佛山銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
今天參加普偉銷售精英特訓(xùn)營(yíng)這個(gè)課程說(shuō)實(shí)話來(lái)之前根本就不知道是學(xué)什么的,經(jīng)過(guò)王老師講解我才慢慢的了解到了這個(gè)課程,我從事做銷售也有十二年,期間也遇到過(guò)各種銷售的事情,也處理過(guò)很多事情,但也只能說(shuō)路還很長(zhǎng)因?yàn)榫蛦蝺r(jià)問(wèn)題王老師說(shuō)的讓我慚愧,隨著社會(huì)的進(jìn)步,我老的那一套營(yíng)銷方式和方法已經(jīng)行不通,必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自己,今天來(lái)這個(gè)課程算的來(lái),好多在工作當(dāng)中碰到的問(wèn)題老師都有講解和分解,之后的課程我相信我將會(huì)學(xué)到我之前所沒(méi)有遇到或者是自己沒(méi)有想到的,這個(gè)課程當(dāng)中我也了體會(huì)到,營(yíng)銷是有即時(shí)性,未來(lái)的銷售一定是暴力銷售的,下午我也會(huì)全身心的投入到課程當(dāng)中。
今天學(xué)習(xí)營(yíng)銷精英特訓(xùn)營(yíng)一上午,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西,直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念理解的膚淺,營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。而市場(chǎng)營(yíng)銷不只是賣賣東西那么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷組合,確定營(yíng)銷計(jì)劃,漲價(jià)跟客戶溝通的方法等,還在消化中。。。。3組鄧裕強(qiáng)
今天早上的課程最深刻的一點(diǎn)就是銷售要把握火候,很多時(shí)候我們跟客戶解析推銷產(chǎn)品的時(shí)候都是直接跟客戶講一個(gè)最優(yōu)惠的方案,但卻遭到部分客戶的拒絕,拒絕的客戶達(dá)到20%,今天回去會(huì)制定話術(shù)和制造方案,先給客戶推貴的,性價(jià)比不高的產(chǎn)品,給自己留個(gè)讓客戶拒絕的機(jī)會(huì),然后再說(shuō)出自己的主打產(chǎn)品,滿足顧客愛占便宜的心理,促進(jìn)產(chǎn)品的成交 3組曾旺婷
今天來(lái)參加這個(gè)課程培訓(xùn),首先令我煥然一新的是營(yíng)銷的方式是很多巧妙的,是講究策略的。營(yíng)銷需要現(xiàn)有結(jié)果,才會(huì)有方法。才能細(xì)分做法。這個(gè)也是我們所講的以始為終。通過(guò)大家得討論,大家會(huì)有多種多樣的想法,目的都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而想到很多辦法。另外我也通過(guò)老師的總結(jié),理解了七種銷售模式。對(duì)于任何一種銷售模式我們都需要一定的技巧,我們還現(xiàn)場(chǎng)模擬了,關(guān)于對(duì)客戶漲價(jià)的技巧,我們明白了所有想法,所有的做法,它都存在一定的方法。通過(guò)上午的的學(xué)習(xí)和梳理,我慢慢對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生興趣。
關(guān)于今天的銷售精英特訓(xùn)營(yíng)的課程得到的感觸和學(xué)習(xí)到的東西挺多的然后全力以赴的把可能維度,辦法就會(huì)八部來(lái)做一個(gè)全方位七種不同的銷捆銷、減銷這些方式到眼神都要做好充分的練習(xí)和準(zhǔn)備。從客戶分析,老客戶深挖和新客戶開發(fā)這三方面來(lái)做操作練習(xí)。學(xué)到的很多,很多東西還需慢慢消化思考,很慶幸今天能帶來(lái)部分銷售人員跟我一起聽,回去以后可以深度討論并實(shí)踐!感謝王老師帶來(lái)這么棒的課程 3組
總結(jié):通過(guò)參加普偉王越老師的講解,我對(duì)銷售有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),銷售已經(jīng)從傳統(tǒng)式的問(wèn)客戶要買什么轉(zhuǎn)為了解客戶不買什么,從而制定相應(yīng)推薦方案,達(dá)到成交目的。以終為始發(fā)散無(wú)限可能性,把可能變成可行,多維度的發(fā)散營(yíng)銷理念;以及避開行業(yè)盲區(qū),開創(chuàng)新的銷售路線,不走尋常路等,改變了我很多關(guān)于銷售的錯(cuò)誤認(rèn)知,競(jìng)爭(zhēng)的不僅是同行,而是產(chǎn)品的替代商,對(duì)客戶的心理分析透徹,對(duì)于我這個(gè)銷售小白來(lái)說(shuō),受益匪淺,培訓(xùn)者對(duì)銷售金額的提高方法各抒已見,給了我很大啟發(fā)??v觀自己一年的外貿(mào)銷售經(jīng)歷,我覺(jué)得很多地方需要改進(jìn),需要細(xì)分,需要再完善,比如客戶的開發(fā),維護(hù)老客戶,漲價(jià)技巧等,我想這次的培訓(xùn)我會(huì)收獲滿滿。
