美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說(shuō)，別輕視自己，別迷信他人。我理解這句話其實(shí)是有三個(gè)層面的意思。
1、別太不把自己當(dāng)回事。不會(huì)但是我可以學(xué)這句話，有無(wú)窮的力量，可以把各種你沒(méi)有遇到的問(wèn)題，不會(huì)解決的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)解決。
2、別太把自己當(dāng)回事兒。第二點(diǎn)建議跟第一點(diǎn)建議貌似有些相反，但是啊也別太把自己當(dāng)回事兒。企業(yè)不是為你的過(guò)去買(mǎi)單，因?yàn)轭櫩筒粫?huì)為你的過(guò)去買(mǎi)單，顧客最后只會(huì)為你提供什么服務(wù)，你提供什么產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品，他們的信任，他們的體驗(yàn)來(lái)買(mǎi)單。因?yàn)槠髽I(yè)是以客戶為中心的，所以企業(yè)也關(guān)心這個(gè)事兒，所以你要做的事就是別太把自己當(dāng)回事兒，忘掉過(guò)去的一切，去擁抱新的東西去學(xué)習(xí)新的東西，而且一切都是以客戶為中心出發(fā)。
3、別太把別人當(dāng)回事。但是有一個(gè)例外，*需要當(dāng)回事兒的事兒，就應(yīng)該以客戶為中心，可以把把他所有的規(guī)則都不當(dāng)一回事兒。但只有一條，你必須堅(jiān)守，不管你干什么事兒，在什么層級(jí)的崗位，都要以客戶為中心。最后只有客戶，你不能不當(dāng)回事兒，你要從各個(gè)角度，不管你是做什么崗位什么層級(jí)，你應(yīng)該想到的事情，不管是遵守規(guī)則還是突破規(guī)則，都是要為客戶創(chuàng)造價(jià)值。你聽(tīng)懂了嗎？
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