門店核心人才流失該如何保留。為什么團(tuán)隊(duì)里面優(yōu)秀的核心人才不斷在流失,團(tuán)隊(duì)留人,具體該怎么做呢?團(tuán)隊(duì)的流失,聽了很多片面的理由,其實(shí)最根本的來(lái)自于兩個(gè)維度。
第一個(gè),就是在錢上面去解決。如果在利益上面滿足不了他,他就會(huì)想到去找一個(gè)更好的平臺(tái)去發(fā)展。
第二個(gè),可能是他在團(tuán)隊(duì)或者在公司里面他干的不開心,上下級(jí)的關(guān)系處理的不好。換一句話說(shuō),他受委屈了,也可能他想換另外一個(gè)平臺(tái)。
所以員工離職最根本的問(wèn)題,要么就是錢不到位,要么就是他干的不開心。所以針對(duì)核心人才的流失,作為管理者,應(yīng)該聚焦在這些優(yōu)秀的,應(yīng)該保留的這些人身上分為三個(gè)步驟。
第一個(gè),作為管理者,每個(gè)月都要做一次關(guān)于人才的盤點(diǎn),也就是把團(tuán)隊(duì)當(dāng)中20%的優(yōu)秀的以及能拿結(jié)果的核心員工,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體的一個(gè)盤點(diǎn)。
第二個(gè),要找到這些優(yōu)秀的員工以及優(yōu)秀的核心人才。他們的核心障礙以及他們的核心需求是什么。也就是在這個(gè)階段,他最重要突破的是什么,以及他最重要克服的難點(diǎn)是什么。
第三個(gè),要圍繞他的障礙和難點(diǎn),要制定這些留人的行動(dòng)措施,以及幫助他的培訓(xùn)計(jì)劃。
所以通過(guò)這樣的方式解決了他的障礙,對(duì)他足夠的關(guān)注和重視,以及幫助他,這樣才能避免更多的人才流失。舉例他覺(jué)得在這里收入滿足不了他,不能平白無(wú)故的發(fā)獎(jiǎng)金給他,那肯定是想辦法去提高他的績(jī)效,提高他的能力。所以要通過(guò)這個(gè)人,他的核心的數(shù)據(jù),要找到他具體在什么地方是需要提升的。然后我們?cè)賮?lái)給他制定一系列的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),以及一對(duì)一的去輔導(dǎo)他。
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