已加入本站1445天 , 點擊量：25790 次
流程鏈接的是崗位，而不是部門，很多企業(yè)的流程文件是按組織結(jié)構(gòu)圖而設(shè)計，規(guī)定這個部門應(yīng)該干什么，那個部門應(yīng)該干什么，與其是一份流程文件，倒不如是一份崗位職能職責(zé)說明書，就像ISO文件一樣，非常的全面和具體，但在企業(yè)卻難以落地，根源就在于流程設(shè)
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬事大吉，雖然規(guī)章制度好處一大堆，但他解決不了員工動力問題和能力問題，那怎么辦呢？解決員工動力的問題，其實靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢，如果大家能夠把事情做好，就可以分到足夠的錢，過上體
讓你的經(jīng)理和你的管理者大家一起對標(biāo)一下你在你的管理過程中是不是一個救火隊員呢？什么意思呢？就是你的店里會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些各種各樣的問題。有的問題是新發(fā)生的，有的問題是老問題，一直沒有得到持續(xù)的解決。各位如果你做一個負(fù)責(zé)任的管理者，記住了敢于向你
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題，我們繼續(xù)來說啊，因為剛才呢我想起了一個高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽說了呢，就來找我取經(jīng)，我就說這個流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化，實時做調(diào)整優(yōu)化。因為業(yè)務(wù)為先啊，提升效率為
初創(chuàng)企業(yè)，小型企業(yè)需要搞流程管理嗎？小企業(yè)當(dāng)然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務(wù)相關(guān)和客戶體驗相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，工作流程或者服務(wù)流程管理。因為人少管理流程倒不是重點，不要跟大企業(yè)照樣學(xué)樣，一定是依照我們自己的實際情況來做流程管理。公司就那么三兩個
在小公司，什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程更高效？有家小型科技公司的總裁找我聊天，問他們這種幾十人規(guī)模的研發(fā)團隊，有必要搞產(chǎn)品開發(fā)流程嗎？據(jù)反饋，產(chǎn)品開發(fā)團隊加班多，但產(chǎn)品中的問題也多。我之前經(jīng)常說中小公司不用過于聚焦在流程建設(shè)，避免影響靈活性，但從來
在企業(yè)的經(jīng)營中常出現(xiàn)，表面上看起來都在按流程辦事，但真到出現(xiàn)問題的時候，好像誰都沒有責(zé)任，老板成了最后的責(zé)任人。比如生產(chǎn)部、PMC部、技術(shù)部、品質(zhì)部，每個部門都有自己的流程，但是相互不集成不共享，各個部門的流程，都像一個一個的信息孤島，流程
很多企業(yè)的流程制度，并未給提高組織效率帶來多大的幫助，反而因為流程制度的臃腫，犯上了大企業(yè)病，為什么會這樣？或許企業(yè)在制定流程制度的時候，犯了如下三個錯誤。 第一個錯誤，以個人權(quán)利、部門權(quán)利為中心。當(dāng)自己的權(quán)利和利益得不到滿足的時候，
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力，為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法，主要包含以下幾個關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化
流程文件標(biāo)準(zhǔn)化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成，告知我們輸入、輸出是什么，主要活動是什么等等。一個簡單的流程就這么做是完全沒有問題，但是一個重要或者是高級的流程就不能這么做了，必須有更完善的流程文件，以保證流程能夠真正落地。
小公司的制度可以簡單，但不能沒有，只要是公司都需要制度，需要管理，而管理就需要依靠系統(tǒng)。有的系統(tǒng)是讓每一個人各司其職，有的系統(tǒng)是讓每件事情都理順。理清崗位職責(zé)是解決誰來干的問題，職責(zé)系統(tǒng)是解決干什么的問題，流程系統(tǒng)是解決怎么干的問題，而目標(biāo)
在企業(yè)管理中，用人、找人、培養(yǎng)人才都很難，培養(yǎng)一個銷售人員、管理人員或熟練業(yè)務(wù)人員往往需要半年、一年甚至三年時間。但企業(yè)等不起這么久，因為這期間會造成業(yè)績損失。從經(jīng)驗角度培養(yǎng)人才耗時太長且經(jīng)驗難以傳授，所以應(yīng)考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將
企業(yè)里面最不需要的是什么呢？是制度，規(guī)章制度，是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程，為什么呢？操作流程做到位以后，員工犯錯誤的概率就接近零。那什么是流程呢？舉個例子，你們開車有沒有用過導(dǎo)航，導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎，直行50米
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情，這時企業(yè)規(guī)模還小，沒有太多部門領(lǐng)導(dǎo)的概念，有事大家一起上，團隊成員之間直接溝通，能夠快速反應(yīng)協(xié)調(diào)好工作，這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，不同業(yè)務(wù)間，需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會加大，
我在實踐中發(fā)現(xiàn)，很多干部沒有流程的思維，有流程就按流程辦，從來沒有想去優(yōu)化流程，沒有去怎么把流程做得更好。請記住流程是誰來優(yōu)化的，不是請我這種專家來優(yōu)化的，最好優(yōu)化流程是吧？是你們所有的管理部門的負(fù)責(zé)人在實踐當(dāng)中不斷的迭代，這個時候很容易什
