課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
匯報演講策略課程
課程背景:
在職場上,無論是尋求晉升還是展示業(yè)績,有效的溝通都是關鍵。馬云曾說:“最好的演講和答辯,不僅僅是傳遞信息,更是傳遞情感,激發(fā)共鳴。這是說服的最高境界。”
工作報告和方案展示是一種常見的職場人士自我展示的方式,能體現(xiàn)個人的思考深度和問題解決能力。然而,很多人員在撰寫報告和進行現(xiàn)場答辯時常常感到困難,無法精準表達自己的想法,或者在現(xiàn)場答辯時缺乏信心和技巧。精準表達和完美呈現(xiàn)是述職報告寫作與現(xiàn)場答辯的關鍵要素,需要良好的語言表達能力和現(xiàn)場應對能力,通過極簡匯報獲得領導對項目成果認同和后期支持。
本課程旨在通過系統(tǒng)的訓練,幫助參與者提升述職報告的寫作能力和現(xiàn)場答辯的表達技巧,使其能夠在職場中更好地展示自己,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標。幫助學員從前期匯報材料心理準備到內容設計到精彩展現(xiàn)技巧進行全方位講授,提升職場骨干的述職報告寫作技巧與現(xiàn)場答辯能力,幫助學員打好底層邏輯,提升演講和匯報底層邏輯和語言藝術,并進行視覺化成效,邏輯清晰又生動突出,完美呈現(xiàn)商務場景的精彩亮相!
課程收益:
1、掌握工作匯報設計結構和寫作技巧:學習如何構建清晰的述職報告結構,以及如何使用精準的語言表達自己的成就和計劃。
2、提升數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)能力:了解如何通過數(shù)據(jù)和事實來支撐自己的成就和提案,使報告更具說服力。
3、增強現(xiàn)場面對領導的答辯應對能力:通過模擬答辯和實戰(zhàn)練習,提升在壓力下的思考和應對能力,增強現(xiàn)場表達的自信。
4、學習有效的即興溝通和答辯策略:掌握在述職報告和答辯中有效溝通的策略,包括如何處理難題和如何與領導建立信任關系。
課程對象:
公司管理骨干、項目負責人、企業(yè)各級需要匯報和項目路演人員
課程特色:
緊湊生動,抓住學員思維;演練豐富,角色扮演增強學習效果;采用心理學和教練技術底層邏輯和工具——實操練習+案例研討+落地行動計劃+復盤總結;
課程大綱
第一部分匯報演講與答辯的邏輯力與感染力
第一章匯報演講與表達的邏輯力——以終為始,以對象為中心
演講目的和需求確定工具:
KASH法則確定需求
收集課題演講需求的6大方法
二、匯報演講與表達的結構力模型
1、金字塔結構
結論先行:*S原則
以上統(tǒng)下:總分原則
歸類分組:MECE原則
邏輯遞進:統(tǒng)一原則
方案演講的FABE模型
3、5W2H——迅速喚起聽眾共鳴,迅速說服聽眾
第二章匯報演講與表達的右腦情商力
匯報演講的情商力——聯(lián)想力、共情力、即興力
提升匯報演講聯(lián)想力——頭腦風暴開花訓練、聯(lián)想接龍訓練
2、提升匯報演講共情力——激起聽眾的同理心
3、提升匯報演講即興力——靈活控場、脫稿演講
二、匯報演講的強大氣場
導入:上臺感到緊張的表現(xiàn)(身體、心理表現(xiàn))
小組內部分享:我最緊張的一次演講
1、匯報演講緊張產生的原因
2、破解緊張的5大方法
積極冥想法、充分準備法、生理平衡法、注意力轉移法、中線療法、嘗試回憶法
3、視覺效應——價值千萬的形象帶來第一印象
4、氣勢效應——思想、品格、文化、情感、藝術的綜合反應
5、匯報演講表達的5語——語音、語氣、語調、語速、語境
6、匯報演講的手、眼、身、法、步呈現(xiàn)技巧
演練環(huán)節(jié):現(xiàn)場體驗,每人2分鐘主題分享,化解上臺前焦慮緊張感
第二部分高效工作匯報的心法與技法
第一章高效工作匯報的心法
一、高效工作匯報的場景化區(qū)分——因地制宜
場景1:制定工作計劃時
場景2:工作進行到一定程度時
