" 在全球化、買方市場、投資過度、生產能力過剩這樣的宏觀經濟環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面對國際市場這樣一個大環(huán)境里，在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費逐步理性的今天，我們說，企業(yè)發(fā)生危機事件和風險事件的可能性要比以往大得多！
"在過去的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機，如企業(yè)領導人危機、人力資源危機、戰(zhàn)略危機、資本危機、廣告宣傳危機、產品危機、服務危機、信譽危機、政治危機等。危機發(fā)生之后，或多或少會在市場和信譽方面給企業(yè)帶來損失。今天我們改變以往靜態(tài)分析危機的方法，而是采用動態(tài)危機分析來引起大家的深思：如果企業(yè)內的每一個人都能樹立危機觀念（全員危機），并用行動去預防危機的發(fā)生，那將有多少的危機事件和風險事件不會上演！ "最近關于危機的探討很多。本課程并不僅僅就危機而探討危機的定義、類型、危機的時期、特點、危機處理原則、危機的階段以及如何面對危機、控制危機、解決危機，更主要的是將企業(yè)面臨的危機和當時的宏觀經濟環(huán)境以及企業(yè)的整體經營結合在一起，在更深層次上探討了企業(yè)如何通過政策形勢、組織、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、財務、產品、營銷、文化、學習、品牌、公眾、客戶、媒體、政府、自然和社會形勢、國際化等經營要素的運營來建立有超前意識的企業(yè)預防危機的管理體系，從而使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道!
"課程中列舉了國內外危機案例、非常事件、真實數據，探討過程中運用互動研討、角色模擬的方法，廣泛聯系目前企業(yè)的經營實際，讓大家積極參與并啟發(fā)大家思考。在播放相關電影片段后，在背景音樂的渲染下；在一系列圖片的切換中，大家有一種身臨其境的感覺，有一種零距離的震撼，從而在危機的預防、解決、恢復等方面形成共鳴，達成共識讓企業(yè)從危機事件當中吸取教訓；讓企業(yè)掌握各種危機的基本處理方法；讓企業(yè)掌握各種落到實處的可操作的危機管理方案；在危機發(fā)生之前，每位員工都樹立預防危機的觀念，在企業(yè)經營的各個方面建立有超前意識的企業(yè)預防危機的管理體系，從而使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道；在危機發(fā)生時，每位員工都積極參與迅速解決危機，并將危險轉化成機遇；在危機發(fā)生后，每位員工都積極參與企業(yè)市場和信譽的恢復，并做詳細和深刻的總結！
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