制定的規(guī)章制度員工不執(zhí)行怎么辦？目前在企業(yè)管理上有兩個問題，始終困擾著一些老板。一是雖然制度制定了，員工應(yīng)該做什么，但如果員工不做又該怎么辦？很多老板可能只是停留在這個層面，安排愿意做的員工去做。二是有些員工不愿意做的事。而另外的員工去做了
你的企業(yè)和團隊如果遇到在企業(yè)經(jīng)營管理的過程當(dāng)中，企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)者總是以德服人，以情服人，就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開、公正、公平的氛圍及準(zhǔn)則，這個問題你會怎么辦？在中國的企業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常會有很多企業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以個人的魅力感情來去領(lǐng)導(dǎo)下屬，
流程設(shè)計的四個頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計原來以權(quán)利為中心，管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過來，從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變，我自己要做好哪些方面，才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
我們首先給大家講一講關(guān)于流程方面的問題，我們?yōu)榱颂嵘芾硇屎唾|(zhì)量，我們通常會制定一系列操作流程。但是我們執(zhí)行檢查時會發(fā)現(xiàn)，之前定的流程往往數(shù)字斑駁。有部分原因，或者說很大一部分原因都是因為我們在流程設(shè)計的時候缺乏用戶思維，那我們應(yīng)該怎么做
流程設(shè)計為什么要主干清晰，末端靈活。我們知道一家企業(yè)的人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后，要使得管理有序降低溝通成本，就必須有一套清晰的業(yè)務(wù)運作標(biāo)準(zhǔn)和流程。流程化就是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模板化。不管沒有流程還是流程混亂，都會導(dǎo)致團隊缺乏協(xié)同，各自為戰(zhàn)，低水平重
前段時間我做了個決定，優(yōu)化整個公司的審批流程。因為我發(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工，漸漸缺少了一些激情和敏銳度，因為很多的事情的推進(jìn)都缺少了及時性。深究原因，發(fā)現(xiàn)我們在管理過程中設(shè)置了很多的流程控制點，這些節(jié)點阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來
前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個溝通，他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂，然后效率也很低。那我就問他了，你覺得亂的意思是什么？他說我們主要各個管理層之間職責(zé)不清晰。那我就問了一個核心的問題，你公司有多少個流程在做的嗎？比如說你的招聘流程
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的，沒有規(guī)章制度是不行的。 1、沒有規(guī)章制度會出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想，萬人萬物一樣，大家就不知道怎么來去做做事的方式方法何為正確？這就需要規(guī)章制度來進(jìn)行保障，它是解決我們團隊能夠清理的關(guān)鍵動作。
流程越來越多，責(zé)任反而扯不清了，企業(yè)有這樣的問題嗎？作為管理者，不是整天深陷于此，流程制度制定越多，管理越管越亂，執(zhí)行起來轟轟烈烈，不出三天，流程文件就躺柜子吃灰了，每一個指令，層層下達(dá)，最后全部都走樣了，每天忙著開會，部門之間爭著扯皮，最
從你想要的結(jié)果和尾巴開始，梳理路徑之前，這個路徑是什么？是以我們做事的形式去梳理呢，還是以結(jié)果導(dǎo)向的形式去梳理呢？這個是至關(guān)重要的。所有一切有效的流程都是什么？從結(jié)果開始梳理倒推，你會發(fā)現(xiàn)一點事實，就是你感覺你這個流程梳理的很好。但是結(jié)果不
中國大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，但這些戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，只有真正落在流程上面，才能真正得以執(zhí)行。中國80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經(jīng)在實踐流程管理，但流程管理在中國的實踐情況如何？從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
你作為管理者管理你的下屬，那么你流程通透以后，還要記住以下的五點。 1、就是講過的事兒，要盯，把他盯住，落實到什么程度，落實的好與壞，好了怎么獎勵，壞了怎么處罰。 2、不會做的怎么辦？他不會做的，你來教教他練是吧？熟能生巧一遍、
為什么企業(yè)的流程制度越來越多，管理卻越來越亂？其實大部分企業(yè)并不缺乏流程制度，有的深入人心，有的卻形同虛設(shè)，說到底是這兩個原因： 一、流程設(shè)計本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化，員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
制定流程制度時，最容易犯三個錯誤，特別是最后一個，一定要避坑。 第一個錯誤，閉門造車。指我們很多人，在做流程制度的時候，遇到問題以后，自己就在辦公室苦思冥想而來，沒有經(jīng)過調(diào)研、研討等，文件寫出來以后，就找領(lǐng)導(dǎo)簽字，再找老板簽字，等簽完
世界因流程而偉大，企業(yè)因為流程的驅(qū)動而優(yōu)秀。流程管理重點做好以下八個方面的工作。 1、什么叫流程？也就是我們說的流程的定義，流程就是做事的先后順序。 2、流程當(dāng)中每個環(huán)節(jié)都有節(jié)點，這個節(jié)點就是崗位。 3、每個崗位賦予他相關(guān)