場景3:出現(xiàn)意外狀況時
場景4:超出自己權限時
場景5:出現(xiàn)失誤錯誤時
場景6:工作完成時及時報告
二、高效工作報告的5大心法
1、符合領導期待——聚焦目標,化繁為簡
2、以終為始——呈現(xiàn)階段性成果
3、匯報的三有原則——有進展(切合原定進度)、有收獲(有所超越)、有攻略(化險為夷)
4、重點突出——*量化、一目了然的精美PPT
5、重大問題請示領導拿主意和定方向,不擅作主張
三、高效工作匯報的5清楚原則
1、清楚自己要匯報什么
2、清楚自己收獲了什么
3、清楚自己遇到什么問題
4、清楚解決問題的初步方案
5、清楚自己想要從領導這里得到什么支持
第二章高效工作匯報的技法
一、高效匯報的“鳳頭“設計
1、采用“雙標題原則”:主標題搞事情(能吸睛),副標題說事情(會聚焦)
2、扣人心弦的SCQA模型
3、開門見山的主題式:開篇直奔主題。
4、激發(fā)興趣的問答式:通過和現(xiàn)場觀眾互動來引出主題。
5、提升專業(yè)說服力的數(shù)據(jù)式:引用專家言論或者數(shù)據(jù),吸引關注后引出主題
5、瞬間暖場的幽默式:以幽默的故事或輕松的段子開場,引出主題
二、工作匯報的“豬肚”設計
1、WHW黃金圈結構(WhyHowWhat)
——介紹項目的黃金圈:愿景、怎么做的、產生的結果
2、AREM結構
——拋出問題、說明理由、生動案例、價值觀展現(xiàn)
3、黃金三點法的訓練
優(yōu)勢:避免雜亂冗長無邏輯、避免緊張短片無話講、凸顯逼格和思維
4、時間軸結構:方法2:時間軸結構
演練:一次精彩的電梯演講
三、工作匯報的“豹尾”設計
1.公式化結尾:回顧要點+感謝聽眾+感言+呼吁行動+結束語
2.復盤總結的ORID法
3.提出下一步計劃的PDCA循環(huán)
4.號召行動、金句升華
演練:請對上半年工作或事業(yè)總結設計一個3分鐘精彩匯報結尾在小組內分享和互評
第三部分臨“危”不亂,工作匯報的答疑與控場
導入:凡事預則立不預則廢,不打無準備之仗
一、控場和答疑的心理戰(zhàn)術
二、控場及答疑的應對步驟
第1步:確認問題核心
第2步:通過肯定及贊美贏得思考時間
第3步:通過三三法答疑
第4步:盡可能用數(shù)字數(shù)據(jù)和事實說話
第5步:表示感謝引入下一話題
三、打贏控場與答疑的攻堅戰(zhàn)
1.明確:反對與質疑的產生原因
2.調整:反對與質疑的心理調節(jié)
3.解決:反對與質疑的處理方法
演練:每人以A公司服務顧問的身份到臨組(某客戶應用部門)進行一次反駁式控場演說,對臨組提出的1個A公司產品使用問題和質疑點進行答疑,完成后回到小組內寫出3個*的收獲
本期課程回顧與總結:
1.答疑與互動交流Q&A
2.蘋果樹復盤與4321落地實施計劃收集
1)學員寫出至少4個收獲點
2)列出至少3個學以致用的行動項
3)寫出2個可以監(jiān)督自己完成的“督導“
4)聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟
5)以“PDCA”來督促培訓成果的落地實施,做到有計劃、有實施、有查核、有總結
匯報演講策略課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/304144.html
已開課時間Have start time
- 蔣麗娜
工作匯報內訓
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- 上通下達 高效正確的匯報工 常峰源
- 《行動學習課題匯報與精彩演 李沛賢
- 職場溝通必修課-工作匯報與 孫林
- 《銀行管理者高效匯報技巧》 高飛
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- 《工作匯報邏輯化表達與呈現(xiàn) 梁蕊琳
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