管理者好心辦的三件壞事。
1、就是我原本好心的認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是大家的。那我如果要做一個(gè)決策，一定要讓大家都達(dá)成共識才能做，對吧？然后有次呢有組織開會，好不容易才讓大家都達(dá)成了共識。我剛要說好，那我們就這么定了，結(jié)果老板冒出來一句，既然都沒有反對意見，這事兒就先不定了啊。這什么操作，就大家都沒意見了，還不做決策。后來我才明白，沒有反對意見，不代表沒人反對，也許是有人盲從，甚至敷衍結(jié)果，就是決策是做了，但是落不下去，沒有反對意見，也不代表，這就是對的決策，有可能是團(tuán)隊(duì)在背水一戰(zhàn)是無路可走。而且?guī)F(tuán)隊(duì)帶久了，你肯定也會發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候啊，反對意見會成為我們做決策的那個(gè)planb。
2、我原本認(rèn)為啊我們新官上任要證明自己就一定要干一條大的啊，解決一個(gè)大問題，做個(gè)大項(xiàng)目。后來我學(xué)到一個(gè)點(diǎn)啊，就是新晉管理，在你業(yè)務(wù)不純熟，號召力不夠的時(shí)候，最好先去做一件事情雖小，但影響足夠大的事。比如說有一個(gè)新晉的運(yùn)營主管，他不太熟悉公司做的內(nèi)容，這時(shí)候他盲目去做一些大的動作，大的調(diào)整，就很容易引起團(tuán)隊(duì)的反彈甚至浪費(fèi)大家時(shí)間，對吧？那他怎么做才能既快速熟悉業(yè)務(wù)，又能在團(tuán)隊(duì)樹立可信度。他去整理了過去所有爆款內(nèi)容，并且?guī)痛蠹姨釤挸隽耸畟€(gè)爆款的公式。你說這件事他算大嗎？也不大，他很難嗎？也不算難，但過去沒有人做過，他對大家的幫助和影響自然也就大了。
3、我原來一直以為我們表揚(yáng)一個(gè)員工，就得表揚(yáng)他具體的行為和細(xì)節(jié)，這樣才真誠，他才真的會被激勵(lì)的，對吧？后來我又開竅了，原來我們贊美一個(gè)人不光要贊美他的行為和細(xì)節(jié)，還要贊美他所表現(xiàn)的特質(zhì)，他就會有意愿更多的表現(xiàn)出這種特質(zhì)。在你跟他說吧，你的這些想法很有意思啊，后面再加一句，你的創(chuàng)新力發(fā)揮的很到位啊，那下一次他再提出想法是不是就會更讓自己去達(dá)到創(chuàng)新力強(qiáng)的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了，這也就是心理學(xué)常說的標(biāo)簽效應(yīng)。
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