時(shí)間9月9日上午培訓(xùn)總結(jié):通過(guò)一上午的銷售知識(shí)培訓(xùn),讓我學(xué)到了:1.做事要訂好正確的目標(biāo),2.以目標(biāo)為中心找準(zhǔn)適合自己的客戶,3.做任何事要用表格體現(xiàn),4.身邊的每一個(gè)人都可能是你的客戶,5.要有規(guī)范的流程,6.搶走你客戶的不一定是同行,7.要用老板的心態(tài)去做事,換位思考,8.如何更好的帶動(dòng)身邊的人。 讓我明白銷售不只是把產(chǎn)品提供給客戶就行,更多的是怎么樣去服務(wù)好,而且做任何事情不能用原始思為,要用杠杠的原理,才能事伴功倍,也要努力學(xué)習(xí),提高自己,做到每件事情都要記在本子上,去自己體驗(yàn)。5組郭永勝。
11組:
聽完王老師的課,就有了一種力量,感覺(jué)到“銷售的確不難"。
說(shuō)難是工作思維維度上沒(méi)有突破,結(jié)果方法上不能突破,最終客戶上也就無(wú)法突破。成交上也就沒(méi)有提升。
其次,定位不準(zhǔn)。做銷售的,首先是自已做總裁的主動(dòng)心去,而不是做員工的打工心態(tài)。
再次,死嗑到底,計(jì)劃細(xì)節(jié)到位。
一、銷售 首要工作是確定目標(biāo),而不是確定方法、資源。 二、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方法,應(yīng)是多維度的思考,從客戶,產(chǎn)品,渠道,人員,流程等方面做無(wú)限細(xì)分。三、達(dá)成目標(biāo)的8個(gè)策略: 業(yè)績(jī)突破的11個(gè)流程,7個(gè)提升轉(zhuǎn)化率方法。
3.1、老客戶挖潛: 90%的業(yè)績(jī)來(lái)源。
3.2、新客戶的7種銷售模式。
吳建舒rocky (廣州市固特威國(guó)際貨運(yùn)有限公司)
通過(guò)9日上午學(xué)習(xí)到 以下幾點(diǎn)可以適用于自身崗位的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)銷售 1要以終為始 ,做到指哪打哪,明確達(dá)到要達(dá)到的目標(biāo)。增量完成銷售額。2必須要細(xì)分到具體哪個(gè)地區(qū)市場(chǎng),目標(biāo)客戶,什么時(shí)間等。3窮盡可能,把轉(zhuǎn)化成可行性并想方設(shè)法達(dá)成。 4 全員營(yíng)銷,發(fā)動(dòng)公司所有同事進(jìn)行介紹或推廣,達(dá)成合作給予提成或傭金。 5 全源渠道 ,對(duì)于供應(yīng)商拖車報(bào)關(guān)公司,散貨提貨司機(jī)進(jìn)行渠道公關(guān),誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的目標(biāo)客戶就是渠道,利用公司本身資源,和供應(yīng)商進(jìn)行信息交換等。此外相關(guān)行業(yè)如財(cái)務(wù)做賬,公司注冊(cè),法律事務(wù)等,只要能接觸到目標(biāo)客戶都可以發(fā)展成供應(yīng)商。6 區(qū)域總裁 ,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作,攻克客戶過(guò)程中要多維思考,多換角度去思考問(wèn)題,想辦法,要以主角角度去談客戶,把控客戶,對(duì)于需要幫助的新同事給予強(qiáng)有力的支持。7 發(fā)現(xiàn)盲區(qū),找出存在的方法,做法錯(cuò)誤,不能以老的銷售模式去固定自己,還有同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做法。跳出舊思維,去尋找新的爆發(fā)。 8 突破瓶頸,認(rèn)真分析自身存在問(wèn)題,欠缺的方面加強(qiáng)攻克。
對(duì)于客戶方面: 營(yíng)銷只講即時(shí)性,外貿(mào)企業(yè)的生存年限普遍不高,在推介的產(chǎn)品過(guò)程中必須要做好快速進(jìn)去市場(chǎng)的準(zhǔn)備。即使短時(shí)間攻克不下的客戶也要給予強(qiáng)烈印象。
漲價(jià)需要提前進(jìn)行預(yù)演,提前一周通知客戶即將漲價(jià),促使客戶提前下單,增加銷售。
銷售在報(bào)價(jià)過(guò)程中 可使用第一報(bào)價(jià)方案不是主推,客戶通常也不會(huì)接受第一種報(bào)價(jià)。價(jià)格可偏高,著重第二方案,價(jià)格適中。我們?cè)阡N售過(guò)程中要清晰表達(dá)出自己的立場(chǎng),不能曖昧不清。并根據(jù)客戶的態(tài)度和意愿調(diào)整自己策略。最重要的就是要引導(dǎo)客戶接受我們的報(bào)價(jià)。避免使用要不要的,好不好的詞語(yǔ),而是改變成需要定什么船,什么時(shí)候裝柜更適合客戶等。最后需要記得你下一個(gè)最好的客戶是你的老客戶,不要盲目的追求客戶數(shù)量*化,而且要客戶質(zhì)量*化,橫向做好客戶服務(wù)
第一組 吳建舒
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