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員工關(guān)系管理課程訓(xùn)練

【課程背景】
員工關(guān)系是組織及管理者與所屬員工之間的關(guān)系。員工關(guān)系管理則是基于社會(huì)交換理論、心理契約理論、組織承諾理論而進(jìn)行的旨在完善員工和組織的情感關(guān)系，從而達(dá)到吸引、留住、開發(fā)員工的重要舉措。本課程從新員工入職引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、新員工成長跟蹤、職業(yè)生涯規(guī)劃及離職方面進(jìn)行深入講授，使企業(yè)留住人才，營造較好的員工關(guān)系環(huán)境。

【課程收益】
1、掌握新員工入職風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并規(guī)避；
2、學(xué)習(xí)兩師體系，掌握留人技巧；
3、掌握三期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并能夠運(yùn)用；

【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部基層和以上管理人員及人力資源管理人員

【課程大綱】
1、有效留存新員工，規(guī)避試用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1.1、新員工入職資料的編制與更新
1.1.1入職資料的包含內(nèi)容
1.1.2入職資料編寫的注意事項(xiàng)
1.2“兩師”體系，有效留存新職工
1.2.1職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)技能提升
1.2.2生存導(dǎo)師建立職業(yè)安全感；
1.3新員工入職培訓(xùn)操作的“三三二體系”
1.3.1三段式輔導(dǎo)訓(xùn)練，確保全方位覆蓋；
1.3.2三大類訓(xùn)練課程，實(shí)現(xiàn)多角度指導(dǎo)；
1.3.3兩位專業(yè)職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師，全程護(hù)航式輔導(dǎo)。
1.4新員工考核流程及考核標(biāo)準(zhǔn)
1.4.1第一周評(píng)審考核，
1.4.2月度跟蹤考核
1.4.3試用期結(jié)業(yè)考核
1.4.4轉(zhuǎn)正面談

2、人盡其才，輕松搭建職業(yè)生涯通道
2.1晉升類別
2.1.1職差職務(wù)同時(shí)升遷；
2.1.2職差上升、職務(wù)不變；
2.2職務(wù)職差的晉升
2.3薪酬晉升
2.4職務(wù)晉升管理流程
2.4.1職務(wù)晉升管理流程
2.4.2競聘晉升流程

3、深挖離職關(guān)鍵點(diǎn)，終點(diǎn)即是起點(diǎn)。
3.1分析員工離職原因，適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部政策
3.1.1個(gè)人原因
3.1.2企業(yè)原因
3.1.3企業(yè)外部原因
3.2防范員工離職風(fēng)險(xiǎn)
3.2.1巧妙規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
3.2.2注重離職流程管理
3.2.3注重培養(yǎng)接班人
3.3處理員工離職應(yīng)把握的原則
3.3.1交接時(shí)的注意事項(xiàng)
3.3.2與離職員工的信息溝通
3.3.3離職員工的檔案管理

4、“三期”員工巧管理，幫你解決“頭痛”難題
4.1三期假期規(guī)定與待遇
4.2三期員工管理注意事項(xiàng)
4.3案例分析

員工關(guān)系管理課程訓(xùn)練