課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)工作匯報(bào)培訓(xùn)
研修對(duì)象
部門經(jīng)理、各級(jí)別主管、各部門骨干等職場(chǎng)從業(yè)人群
課程目標(biāo)
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員可以:
1、理解工作匯報(bào)其實(shí)是一種工作溝通和問(wèn)題解決的場(chǎng)景
2、能夠區(qū)分不同工作匯報(bào),抓住重點(diǎn)達(dá)到匯報(bào)目的
3、學(xué)習(xí)主題清晰、邏輯有力、段落有序,有理有據(jù)的觀點(diǎn)呈現(xiàn)方法
4、通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)組織材料,使你的匯報(bào)邏輯清晰,內(nèi)容簡(jiǎn)明
5、了解并靈活使用典型的邏輯方法,使你的觀點(diǎn)更加具有說(shuō)服力
6、掌握工作展示中常用圖表的使用方法,使你的PPT更加生動(dòng)
培訓(xùn)方式
講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討
內(nèi)容提要
導(dǎo)言:你在工作匯報(bào)中遇到的困難都有哪些?
1、工作匯報(bào)的真實(shí)內(nèi)涵和深層意義
2、商務(wù)匯報(bào)的常用種類:
--工作計(jì)劃匯報(bào)--工作總結(jié)匯報(bào)
--項(xiàng)目方案匯報(bào)--述職競(jìng)聘匯報(bào)
--政策宣講伙伴--業(yè)績(jī)發(fā)布匯報(bào)
--產(chǎn)品推介匯報(bào)--企業(yè)推介匯報(bào)
3、商務(wù)匯報(bào)的常見問(wèn)題
4、商務(wù)匯報(bào)的基本原則
5、商務(wù)匯報(bào)的步驟流程
第一單元:如何進(jìn)行匯報(bào)前的情景分析——“盯的準(zhǔn)”
本單元目的:
1、確定匯報(bào)目標(biāo);
2、分析匯報(bào)對(duì)象;
3、制定匯報(bào)策略
工作中都有哪些場(chǎng)景需要做工作匯報(bào)?
6、分析匯報(bào)受眾:
受眾是誰(shuí)、受眾具體分析受眾反應(yīng)預(yù)測(cè)與策略制定
【練習(xí)】對(duì)你最近的一次匯報(bào)進(jìn)行情境分析
7、確定匯報(bào)主題與目標(biāo):
如何提煉中心思想:自上而下的思考/*S原則
不同場(chǎng)景工作匯報(bào)的目標(biāo)和重點(diǎn)
3、場(chǎng)景分析與策略制定
【課堂練習(xí)】對(duì)比不同情境的工作匯報(bào)重點(diǎn)和主題
第二單元:構(gòu)建清晰易懂的匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)——“想的妙”
本單元目的:1、如何建立了清晰易懂的匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu);2、如何進(jìn)行構(gòu)思
1、工作匯報(bào)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)表
---開場(chǎng):背景/目標(biāo)/價(jià)值/要點(diǎn)
---要點(diǎn):論點(diǎn)/論據(jù)(事實(shí)和數(shù)據(jù))
---收尾:總結(jié)要點(diǎn)/重復(fù)核心信息/結(jié)束語(yǔ)
2、構(gòu)建清晰易懂的金字塔結(jié)構(gòu)框架
--結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)原則:
自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、重點(diǎn)突出
--典型的邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建方法
時(shí)間結(jié)構(gòu)/空間結(jié)構(gòu)/三角結(jié)構(gòu)/FABE結(jié)構(gòu)/5W結(jié)構(gòu)
--序言的結(jié)構(gòu)與具體寫法
情境--沖突--解決方案
解決方案--情境--沖突
沖突--情境--解決方案
疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案
--撰寫:材料收集/內(nèi)容填充/梳理和整理
【案例分享】?jī)?yōu)秀工作匯報(bào)的文檔分享
3、常見的職場(chǎng)匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其格式
--工作計(jì)劃
--工作總結(jié)
--述職報(bào)告
--工作進(jìn)度報(bào)告
--競(jìng)聘報(bào)告
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)1】工作計(jì)劃/工作進(jìn)度/工作總結(jié)匯報(bào)的結(jié)構(gòu)
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)2】學(xué)員真實(shí)場(chǎng)景工作匯報(bào)的內(nèi)容建構(gòu)
第三單元:如何讓你的輔助工具增力無(wú)限——“做得巧”
本單元目的:1、幻燈片制作的基本要素;2、不同風(fēng)格幻燈片評(píng)析
4、幻燈片的板式
5、如何用圖表形象地表達(dá)你的思想
--概念圖:順序關(guān)系/并列關(guān)系/包含關(guān)系
--數(shù)據(jù)圖:表格/餅形圖/條形圖/直方圖/波形圖/散點(diǎn)圖
--比喻圖
【課堂練習(xí)】分別將這三段話用邏輯圖表達(dá)
6、制作圖表應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)的格式
--內(nèi)容的形象化表達(dá):配關(guān)系、得圖示、上包裝
7、如何形象的表達(dá)你的思想
--強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目/強(qiáng)調(diào)變化/強(qiáng)調(diào)趨勢(shì)
--結(jié)構(gòu)化PPT表達(dá)的原則
【課堂練習(xí)】圖表使用制作練習(xí)好圖勝千言:四類邏輯模式:流動(dòng)/作用/關(guān)系/比較模式
【課堂練習(xí)】學(xué)員真實(shí)工作場(chǎng)景PPT的審核與優(yōu)化
第四單元:工作匯報(bào)的演示和展示——“說(shuō)的好”
本單元目的:1、學(xué)會(huì)在公眾面前展示匯報(bào);2、學(xué)會(huì)管理緊張避免斷片;3、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)提問(wèn)和即席回答;
【討論】:演示過(guò)程中你是如何吸引別人的注意,打動(dòng)別人?
1、輕松開口*表達(dá)
--為什么做了充足準(zhǔn)備張口卻依舊會(huì)緊張
--如何能輕松開口*表達(dá)
2、工作演示/匯報(bào)的呈現(xiàn)技巧
--設(shè)計(jì)開場(chǎng)白:匯報(bào)的坡道、要點(diǎn)和甜點(diǎn)
--表達(dá)中學(xué)會(huì)打樁子:幫助記憶、幫助預(yù)知、幫助接受
--結(jié)構(gòu)讓聽眾與你的表達(dá)同頻:導(dǎo)引、轉(zhuǎn)承、主題
--匯報(bào)時(shí)如何抓住結(jié)構(gòu)
--設(shè)計(jì)結(jié)尾語(yǔ):七種結(jié)尾設(shè)計(jì)分享
3、如何在現(xiàn)場(chǎng)回答提問(wèn)并即席創(chuàng)造
【課堂練習(xí)】學(xué)員自選真實(shí)工作場(chǎng)景的匯報(bào)練習(xí)
總結(jié):知行合一
教學(xué)設(shè)備
白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀
職場(chǎng)工作匯報(bào)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/293164.html
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