèi)。
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