課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)工作匯報課程
課程背景:
工作匯報是職業(yè)生涯中*復(fù)雜多樣性和*挑戰(zhàn)的溝通任務(wù)。如果能順利進(jìn)行,對下屬的成長、對上司的決策水平,以及雙方職業(yè)生涯的質(zhì)量,都有不可估量的好處。理解工作匯報的不同情境,在信息不對稱和高度壓力狀態(tài)下?lián)Q位思考,在績效挑戰(zhàn)和時間壓力下展現(xiàn)觀點(diǎn)、思路和邏輯。學(xué)習(xí)向上匯報的信息組織策略和情感策略,重塑你的匯報信息架構(gòu)和敘事風(fēng)格,讓上司看到他想看到的,也是你想讓他看到的。
你可能會有這些問題:
1.你是否有過站在臺前滿腦子?xùn)|西卻不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)?
2.措辭語句不知如何修飾才能緊緊抓住聽眾?
3.肢體語言怎樣配合才能精準(zhǔn)傳遞、引起共鳴?
4.縱有宏圖大略,也需表達(dá)得宜!
5.為讓我們的匯報工作更加結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化
課程對象:
中/高層管理者,職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)員工、工程師、設(shè)計師、儲備干部、中高層管理者、急需提升邏輯思維能力的人
課程模型:
高效工作匯報—四力模型
課程大綱
導(dǎo)入:如何高效工作匯報
1.案例分析:秘書該如何匯報?
2.工作匯報的痛點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)的抱怨VS下屬的抱怨
3.小組討論:如果你是小麗,如何清楚地向老板匯報開會事宜?
4.工作匯報四大秘訣:思考力+結(jié)構(gòu)力+邏輯力+演講力
5.用《結(jié)構(gòu)演講力》匯報技巧=結(jié)構(gòu)化思維+演講力
一、思考力:從資料到觀點(diǎn)的思考過程
1.從繁復(fù)背景資料一步步梳理成為清晰觀點(diǎn)
2.匯報準(zhǔn)備的流程及其工具。
3.幫助你思考和看清信息層次的工具
4.如何避開冗余和跑題?
5.如何轉(zhuǎn)換到觀眾的立場和價值上講問題?
6.如何讓你的觀點(diǎn)清晰而有力?
二、結(jié)構(gòu)力:從表達(dá)觀點(diǎn)到呈現(xiàn)價值要點(diǎn)的過程
1.工作匯報的原則:四大表達(dá)核心原則
結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)
2.工作匯報的內(nèi)容:2種構(gòu)建結(jié)構(gòu)的方式
① 自上而下:作疑問回答
② 自下而上:作總結(jié)概括
③ 示范:兩種構(gòu)建分層次的方法示范
④ 剖析:工作匯報層次案例剖析
⑤ 演練:對你的工作匯報分層次
3.工作匯報的策略
① 以“策略情境矩陣”定位你的陳述的類型和策略
② 以“PPT視覺輔助工具”結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)匯報內(nèi)容
三、邏輯力:工作匯報的邏輯和框架
1.三種常見的邏輯結(jié)構(gòu):
① 時間結(jié)構(gòu):一種使人放松的結(jié)構(gòu),讓時間幫你推進(jìn)表達(dá);
1)什么是時間結(jié)構(gòu)
2)哪些匯報場合用時間結(jié)構(gòu)
3)練習(xí):時間結(jié)構(gòu)名人盛典
4)總結(jié):如何用好時間結(jié)構(gòu)
② 空間結(jié)構(gòu):一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達(dá)生動形象;
1)什么是空間結(jié)構(gòu)
2)空間結(jié)構(gòu)的3種形式
3)練習(xí):用空間結(jié)構(gòu)演講
4)案例:司機(jī)應(yīng)聘空間結(jié)構(gòu)剖析
5)總結(jié):如何用好時間結(jié)構(gòu)
③ WWH結(jié)構(gòu):一種最常規(guī)的演繹結(jié)構(gòu),讓演講邏輯清晰,論證縝密,通俗易懂
1)WWH結(jié)構(gòu)的3種形式
2)演講1-2-3極簡模型
2.三種常見的匯報框架:
① 向上工作匯報的框架:常規(guī)匯報怎么能簡潔又有新意?
基于信息對稱度和上司參與度的匯報策略和框架。
② 提案和提議匯報:如何向上級提出建議和提議更有效?
?內(nèi)容的價值類型(描述-歸因-預(yù)測-計劃)和內(nèi)容層次(信息層-分析層-觀點(diǎn)層)。
③ 述職或晉升匯報的策略框架:如何充分表達(dá)年度階段的績效與進(jìn)步?
基于“挑戰(zhàn)-問題分析解決-成績”和前瞻視角的“W”框架。
四、演講力:良好講臺形象讓工作匯報更專業(yè)
1.眼法:三種眼神使用技巧
2.身法:男士女士身法要求
3.聲法:聲音停頓和節(jié)奏技巧
4.手法:4種手勢類型
5.步法:步法5個要求
6.器法:演講輔助道具運(yùn)用技巧
五、課堂大演練:小組共同抽簽完成話題任務(wù),用把所學(xué)方法融會貫通
1.“刻意練習(xí)”的3F法則
1)Focus:專注
2)Feedback:反饋
3)Fix:糾正
2.分組演練,實(shí)戰(zhàn)PK
3.建設(shè)性點(diǎn)評反饋及改善
學(xué)習(xí)工作匯報課程
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