營(yíng)銷(xiāo)上面為什么有一些品牌就是有很多的死忠粉。那天四十多多度頂著大太陽(yáng),我陪著自己的朋友在上海比斯特購(gòu)物區(qū)的始祖鳥(niǎo)品牌店的門(mén)口排隊(duì)。我這人特別的懶,我寧愿錯(cuò)過(guò),也不愿意排隊(duì)等候一件好東西。所以我就問(wèn)我說(shuō)大哥,咱們?yōu)槭裁匆抨?duì)啊?沒(méi)想到他回了一句話(huà),讓我瞬間就乖乖的順從他排隊(duì)入場(chǎng),不想平庸,所以死忠,我覺(jué)得瞬間醍醐灌頂,我不僅是順從了他這個(gè)排隊(duì)的欲望。然后我也明白了,營(yíng)銷(xiāo)上面為什么有一些品牌就是有很多的死忠粉,這種背后的不想平庸的這種力量,讓這種品牌成為一種強(qiáng)勢(shì)品牌,他不能再是主場(chǎng)還是客場(chǎng)順境,還是在逆境當(dāng)中他來(lái)去自由。所以怎么樣才能讓自己的品牌成為一個(gè)不平庸的品牌,然后讓消費(fèi)者感同身受。哎,我也有這種感覺(jué),我這里有兩條通用原則啊,分別適用于大眾商品以及高端商品能夠讓品牌達(dá)到這個(gè)層級(jí)和層次。
1、首先我們來(lái)講,大眾商品。大眾商品不管你的產(chǎn)品特征有多么的差異。但是因?yàn)榇蟊姰a(chǎn)品的產(chǎn)品屬性相對(duì)簡(jiǎn)單,所以光是做好這個(gè)差異度還是不夠吸引人。就好比最近我看到一個(gè)廣告挺有趣,它是一個(gè)知名的小家電的大品牌。他說(shuō)我這個(gè)破壁機(jī)安靜的不像破壁機(jī)。哎,這句話(huà)文字大大的也非常的醒目啊,很容易就注意到。但是我覺(jué)得這個(gè)廣告我覺(jué)得一點(diǎn)不行。為什么你只是講了這個(gè)差異度,然后呢,所以我把這個(gè)廣告就略過(guò)了。所以大眾商品想要不平庸,就要去做一個(gè)組局者,把這個(gè)品牌變成一個(gè)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)里面消費(fèi)者是玩的起來(lái)了,在里面興高采烈,而且是會(huì)相互交流心得的這道理。就好比是我們?cè)谧錾缃幻襟w啊,我們發(fā)現(xiàn)有一條內(nèi)容,為什么會(huì)快速的火起來(lái)?就是因?yàn)樗脑u(píng)論區(qū)熱鬧起來(lái)了,只要是人氣玩起來(lái),人氣就開(kāi)始堆積,就會(huì)被大家所看到了。這個(gè)就是讓大眾商品不平庸的一個(gè)好辦法。
2、那我們?cè)俳又鴣?lái)講,這個(gè)高端商品怎么樣讓它不平庸了,覺(jué)得要做到一點(diǎn)就是叫聰明的讓自己變得很復(fù)雜。舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō),消費(fèi)者來(lái)消費(fèi)這個(gè)高端商品就是為了追求一種*體驗(yàn),*體驗(yàn)一定是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。但是這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,你不能讓人家覺(jué)得手忙腳亂,你一定要讓人覺(jué)得非常的完整,非常的舒服。還是拿回我剛剛講的始祖鳥(niǎo)的案例來(lái)說(shuō),它的產(chǎn)品的組合SKU可以復(fù)雜到是一個(gè)很大的一個(gè)矩陣,它就全天候的支持到了消費(fèi)者。對(duì)于產(chǎn)品活動(dòng)的全面需求,然后再來(lái)講它的產(chǎn)品體驗(yàn),它的產(chǎn)品體驗(yàn)也可以復(fù)雜到有些東西你可以在室內(nèi)完成,你是靠自己神游,是一種精神層面的冒險(xiǎn),然后你也可以非常真實(shí)的走到真正的戶(hù)外重裝備的去真實(shí)體驗(yàn)。這種真實(shí)的戶(hù)外冒險(xiǎn)。然后這種復(fù)雜度最后支持到的是什么?其實(shí)就是一件事,支持消費(fèi)者完整的走完,他一直想走的那條路,這個(gè)是什么?這個(gè)就是*的體驗(yàn)。所以昨天我在內(nèi)容上說(shuō)過(guò),保持初心,方得始終,但是我今天想說(shuō)什么,不想平庸,方得始終。
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