管理者必須有的五個認知，絕大多數(shù)老板和高管都知道的關(guān)于人性的總結(jié)，這也是普通員工與管理人員*的認知差異，如果從事管理不久，建議你在犯大錯、干砸鍋以前了解一下。
一、所有的規(guī)矩都會走樣。任何規(guī)章制度要求部署，哪怕是你寫下來，刻在墻上，貼在他臉上，還是有一批人不按你的要求做。如果裝修過房子，會深有體會，人的天性就是保存能量，腦子是最耗能的器官，所以人的腦子最容易偷懶，想做成事，就得自己上心。
二、不要低估人的愚蠢。因為人腦懶惰的天性，工作中用腦子的人只是少數(shù)人，剩下的人分成兩種類型，一種是明明沒有效果的事兒，一遍遍重復(fù)，希望下一次有一個不同的結(jié)果。另一種是明明照做就可以，他偏認為可以少做一步或者再添一筆，最終把事情搞砸。
三、給錢的作用非常小。不管是對下還是對外，你可能認為之前沒人做是因為錢沒給夠，但是很快就發(fā)現(xiàn)拿錢不辦事的太多了。供應(yīng)商得了錢，開始偷工減料，動不動要你加錢。下屬得了獎金，覺得和自己的付出不成正比。*對收入滿意的人是辦公室里的閑人，他的訴求是再閑一點。
四、感恩是稀缺的品質(zhì)。如果要招一個人或是培養(yǎng)一個人，要了解他過去有什么人幫過他，他又為那些人做了什么？至少有一半的人認為，他所得到的是他應(yīng)得的，領(lǐng)導(dǎo)的栽培不過是為了領(lǐng)導(dǎo)自己，一切都是虛情假意。所以選人要看深一點，而不是選中以后再逼他唱感恩的心，你的長期主義是別人急功近利拼湊起來的，大多數(shù)人只關(guān)注眼前的利益，眼下能多撈就多撈，不能多撈就少干，哭窮的、叫苦的、鬧情緒的，只是為了當下的滿足，所以前期必然是滿足別人的短期欲望，從中篩選出懂得長期合作的人，以同道人為核心工具，人為輔助，達到你長期的目的。
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